予約不可登録 - 施設予約タイプ
予約不可登録をすることで、一時的に対応できない時間帯・期間の予約受付を停止できます。急なお休みや不定休などの登録も可能です。
新規の予約不可登録をする
1.管理画面左カラムの「管理」>「予約管理」>「予約・利用不可」を選択し、予約・利用不可一覧画面に遷移します。
2.画面右上にある「予約・利用不可を登録」ボタンをクリックし、予約不可登録画面に遷移します。
3.予約不可登録をする対象を選択します。
①予約サイト全体(全メニュー)[ゴールドプラン以上]
予約サイトの全メニューに対して予約不可登録を行います。
②メニュー単位
メニュー単位で予約不可登録を行います。対象メニューにチェックを入れて指定してください。
③部屋単位[ゴールドプラン以上]
選択すると、「部屋を選択する」ボタン、「全解除」ボタンが表示されます。「部屋を選択する」ボタンをクリックすると、ポップアップ画面が表示されますので、対象の部屋名にチェックを入れて「登録する」ボタンをクリックします(複数選択可)。全ての選択を解除する場合、「全解除」ボタンをクリックします。*エンタープライズプラン以上では、区画単位で予約不可登録することも可能です。
④備品・設備単位[スイートプラン以上]
選択すると、「備品を選択する」ボタン、「全解除」ボタンが表示されます。「備品を選択する」ボタンをクリックすると、ポップアップ画面が表示されますので、対象の備品にチェックを入れて「登録する」ボタンをクリックします(複数選択可)。全ての選択を解除する場合、「全解除」ボタンをクリックします。
4.「対象期間」に予約不可登録をする日時を入力します。
※同一の予約不可対象について、重複した日程の予約不可登録はできません。10:00~11:00、10:30~11:30など、日程の一部が重複している場合も制限対象となります。
〈入力例〉
・特定の時間帯を指定する場合
8月6日~8月6日 10:00~13:00
・終日を指定する場合
8月6日~8月6日 0:00~24:00
・特定の時間帯を期間で指定する場合
8月6日~8月8日 10:00~13:00
(8月6日、7日、8日の10:00~13:00の時間帯が予約不可となります)
・終日を期間で指定する場合
8月6日~8月8日 0:00~24:00
(8月6日、7日、8日の終日が予約不可となります)
5.「不可理由」や「連絡事項」がある場合には、こちらも入力します(任意入力)。
※こちらの入力内容は予約者からは見えません。
6.画面下にある「登録する」ボタンをクリックして、登録を完了します。
予約・利用不可一覧から確認、編集、削除をする
1.管理画面左カラムの「管理」>「予約管理」>「予約・利用不可」を選択し、予約・利用不可一覧画面に遷移します。
2.検索ブロックにて対象期間を指定します(最大30日)。
3.対象選択プルダウンにて表示する予約不可単位を選択し、「表示する」ボタンをクリックすると該当の予約不可登録の一覧が表示されます。
4.詳細を確認したい場合は、対象の予約不可を選択し、予約・利用不可情報画面に遷移します。
5.登録内容を編集をする場合、予約・利用不可情報画面内、「編集する」ボタンをクリックして編集画面に遷移します。編集後、画面下の「登録する」ボタンをクリックして設定を完了します。
6.登録内容を削除する場合、予約・利用不可情報画面内、「削除する」ボタンをクリックします。メッセージが表示されますので、確認後「OK」ボタンをクリックして削除を完了します。
予約カレンダーから確認、編集、削除をする
1.管理画面左カラムの「管理」>「予約管理」>「予約確認」を選択し、予約カレンダータブに遷移します。
2.予約カレンダー内、任意の予約不可の帯をクリックして、予約・利用不可情報画面に遷移します。
3.登録内容を編集をする場合は、予約・利用不可情報画面内、「編集する」ボタンをクリックして編集画面に遷移します。編集後、画面下の「登録する」ボタンをクリックして設定を完了します。
4.登録内容を削除する場合、予約・利用不可情報画面内、「削除する」ボタンをクリックします。メッセージが表示されますので、確認後「OK」ボタンをクリックして完了します。
※Googleカレンダーと双方向連携をしている際、Googleカレンダーで作成した予定は、RESERVAの予約カレンダー上で「予約不可」として登録されます。こちらの予約不可をクリックすると、ポップアップが表示されます。編集・削除する場合は、ポップアップ内「Googleカレンダーで編集・削除」ボタンを押し、Googleカレンダー側から編集・削除を行ってください。
備品・設備の稼働状況画面から予約・利用不可の確認、編集、削除をする
備品・設備単位の予約・利用不可情報は、稼働状況画面からも確認、編集、削除ができます。[スイートプラン以上]
1.管理画面左カラムの「管理」>「予約管理」>「部屋・備品の稼働状況」を選択し、稼働状況確認画面に遷移します。
2.画面左上に表示される備品・設備タブを選択し、備品・設備の稼働状況画面に遷移します。
3.「備品・設備」プルダウンで対象の備品・設備を選択し、「対象期間」で利用不可状況を確認したい期間を設定します(期間は最大30日で入力してください)。
※備品・設備は最大3つまで複数選択可能です。
4.「表示する」ボタンをクリックすると、指定した条件で絞り込まれた備品・設備の利用不可情報が表示されます。
5.「不可登録を変更」をクリックすると、予約・利用不可登録の詳細情報の確認ができます。
6.編集する場合は「編集する」ボタン、削除する場合は「削除する」ボタンをクリックして操作を行います。