月額契約を停止する

契約一覧画面、または契約詳細画面で、契約状況を「停止」に変更することができます。

■月額契約を停止する

支払い方法が「現地決済」・「銀行振込」の契約について、月額契約を停止させることができます。
※契約状況が「契約中」の場合のみとなります。
※一度「停止」に変更した後でも、契約状況を「契約中」に戻すことができます。
※支払い方法が「クレジットカード決済」の場合、手動で停止させることはできません。

契約状況を「停止」にする方法

■契約一覧画面

1. 「管理画面」＞「月額契約管理」＞「契約一覧」をクリックしてください。

2. 対象契約の契約状況をクリックしてください。

※GIF動画が再生されます。

3. ポップアップ画面内で、「利用停止」にチェックし、確定ボタンをクリックしてください。

※画像クリックで拡大画像が表示されます。

【ここまでの流れをGIF形式でご覧いただけます】

※GIF動画が再生されます。

■契約詳細画面

1. 月額契約管理＞契約一覧画面から、対象契約をクリックしてください。

※画像クリックで拡大画像が表示されます。

2. 契約情報画面で、「利用停止」ボタンをクリックしてください。

※画像クリックで拡大画像が表示されます。

【ここまでの流れをGIF形式でご覧いただけます】

※GIF動画が再生されます。

契約停止を解除する方法

■契約一覧画面

1. 対象契約の契約状況をクリックしてください。

※画像クリックで拡大画像が表示されます。

2. ポップアップ画面上で、「契約中に戻す」にチェックし、確定ボタンをクリックしてください。

※画像クリックで拡大画像が表示されます。

【ここまでの流れをGIF形式でご覧いただけます】

※GIF動画が再生されます。

■契約詳細画面

・契約情報画面で、「契約中に戻す」ボタンをクリックしてください。

※画像クリックで拡大画像が表示されます。

【ここまでの流れをGIF形式でご覧いただけます】

※GIF動画が再生されます。

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