予約不可登録 - サービス提供タイプ(スタッフ指名あり)
予約不可登録をすることで、一時的に対応できない時間帯・期間の予約受付を停止できます。急なお休みや不定休などの登録も可能です。
新規の予約不可登録をする
1.管理画面左カラムの「管理」>「予約管理」>「予約不可」を選択し、予約不可一覧画面に遷移します。
2.画面右上にある「予約不可を登録」ボタンをクリックして、予約不可登録画面に遷移します。
3.予約不可登録をする対象を選択します。
①予約サイト全体(全メニュー)[ゴールドプラン以上]
予約サイトの全メニューに対して予約不可登録を行います。
②メニュー単位[ゴールドプラン以上]
メニュー単位で予約不可登録を行います。対象メニューにチェックを入れて指定してください。
③担当者単位
担当者単位で予約不可登録を行います。対象の担当者にチェックを入れて指定してください。
※「全ての担当者」の選択は、予約不可登録時点で登録されている全ての担当者が対象です。予約不可登録後に新規で登録された担当者も予約不可にしたい場合には、別途予約不可登録する必要があります。
エンタープライズプラン以上かつ担当者を1名だけ選択している場合、「対応不可件数」項目にて、予約不可を登録する予約枠数(同時間帯対応数)を設定します。該当の担当者で予約を受け付けられないようにしたい場合は、「全件数」を選択します。該当の担当者の予約枠数を減らしたい場合は、「指定件数」を選択し、テキストボックスに任意の数値を入力します。
※入力した数値分、予約枠数(同時間帯対応数)が減少します。
(例)同時間帯対応数:5 指定件数:3で設定した場合、該当の担当者が受け付けられる予約数は2件となります。
4.「対象期間」に、予約不可登録をする日時を入力します。
※同一の予約不可対象について、重複した日程の予約不可登録はできません。10:00~11:00、10:30~11:30など、日程の一部が重複している場合も制限対象となります。
〈入力例〉
・特定の時間帯を指定する場合
8月6日~8月6日 10:00~13:00
・終日を指定する場合
8月6日~8月6日 0:00~24:00
・特定の時間帯を期間で指定する場合
8月6日~8月8日 10:00~13:00
(8月6日、7日、8日の10:00~13:00の時間帯が予約不可となります)
・終日を期間で指定する場合
8月6日~8月8日 0:00~24:00
(8月6日、7日、8日の終日が予約不可となります)
5.「不可理由」や「連絡事項」がある場合には、こちらも入力します(任意入力)。
※こちらの入力内容は予約者からは見えません。
6.画面下にある「登録する」ボタンをクリックして、登録を完了します。
予約・利用不可一覧から確認、編集、削除をする
1.管理画面左カラムの「管理」>「予約管理」>「予約不可」を選択し、予約不可一覧画面に遷移します。
2.対象期間を指定します(最大30日)。
3.プルダウンで、表示する予約不可単位を選択します。
4.「表示する」ボタンをクリックすると、登録した予約不可が一覧で表示されます。詳細を確認したい場合は、予約不可をクリックし、予約不可情報画面に遷移します。
5.登録内容を編集をする場合、予約不可情報画面内、「編集する」ボタンをクリックして編集画面に遷移します。編集後、画面下の「登録する」ボタンをクリックして設定を完了します。
6.登録内容を削除する場合、予約不可情報画面内、「削除する」ボタンをクリックします。メッセージが表示されますので、確認後「OK」ボタンをクリックして完了します。
予約カレンダーから確認、編集、削除をする
1.管理画面左カラムの「管理」>「予約管理」>「予約確認」を選択し、予約カレンダータブに遷移します。
2.検索ブロック内、「予約不可情報を表示」にチェックを入れると、予約カレンダー上に予約不可登録の情報が表示されます。詳細を確認したい場合は、予約不可帯をクリックし、予約不可情報画面に遷移します。
3.登録内容を編集をする場合、予約不可情報画面内、「編集する」ボタンをクリックして編集画面に遷移します。編集後、画面下の「登録する」ボタンをクリックして設定を完了します。
4.登録内容を削除する場合、予約不可情報画面内、「削除する」ボタンをクリックします。メッセージが表示されますので、確認後「OK」ボタンをクリックして完了します。