キャンセル受付締切を設定する - 宿泊施設タイプ
キャンセルの受付を締め切るタイミングについては、全メニュー単位で設定できます。こちらはフリープランから設定可能ですが、エンタープライズプラン以上の場合はメニュー単位でも設定可能です。
エンタープライズプラン未満
エンタープライズプラン未満の場合は、基本設定の「宿泊施設情報登録」にて、全メニュー共通のキャンセル受付締切を設定します。
1.管理画面左カラムの設定>基本設定>宿泊施設情報登録をクリックします。
2.画面内の「キャンセル受付締切」で、キャンセルの受付を締め切るタイミングを設定します。
キャンセルを受け付ける
チェックイン日から数えて、いつ受付を締め切るか指定します。単位や数値はプルタウンから選択します。
・ヶ月前:1ヶ月前~12か月前の中から設定します。時刻の設定も可能です。
・日前:1日前~31日前の中から設定します。時刻の設定も可能です。
・当日:予約日当日までとなります。時刻の設定も可能です。
キャンセルを受け付けない
予約者自身ではキャンセルができません。
3.画面下の「確定する」をクリックして、設定を完了します。
エンタープライズプラン以上
エンタープライズプラン以上の場合は、基本設定の「宿泊プラン登録(もしくは客室タイプ登録)」か、「その他詳細設定」にて設定します。
・宿泊プラン登録(もしくは客室タイプ登録)
キャンセル受付締切について、メニューごとに個別設定できます。
・その他詳細設定
全メニュー共通のキャンセル受付締切を設定します。
※こちらでの設定内容は、個別設定を行っていないメニューにのみ反映されます。
「宿泊プラン登録(もしくは客室タイプ登録)」で設定する
1.管理画面左カラムの設定>基本設定>宿泊プラン登録>宿泊プラン一覧画面で対象宿泊プランの「基本情報設定」ボタンを選択し、プラン基本情報登録画面に遷移します。
2.「キャンセル受付締切」項目にて、キャンセルの受付を締め切るタイミングを設定します。
キャンセルを受け付ける
チェックイン日(利用日)から数えて、いつ受付を締め切るか指定します。単位や数値はプルタウンから選択します。
・ヶ月前:1ヶ月前~12か月前の中から設定します。時刻の設定も可能です。
・日前:1日前~31日前の中から設定します。時刻の設定も可能です。
・当日:予約日当日までとなります。時刻の設定も可能です。
キャンセルを受け付けない
予約者自身ではキャンセルができません。
3.画面下の「確定する」ボタンをクリックして、設定を完了します。
「その他詳細設定」で設定する
1.管理画面左カラムの設定>基本設定>宿泊施設情報登録をクリックします。
2.画面内の「キャンセル受付締切」で、キャンセルの受付を締め切るタイミングを設定します。
キャンセルを受け付ける
チェックイン日から数えて、いつ受付を締め切るか指定します。単位や数値はプルタウンから選択します。
・ヶ月前:1ヶ月前~12か月前の中から設定します。時刻の設定も可能です。
・日前:1日前~31日前の中から設定します。時刻の設定も可能です。
・当日:予約日当日までとなります。時刻の設定も可能です。
キャンセルを受け付けない
予約者自身ではキャンセルができません。
3.画面下の「確定する」をクリックして、設定を完了します。