担当者登録 - サービス提供タイプ(スタッフ指名あり)
担当者登録では、サービスメニューを対応する担当者の設定が可能です。
・担当者の新規登録
・登録した担当者の編集
・登録した担当者の削除
・担当者「指名なし」機能の設定
・登録した担当者の並び順変更
担当者を新規登録する
1.管理画面左カラムより「設定」>「基本設定」>「担当者登録」を選択し、担当者登録画面に遷移します。
2.画面下部、「担当者を登録する」をクリックし、各項目を設定します。
*各設定項目の説明は、こちらをご確認ください。
3.画面下部の「確定する」ボタンをクリックして、登録を完了します。
〈担当者基本情報〉
・担当者名 [必須]
・担当者概要[任意]:担当者概要を入力します(2万字まで入力可)。ゴールドプラン以上はHTMLエディタで編集が可能です。
・担当者画像[任意]:(推奨サイズ:120ピクセル×120ピクセル)。
・スタッフ帯色 [必須]
・スタッフ帯文字色 [必須]
・対応可能サービス[必須]
・指名料[必須]【エンタープライズプラン以上】:担当者を指名する際に指名料を徴収するかを選択します。「表示する」を選択すると、金額入力欄が表示されます。
・同時間帯対応数[必須]:担当者が同一時間に対応できる予約数を設定します。
・メールアドレス[任意]【シルバープラン以上】:担当者に予約が入った際、登録したメールアドレス宛に予約通知メールが送信されます。
・指名なし対応[任意]:「指名なし」機能を利用している場合に選択できます。チェックを入れると予約者が指名せずに予約した際に、担当者に割り振られます。
〈担当者勤務日情報〉
・勤務日 [必須]:月曜日~日曜日、祝日のボタンをクリックし、出勤/お休みを設定します。
※オレンジ:出勤、グレー:お休み
・特定日[任意]【ゴールドプラン以上】:特定日の出勤について設定します。プルダウン右側にあるカレンダーアイコンをクリックすると、対象特定日の確認をすることができます。
※ビジネス情報登録で、特定日の営業時間を設定している場合に表示されます。
・特定日にあたる曜日の勤務状況に合わせる:特定日は通常の曜日として扱います。
・出勤:対象特定日は出勤扱いとなります。
・お休み:対象特定日はお休み扱いとなります。
*不定休の勤務時間、お休みなどの設定については予約不可登録機能をご利用ください。
担当者を編集する
1.管理画面左カラムより「設定」>「基本設定」>「担当者登録」を選択し、担当者登録画面に遷移します。
2.対象の担当者の「編集する」ボタンをクリックし、編集画面に遷移します。
3.編集後、画面下部の「確定する」ボタンをクリックして、編集を完了します。
担当者を削除する
1.管理画面左カラムより「設定」>「基本設定」>「担当者登録」を選択し、担当者登録画面に遷移します。
2.対象の担当者の「削除する」ボタンをクリックします。ポップアップが表示されますので、「OK」ボタンをクリックして削除を完了します。
※注意事項
・削除しようとしている担当者に将来日付の予約が存在する場合、その対象予約を全てキャンセルしてから担当者を削除してください。
・担当者は1人以上登録する必要があります。またZoomホストに指定された担当者は削除できません。
・削除した対象担当者の「予約不可登録」の情報は無効となります。
担当者「指名なし」機能の設定・編集
担当者「指名なし」を利用すると、予約者が担当者を指名せずに予約することが可能です。
エンタープライズプラン以上の場合、「指名なし」を利用するメニューの指定や「指名なし」のみを設定することも可能です。
1.管理画面左カラムより「設定」>「基本設定」>「担当者登録」を選択し、担当者登録画面に遷移します。
2.「指名なし」ブロックの「利用する」ボタンをクリックすると、設定画面に遷移します。
エンタープライズプラン以上の場合は、「適用サービス」及び、「指定なし限定サービス」の項目が表示されます。
・適用サービス:「指名なし」を表示するメニューを指定します。
・指名なし限定サービス:適用サービスから選んだメニューの中で、「指名あり」を併用せずに「指名なし」のみを設定するメニューを指定します。
3.設定後、画面下部の「確定する」ボタンをクリックして設定を完了します。
担当者の並び順を変更する
担当者の並び順変更に関しては、シルバープラン以上で利用可能です。
1. PC・タブレットの場合
サービスメニュー右側にある「並べ替えボタン」をクリックして移動させます。
2. スマートフォンの場合
並び順変更ボタンをクリックすると、ポップアップ画面が表示されます。
※画像クリックで拡大画像が表示されます。
※画像クリックで拡大画像が表示されます。
①一番前に移動
対象メニューの並び順を一番前に移動させます。
②1つ前に移動
対象メニューの並び順を1つ前に移動させます。
③1つ後ろに移動
対象メニューの並び順を1つ後ろに移動させます。
④一番後ろに移動
対象メニューの並び順を一番後ろに移動させます。
⑤キャンセル
並び順ポップアップを閉じます。