月額契約を停止する

契約一覧画面、または契約詳細画面で、契約状況を「停止」に変更することができます。

 

■月額契約を停止する

支払い方法が「現地決済」・「銀行振込」の契約について、月額契約を停止させることができます。
※契約状況が「契約中」の場合のみとなります。
※一度「停止」に変更した後でも、契約状況を「契約中」に戻すことができます。
※支払い方法が「クレジットカード決済」の場合、手動で停止させることはできません。

 


 

契約状況を「停止」にする方法

■契約一覧 画面

1. 「管理画面」>「月額契約管理」>「契約一覧」をクリックしてください。

2. 対象契約の契約状況をクリックしてください。

Monthly-contract-suspension.gif

※GIF動画が再生されます。 

3. ポップアップ画面内で、「利用停止」にチェックし、確定ボタンをクリックしてください。

monthly_pop-1a.PNG

※画像クリックで拡大画像が表示されます。

 

【ここまでの流れをGIF形式でご覧いただけます】

Contract-suspension1.gif

※GIF動画が再生されます。 


 

■契約詳細 画面

1. 月額契約管理>契約一覧画面から、対象契約をクリックしてください。

monthly_kanri_list-1d.PNG

※画像クリックで拡大画像が表示されます。

 

2. 契約情報画面で、「利用停止」ボタンをクリックしてください。

monthly_syousai_1a.PNG

※画像クリックで拡大画像が表示されます。 

 

【ここまでの流れをGIF形式でご覧いただけます】Contract-suspension2.gif

※GIF動画が再生されます。 


 

契約停止を解除する方法

■契約一覧 画面

1. 対象契約の契約状況をクリックしてください。

monthly_list_1a.PNG

※画像クリックで拡大画像が表示されます。

 

2. ポップアップ画面上で、「契約中に戻す」にチェックし、確定ボタンをクリックしてください。

monthly_pop-2_-____.PNG

※画像クリックで拡大画像が表示されます。 

 

【ここまでの流れをGIF形式でご覧いただけます】

Contract-suspension3.gif

※GIF動画が再生されます。 


 

■契約詳細 画面

・契約情報画面で、「契約中に戻す」ボタンをクリックしてください。

monthly_shousai_2a.PNG

※画像クリックで拡大画像が表示されます。

 

【ここまでの流れをGIF形式でご覧いただけます】

Contract-suspension4.gif

※GIF動画が再生されます。