電話や外部メールで問い合わせに回答する

RESERVAを使用せず、お電話や外部メールでお客様へ回答する場合、必要に応じてお問い合わせの状況のみ変更することができます。

 

お問い合わせ情報画面の状況を「未回答」から「回答済」に変更すると、メッセージボックスが表示されますので、ご確認の上「OK」ボタンをクリックしてください。



お問い合わせ情報画面の状況が「回答済」に変更されます。



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