予約情報をダウンロードする
RESERVAでは、予約情報をCSVファイルでダウンロードできます。
予約情報のダウンロード手順
1. 「管理画面」＞「予約管理」
予約一覧画面の右上にある「ダウンロード」ボタンをクリックします。
※GIF動画が再生されます
2. ダウンロードを開始した旨のお知らせ画面が表示されます。
「ファイル一覧を見る」をクリックすると、ダウンロード画面に遷移し、ダウンロードファイルの作成状況が表示されます。
ダウンロードファイルが作成されると、以下の作成完了お知らせ通知メールが届きます。
| 件名 | 依頼いただいたファイルの用意ができました |
| 本文 |
レゼルバ 太郎 様 お世話になっております。RESERVAです。 ご依頼いただいた予約情報のCSVファイルが用意できました。 下記よりファイルをダウンロードしてください。 よろしくお願いいたします。 |
3. メール本文に表示されたURLをクリックすると、ファイルダウンロード画面に遷移します。
作成されたファイルについて「ダウンロード」ボタンをクリックするとCSVファイルがダウンロードされます。
ダウンロード件数が多い場合エラーとなる場合があります。（ファイル一覧に「ファイル作成エラー」と表示される）
※エラーメッセージが表示された場合、ダウンロード対象件数を絞り込み、再度お試しください。
※作成ダウンロードファイルは24時間後にサーバから自動的に削除されます。
4. ダウンロードされたCSVファイルは予約一覧項目、シンプルアンケート結果が保存されます。
※有料プラン（ゴールドプラン以上）の場合、予約関連・顧客関連すべての項目が保存されます。
