月額契約を停止する

契約一覧画面、または契約詳細画面で、契約状況を「停止」に変更することができます。

 

■月額契約を停止する

支払い方法が「現地決済」・「銀行振込」の契約について、月額契約を停止させることができます。
※契約状況が「契約中」の場合のみとなります。
※一度「停止」に変更した後でも、契約状況を「契約中」に戻すことができます。
※支払い方法が「クレジットカード決済」の場合、手動で停止させることはできません。

 

<契約状況を「停止」にする方法>

契約一覧 画面

①月額契約管理>契約一覧 をクリックしてください。

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②対象契約の契約状況をクリックしてください。

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③ポップアップ画面内で、「利用停止」にチェックし、確定ボタンをクリックしてください。

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契約詳細 画面

①月額契約管理>契約一覧画面から、対象契約をクリックしてください。

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②契約情報画面で、「利用停止」ボタンをクリックしてください。

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<契約停止を解除する方法>

契約一覧 画面

①対象契約の契約状況をクリックしてください。

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※画像クリックで拡大画像が表示されます。

 

②ポップアップ画面上で、「契約中に戻す」にチェックし、確定ボタンをクリックしてください。

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※画像クリックで拡大画像が表示されます。 

 

契約詳細 画面

・契約情報画面で、「契約中に戻す」ボタンをクリックしてください。

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