キャンセル待ち確認画面(サービス提供型・スタッフあり)

RESERVAでは、管理画面からキャンセル待ちの確認が出来ます。[ゴールドプラン以上]

※過去の日付・日程のキャンセル待ちは表示されません。

 

■キャンセル待ち確認画面を表示する

1. 画面上部にあるメニューから「予約管理」をクリックすると、予約管理のサブメニューボタンが表示されます。

2. 「キャンセル待ち」タブをクリックすると、キャンセル待ち画面が表示されます。

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3. キャンセル待ちのリストが表示されます。詳細を確認したい場合は対象の日付をクリックします。

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 4. キャンセル待ちリストの詳細が表示されます。

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■個別にメールを送信する

個別にキャンセル待ち空き枠発生メールを送信することができます。

1. メールのアイコンをクリックします。

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2. メールの編集画面が表示されますので、編集及び確認後確定するをクリックすると、送信されます。

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【ここまでの流れをGIF形式でご確認いただけます】

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■キャンセル待ちリストから項目を削除する

個別にキャンセル待ち登録している項目を削除できます。

1. ×印のアイコンをクリックします。

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2. OKをクリックすると、キャンセル確認リストの項目から削除されます。

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【ここまでの流れをGIF形式でご確認いただけます】

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■まとめてメールを送る

まとめてキャンセル待ち空き枠発生メールを送信することができます。

1. 担当者と言語(多言語ご利用時のみ)をプルダウンから選択後、まとめてメールを送るをクリックします。
さらに絞り込みたい場合は、メニュー及び右上の詳細絞り込みをクリックし、選択後、検索をクリックします。

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2. メールの編集画面が表示されますので、編集及び確認後確定するをクリックすると、送信されます。

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【ここまでの流れをGIF形式でご確認いただけます】

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■詳細絞り込み

絞り込み検索ができます。

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・メニューを選択してください
対象のメニューを選択できます。

・言語を選択してください(多言語ご利用時のみ)
対象の言語を選択できます。

・担当者を選択してください
対象の担当者を選択できます。

・日時
選択期間の選択ができます

・未送信・送信済み
キャンセル待ち空き枠発生メールを未送信・送信済みで選択できます。

 

【ここまでの流れをGIF形式でご確認いただけます】

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