メニュー登録(施設予約タイプ)

基本設定>メニュー登録では、予約サイトに表示するメニューの登録や編集などが可能です。



設定方法

メニューを新規登録する

メニューを編集する(基本情報設定/日程(予約時間・料金)設定)

メニューを削除する

メニューの表示順変更をする[シルバープラン以上]

既存メニューをコピーして新規メニューを作成する[エンタープライズプラン以上]

 



メニューを新規登録する

メニューの新規登録は、以下の流れで行います。

・メニュー追加ボタンをクリック

・メニューの「基本情報設定」を行う(メニュー名、施設(在庫)との紐づけ、予約確定方法など)

・メニューの「時間・料金設定1」を行う(予約単位、祝日の扱いなど)

・メニューの「時間・料金設定2」を行う(時間・料金設定など)


1.管理画面右上の歯車マークより、基本設定>メニュー登録をクリックします。

2.画面内の「メニューを追加する」をクリックします。

3.メニューの「基本情報設定」画面が表示されますので、各項目について設定をします。
*各項目の詳細については、本マニュアルの「基本情報設定画面項目」をご参照ください。

4.画面下の「次へ」ボタンをクリックします。
_______20221021_1.gif

5.続いて「時間・料金設定1」画面が表示されますので、各項目について設定をします。
*各項目の詳細については、本マニュアルの「時間・料金設定1画面項目」をご参照ください。

6.画面下の「次へ」ボタンをクリックします。
_______20221021_2.gif

7.続いて「時間・料金設定2」画面が表示されますので、対象の曜日と時間単位ごとの料金を設定します。
*各項目の詳細については、本マニュアルの「時間・料金設定2画面項目」をご参照ください。

8.画面下の「確定する」ボタンをクリックすると、メニューの新規登録が完了し、設定した時間・料金設定が表示されます。

他の曜日の時間単位・料金設定を行う場合は、「追加する」をクリックして設定を行います。未設定の曜日については休日扱いとなります。

特定日に対して独自の料金を設定したい場合は、画面内の「特定日の時間・料金設定」の「追加する」ボタンをクリックして設定します。

9.画面下の「戻る」ボタンをクリックすると、登録したメニューの一覧が表示されます。
_______20221021_3.gif

〈基本情報設定画面項目〉
メニュー名
[必須]
予約サイトに表示されるメニュー名を入力します。

メニュー概要 [任意]
・メニューの概要や説明、紹介文などをテキストボックスに入力します(8000字まで入力可)。

ゴールドプラン以上はHTMLエディタで編集が可能です(タグ込みで8000字まで入力可)。エディタでは以下ツールが利用できます。

太字/斜体/下線/文字色/文字サイズ/リスト/リンク/画像/文字揃え/HTMLのソースコードの表示


重要事項表示[任意]
特定商品取引法における表示事項、その他の告知事項などを入力します。
予約サイトの予約確認画面(「完了する」ボタンをクリックする画面)に表示されます。

画像 [任意]
イメージ画像を設定します(推奨サイズ:120px×120px)。
※既に設定された画像を削除する場合、右上の「×」をクリックします。

ギャラリー[任意]
上記で設定したイメージ画像とは別に、メニューを選択した際に表示する画像を最大20枚追加できます(推奨サイズ:1400ピクセル×935ピクセル)。
※既に設定された画像を削除する場合、右上の「×」をクリックしてください。

メニュー帯色[必須]
管理画面の予約管理>予約カレンダーで表示されるメニュー帯背景色を設定します。

メニュー帯文字色 [必須]
管理画面の予約管理>予約カレンダーで表示されるメニュー帯文字色を設定します。

地図表示[必須][エンタープライズプラン以上]
予約サイトのメニュー詳細画面や予約の自動通知メール、会員マイページの予約履歴の詳細画面(非会員の場合は予約確認ページ)で表示する所在地を指定します。

・ビジネス情報の所在地を表示する
基本設定>ビジネス情報登録で設定している所在地が表示されます。
*エンタープライズプラン未満の場合、ビジネス情報の所在地が表示されるようになっています。

・メニューの所在地を表示する
メニュー単位で登録した所在地が表示されます。

・表示しない
予約サイトのメニュー詳細画面や予約の自動通知メール、会員マイページの予約履歴の詳細画面(非会員の場合は予約確認ページ)には所在地が表示されなくなります。


施設・部屋登録
[ゴールドプラン以上]
「施設・部屋を追加」ボタンから、登録済みの施設・部屋(在庫)をメニューに紐づけ可能です(複数選択可)。

また、「施設・部屋名を公開しない」のチェックを外した場合、予約後に予約者が確認できる「予約情報詳細」に、対象の施設・部屋名が表示されます。予約情報詳細は、予約後の自動通知メール記載ののURL(会員の場合はマイページ)から確認できます。
※予約サイトに施設・部屋名は公開されません。

・ゴールドプラン未満の場合は、施設・部屋を紐づけして登録しないため、メニュー単体を在庫として管理します(1つのメニューに対して複数の施設・部屋(在庫)は紐づけできません)。

利用可能人数[エンタープライズプラン以上]
予約サイトのトップページおよびメニュー詳細に、設定した利用可能人数が表示されます。
最低人数、上限人数どちらかのみを入力することも可能です。
※表示のみとなっており、予約数の制限や人数管理はできません。

入室開始時間[任意][スマートロック連携時のみ]
入室開始時間(予約時間の〇分前)からスマートロックを解錠できます。事前入室を許可しない場合は空白にしてください。
※スマートロックと連携している施設・部屋のみが対象です。

※入室開始時間は最大60分まで設定できます。

※設定後、新規で受付した予約から入室開始時間が反映されます。既存の予約には反映されません。

メニュー公開範囲[必須]
メニューを閲覧できる範囲と、メニューを予約できる範囲をそれぞれ選択します。

閲覧
だれでも:誰でも閲覧ができるメニュー

独自会員:独自会員としてログインをすると閲覧できるメニュー
独自会員機能を設定しておく必要があります。

非公開:予約サイトに公開しないメニュー

予約
だれでも:誰でも予約ができるメニュー

独自会員:独自会員としてログインをすると予約できるメニュー
独自会員機能を設定しておく必要があります。


予約受付開始
[シルバープラン以上]
予約の受付を開始するタイミングを設定します。
レゼルバペイメントを利用されている場合、現時点から90日より先の日程を選択して予約することはできません。こちらは全プラン対象です。

指定あり
・予約日時を基準として設定する
予約日(利用日)の何日前(何ヶ月前)の何時から受付を開始するか指定します。単位や数値はプルタウンから選択します。

・ヶ月前:1ヶ月前~12か月前の中から設定します。エンタープライズプラン以上の場合は、時刻についても設定可能です。
・日前:1日前~31日前の中から設定します。エンタープライズプラン以上の場合は、時刻についても設定可能です。

・毎月の固定日時に受付を締め切る[エンタープライズプラン以上]
予約日(利用日)の月を基準として、毎月の受付開始のタイミングを指定します。
(例)前月10日 21時30分
※開始日を末日にしたい場合は「31日(末日)」を選択してください。

いつでも
予約受付開始のタイミングについて、制限を設けません。

 

予約受付締切[エンタープライズプラン以上※]
予約の受付を締め切るタイミングを設定します。
エンタープライズプラン未満の場合は、基本設定の「その他詳細設定」にて、全メニュー共通の予約受付締切を設定します。

予約日時を基準として設定する
予約日(利用日)から数えて、いつ受付を締め切るか指定します。単位や数値はプルタウンから選択します。

・ヶ月前:1ヶ月前~12か月前の中から設定します。時刻の設定も可能です。
・日前:1日前~31日前の中から設定します。時刻の設定も可能です。
・当日:予約日当日の23時59分までとなります。
・時間前:1~24時間前の中から設定します。
・分前:15分~55分前の中から5分単位で設定します。

毎月の固定日時に受付を締め切る
予約日(利用日)の月を基準として、毎月の受付締切のタイミングを指定します。
(例)前月10日 21時30分
※締切日を末日にしたい場合は「31日(末日)」を選択してください。

締切無し(開始時間まで受け付ける)
予約枠の開始時間まで予約を受け付けます。


キャンセル受付締切
[エンタープライズプラン以上※]
キャンセルの受付を締め切るタイミングを設定します。
エンタープライズプラン未満の場合は、基本設定の「その他詳細設定」にて、全メニュー共通のキャンセル受付締切を設定します。

キャンセルを受け付ける
・予約日時を基準として設定する

予約日(利用日)から数えて、いつ受付を締め切るか指定します。単位や数値はプルタウンから選択します。

・ヶ月前:1ヶ月前~12か月前の中から設定します。時刻の設定も可能です。
・日前:1日前~31日前の中から設定します。時刻の設定も可能です。
・当日:予約日当日の23時59分までとなります。
・時間前:1~24時間前の中から設定します。
・分前:15分~55分前の中から5分単位で設定します。

・開始時間直前まで受け付ける
予約枠の開始時間直前までキャンセルを受け付けます。

キャンセルを受け付けない
予約者自身ではキャンセルができません。


予約確定方法
[必須]
先着順制、承認制どちらかを選択してください。

・先着順制
予約をした時点で自動的に予約が確定されます。

・承認制
予約した時点では仮予約扱いとなり、管理画面から予約の承認をすると予約が確定されます。

・承認後に予約の空き状況に反映されますが、承認前(仮予約)の時点で空き状況に反映させたい場合は、「承認制の場合、予約申込を基準に予約可否を判断する。(予約を承認しなくても予約数としてカウントされる。)」にチェックをしてください。

・承認・却下した際に配信されるメールを、管理者にも転送させたい場合には「承認・却下通知メールを管理者に転送する。」にチェックをしてください。[ゴールドプラン以上]


キャンセル待ち機能
[任意][ゴールドプラン以上]
「キャンセル待ち機能を有効にする」を選択すると、キャンセル待ち機能が利用できます。キャンセル発生時のメール配信方法は、「自動」または「手動」から選択できます。

・自動で送信する
予約枠に空きが発生した際、キャンセル待ち申請者に対し自動で通知メールが送られます。

・手動で送信する
キャンセル待ち申請者に、管理画面から手動で通知メールを送信できます。
操作方法はこちらをご参照ください。

 

残席数表示
予約サイトに残席数を表示する条件を入力します。常に残席数を表示したい場合は、空欄にしてください。

※高度な設定>予約サイトの付随機能設定>残席数表示で、「メニューごとに残席表示条件を設定する」にした場合、メニュー単位で設定できます。詳細はこちら

予約件数制限[任意][エンタープライズプラン以上]
独自会員1人あたりの予約件数上限を入力します。

・メニュー単位の件数制限となります。上限数に達すると、予約サイトから当該メニューの予約ができなくなります。

・承認制で受付した仮予約もカウントします。

・却下、キャンセルされた予約や、過去の予約はカウントされません。未来の予約・仮予約のみカウントされます。

・予約件数上限値を超えても、管理画面からは予約を登録することができます。

※独自会員機能を設定しておく必要があります。詳細はこちら
※予約件数制限は独自会員のみ適用されますので、「予約可能範囲」にて「独自会員のみ」の設定をしてください。

通知メールアドレス[任意][シルバープラン以上]
予約が入った際、自動通知メールが設定したメールアドレスにも送信されるようになります。

セルフチェックイン機能(任意)[エンタープライズプラン以上]
会員ログインをして予約した場合、予約者本人でも来店(チェックイン)ができるようになります。
「セルフチェックイン用QRはこちらから取得してください。」をクリックして表示されたQRからアクセスすると、チェックインの操作が可能です。

来店・来場機能会員機能(RESERVA会員もしくは独自会員)が有効で、Zoom連携、スマートロックの自動来店機能が無効の場合に設定できます。詳細はこちらをご参照ください。

 

〈時間・料金設定1画面項目〉
予約単位[必須]
予約の単位を選択します。時間・枠単位と日単位を併用した設定も可能です。

・時間・枠単位で予約する
以下①②のどちらかで設定します。

①予約枠(開始時間と終了時間が決められている)から選択する

②自由に開始時間と終了時間を選択する

料金の時間単位[必須]
料金設定をする時間単位を登録します。

最低利用時間[エンタープライズプラン以上]
任意で予約時の最低利用時間が設定できます

準備時間[ゴールドプラン以上]
予約と予約の間のインターバル時間を設定できます。

予約受付間隔[必須]
予約時に選択できる開始時間の間隔を設定します。


・日単位で予約する

チェックすると日単位の予約ができるようになります。
期間予約(エンタープライズプラン以上)を受付する場合にも、こちらを選択してください。


利用時間延長
[エンタープライズプラン以上]
時間・枠単位で予約した際、利用時間延長を許可しないか/許可するかを設定します。

最大予約可能日数[エンタープライズプラン以上]
日単位で予約する際、連続で予約できる最大日数を設定できます(1~30日)。

祝日の取扱い[必須]
祝日について、通常曜日の営業時間として扱うか/祝日として時間・料金設定を行うかを選択します。

消費税表示[任意]
設定した料金を税抜/税込価格として表示するかを選択します。
※事前カード決済をご利用の場合は、税込のみとなります。

事前決済料金設定[レゼペイ利用時のみ]
通常の料金とは別に、事前カード決済専用の料金を設定したい場合は「設定する」を選択します(任意)。

支払い方法[必須][エンタープライズプラン以上]
メニューの支払い方法を設定します。複数選択した場合、予約時に支払い方法が選択できます。

基本設定>決済方法登録で選択した支払い方法が、選択肢として表示されます。

※レゼペイ利用中でゴールドプラン未満の場合は、基本設定>決済方法登録で、全メニュー共通の支払方法を設定します。

・事前カード決済[レゼペイ利用時のみ]
支払い方法として事前カード決済が使えます。
※あらかじめレゼルバペイメントの申請・審査が必要です。
※管理画面から予約登録をする際は、支払い方法として事前カード決済は利用できません。

・現地決済
店舗で直接お支払いいただく場合に選択します。
「名称変更」ボタンをクリックすると、「現地決済」の文言を他の名称に変更可能です。

・銀行振込
銀行振込でお支払いいただく場合に選択します。
※入金方法のご案内や入金管理などは、別途行う必要があります。
基本設定>決済方法登録>銀行振込時の入金口座を登録しておくと、支払い方法として「銀行振込」を選んだ予約者に、入金口座情報が記載された自動通知メールが配信されます。

・月額プラン
月額プランを契約中の顧客が予約できます。チェックボックスを選択後、各月額プラン名が表示されますので、紐づける月額プランを選択してください。また、月額プラン利用時のオプションメニューの支払方法についても選択してください。

 

〈時間・料金設定2画面項目〉
設定日
対象の曜日を選択します。同一料金体系の場合は、曜日を複数選択してまとめて設定できます。

予約枠設定
 *予約単位を「予約枠(開始時間と終了時間が決められている)から選択する」にした場合
・予約枠の開始時間~終了時間と、その枠の料金(任意)を設定します。

・予約枠を追加する場合は「予約枠を追加する」をクリックします(24枠まで設定可能。ゴールドプラン以上は枠数に上限がありません)。

・ゴールドプラン以上は36時まで選択可能のため、日をまたいだ予約枠が作成できます。

時間単位設定 *予約単位を「自由に開始時間と終了時間を選択する」にした場合
・時間単位と、その料金(任意)を設定します。

・時間単位を追加する場合は「料金設定を追加する」をクリックします。
※時間単位は2つまで、料金単位は1種類まで設定可能です。ゴールドプラン以上の場合は、設定できる時間単位数に上限がなく、時間帯毎にそれぞれ料金を設定できます。

・ゴールドプラン以上は36時まで選択可能のため、日をまたいだ時間単位が作成できます。

日単位設定 *予約単位で「日単位で予約する」を選択した場合
・日単位の時間帯(開始~終了時間)と、その料金(任意)を設定します。

・ゴールドプラン以上は36時まで選択可能のため、日をまたいだ単位が作成できます。

事前決済料金 事前決済割引料金で「設定する」を選択した場合
・通常料金とは別に、事前カード決済専用の割引料金がある場合は入力します(任意)。
※事前決済料金を設定しない場合は、未入力にしてください。未入力の場合、支払方法が事前カード決済の場合でも、料金は通常価格と同一となります。



メニューを編集する(基本情報設定/日程(予約時間・料金)設定)

[基本情報を編集する]
1.管理画面右上の歯車マークより、基本設定>メニュー登録をクリックします。

2.対象メニューの「基本情報設定」ボタンをクリックします。

3.編集画面に遷移しますので、対象項目を編集します。
*各項目の詳細については、本マニュアルの「基本情報設定画面項目」をご参照ください。

4.画面下の「確定する」ボタンをクリックして設定を完了します。
__________20221021.gif

[日程(予約時間・料金)を編集する]
1.管理画面右上の歯車マークより、基本設定>メニュー登録をクリックします。

2.対象メニューの「日程設定」ボタンをクリックします。

3.対象項目について編集します。画面の詳細はこちらをご参照ください。
________20221021.gif



メニューを削除する

1.管理画面右上の歯車マークより、基本設定>メニュー登録をクリックします。

2.対象メニュー右側にある「削除する」リンクをクリックします。

3.確認メッセージが表示されますので、内容を確認後「OK」ボタンをクリックすると削除が完了します。

※削除しようとしているメニューに将来日付の予約が存在する場合、削除ができません。対象予約を全てキャンセルしてから、再度メニュー削除を実施してください。
管理画面から予約を確認する

※メニュー自体を削除した場合、そのメニューの予約情報は、管理画面で確認できなくなります。そのため、今後も管理されるメニューについては削除しないようにしておくか、管理画面の「予約管理」>「予約一覧」にて、あらかじめ予約情報をダウンロード等して情報を控えてから、対象メニューの削除を行ってください。




メニューの表示順変更
[シルバープラン以上]
1.管理画面右上の歯車マークより、基本設定>メニュー登録をクリックします。

2.画面右上の「表示順を変更」をクリックします。

3.対象のメニューを選択したまま移動させ、対象の位置で離すと並び替えができます。

4.画面右上の「表示順を確定する」ボタンをクリックして、設定を完了します。
_________20221021.gif

 



既存メニューをコピーして新規メニューを作成する
[エンタープライズプラン以上]
既存メニューの設定内容をコピーした新規メニューが作成できる機能です。

1.管理画面右上の歯車マーク>基本設定>メニュー登録をクリックします。

2.コピー元となるメニューの右側にある「コピー」をクリックします。

3.ポップアップ画面が表示されますので、コピーする対象を選択します。

・基本情報
こちらは必須選択となっており、必ずコピーされます。

・施設・部屋
選択すると、コピー元のメニューに紐づいている「施設・部屋」と同じ「施設・部屋」が紐づいたメニューが作成されます。
※「施設・部屋」自体のコピーは作成されません。

・日程・料金
選択すると、「日程設定」の内容がコピーされます。

※以下項目の設定内容はコピーされません。
サブ管理者(メンバー・担当者)、予約時アンケート、カテゴリ、オプションメニュー、月額プラン、多言語原稿


4.画面内の「実行」ボタンをクリックします。

5.コピーメニューが作成され、メニュー一覧の最後尾に表示されます。「基本情報設定」ボタン、「日程設定」ボタンをクリックして、適宜編集を行ってください。
※コピーしたメニューは、「メニュー公開範囲」がデフォルトで「非公開」となっています。