顧客情報を変更する

管理画面の顧客管理から登録している顧客情報を変更することが可能です。絞り込み検索をしてから、該当顧客を選択して変更することも可能です。

 

顧客情報の変更方法
1.管理画面の顧客管理をクリックすると、顧客管理画面に遷移します。

2.顧客管理画面で対象顧客をクリックすることで、顧客情報詳細画面に遷移します。

3.顧客情報詳細画面ページ下部の「編集する」ボタンをクリックすると、顧客情報編集画面に遷移します。

4.顧客情報編集画面で、対象項目を編集後、「登録する」ボタンで設定を完了します。
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〈絞り込み検索をする場合〉
右上の「詳細絞り込み」をクリックすると、絞り込む条件を指定できます。条件を選択後、「検索する」ボタンをクリックすると、該当の顧客一覧が表示されます。
※画像クリックで拡大画像が表示されます。

①会員/非会員
独自会員機能設定時のみ
独自会員もしくは非会員の絞り込みができます。
独自会員は、顧客一覧に黄色い人型アイコン________.pngが表示されます。

②月額プラン契約顧客
月額プラン契約中の顧客の絞り込み検索ができます。
月額プラン契約顧客は、顧客一覧に緑色のアイコン_________.pngが表示されます。

③初回顧客(来店1回)/リピート顧客(来店3回以上)/休眠顧客(最終来店日から3ヶ月以上経過)
※レゼルバペイメントをご利用の場合は、フリープランから来店回数基準の絞り込み検索ができます。
レゼルバペイメント未利用の場合には、シルバープラン以上で可能です

来店・来場処理機能を有効にしている場合、管理画面で来店・来場処理をした回数や時期で絞り込み検索をすることができます。

④登録日時
顧客の新規登録日時で絞り込み検索ができます。

⑤フリーワード検索
氏名やメールアドレス、電話番号、会員番号で絞り込み検索ができます。

⑥リスト取込み/ダウンロード  ボタン
・「リスト取込み」ボタン
CSVファイルで顧客情報の一括登録が可能です。詳細はこちら

・「ダウンロード」ボタン[ゴールドプラン以上]
CSVファイルで顧客情報のダウンロードが可能です。絞り込み検索後の顧客一覧をダウンロードすることもできます。