ブラックリスト設定(スクール・アクティビティタイプ)
ブラックリスト機能とは、特定顧客に対して予約や会員登録、月額プランの購入をできないよう制限するものです。[ゴールドプラン以上]
ブラックリストの該当有無に関しては、「氏名(カナ)および電話番号」、「メールアドレス」、「LINEアカウントID」のいずれかで判断します。
※ブロック中の顧客は、顧客一覧、絞り込み検索、顧客情報のCSVファイルから除外されます。
※独自会員をブロックした場合、会員資格は強制退会され非会員としてブロックされます。
※ブロック中の顧客には、すべての自動通知は送られません。
ブラックリスト設定機能を利用する
1.管理画面左カラムより「設定」>「高度な設定」>「顧客・会員」>「ブラックリスト設定」を選択し、ブラックリスト設定画面に遷移します。
2.利用有無で「利用する」を選択します。
3.予約、月額プラン購入、回数券購入、会員登録をブロックする際に表示する文言を設定します。
4.画面下の「確定する」ボタンをクリックして設定を完了します。顧客のブロックは、管理画面>顧客管理>顧客詳細情報画面より行います。詳細はこちらよりご確認ください。