キャンセル受付締切を設定する - スクール・アクティビティタイプ、イベント・セミナータイプ
キャンセルの受付を締め切るタイミングについてはフリープランから設定可能ですが、プランによって設定できる内容が異なります。
エンタープライズプラン未満
基本設定の「その他詳細設定」にて、全メニュー共通のキャンセル受付締切を設定します。
1．管理画面右上の歯車マーク＞基本設定＞その他詳細設定をクリックします。
2．画面内の「キャンセル受付締切」で、キャンセルの受付を締め切るタイミングを設定します。
キャンセルを受け付ける
・予約日時を基準として設定する
予約日（開催日）から数えて、いつ受付を締め切るか指定します。単位や数値はプルタウンから選択します。
・ヶ月前：1ヶ月前～12か月前の中から設定します。時刻の設定も可能です。
・日前：1日前～31日前の中から設定します。時刻の設定も可能です。
・当日：予約日当日の23時59分までとなります。
・時間前：1～24時間前の中から設定します。
・分前：15分～55分前の中から5分単位で設定します。
・開始時間直前まで受け付ける
予約枠の開始時間直前までキャンセルを受け付けます。
キャンセルを受け付けない
予約者自身ではキャンセルができません。
3．画面下の「確定する」をクリックして、設定を完了します。
エンタープライズプラン以上
基本設定の「メニュー登録」もしくは「その他詳細設定」にて設定します。
※抽選制メニューの受付開始、受付締切、キャンセル締切についてはこちらをご参照ください。
・メニュー登録
キャンセル受付締切について、メニューごとに個別設定できます。
・その他詳細設定
全メニュー共通のキャンセル受付締切を設定します。
※こちらでの設定内容は、個別設定を行っていないメニューにのみ反映されます。
「メニュー登録」で設定する
1．管理画面右上の歯車マーク＞基本設定＞メニュー登録＞対象メニュー右上の「…」アイコン＞「基本情報」をクリックします。
2．設定項目の「予約受付締切」右上にある「編集」ボタンをクリックします。
3．編集モードに切り替わりますので、「予約受付締切」にて、予約の受付を締め切るタイミングを設定します。
キャンセルを受け付ける
・予約日時を基準として設定する
予約日（開催日）から数えて、いつ受付を締め切るか指定します。単位や数値はプルタウンから選択します。
・ヶ月前：1ヶ月前～12か月前の中から設定します。時刻の設定も可能です。
・日前：1日前～31日前の中から設定します。時刻の設定も可能です。
・当日：予約日当日の23時59分までとなります。
・時間前：1～24時間前の中から設定します。
・分前：15分～55分前の中から5分単位で設定します。
・開始時間直前まで受け付ける
予約枠の開始時間直前までキャンセルを受け付けます。
キャンセルを受け付けない
予約者自身ではキャンセルができません。
3．右上の「確定」ボタンをクリックして、設定を完了します。
「その他詳細設定」で設定する
1．管理画面右上の歯車マーク＞基本設定＞その他詳細設定をクリックします。
2．画面内の「キャンセル受付締切」で、キャンセルの受付を締め切るタイミングを設定します。
キャンセルを受け付ける
・予約日時を基準として設定する
予約日（開催日）から数えて、いつ受付を締め切るか指定します。単位や数値はプルタウンから選択します。
・ヶ月前：1ヶ月前～12か月前の中から設定します。時刻の設定も可能です。
・日前：1日前～31日前の中から設定します。時刻の設定も可能です。
・当日：予約日当日の23時59分までとなります。
・時間前：1～24時間前の中から設定します。
・分前：15分～55分前の中から5分単位で設定します。
・開始時間直前まで受け付ける
予約枠の開始時間直前までキャンセルを受け付けます。
キャンセルを受け付けない
予約者自身ではキャンセルができません。
3．画面下の「確定する」をクリックして、設定を完了します。