支払状況を確認・変更する

契約一覧画面、または契約詳細画面で、支払状況を変更することができます。

■支払い状況を変更する
支払い方法が「現地決済」・「銀行振込」の契約について、支払状況を変更することができます。
※支払方法が「現地決済」・「銀行振込」の場合、支払状況は自動的に更新されません。
※翌月分の支払状況も変更することができます。
 

<当月の支払状況を変更する方法>

【契約一覧 画面】

・「支払い済み」に変更する

①月額契約管理>契約一覧 をクリックしてください。

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※画像クリックで拡大画像が表示されます。

 

②対象契約の支払い状況「未払」をクリックしてください。

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③「支払い状況を支払済にしますが、よろしいですか。」が表示されたら、「OK」ボタンをクリックしてください。支払い状況が「支払済」に変更されます。

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※画像クリックで拡大画像が表示されます。

 

・「未払い」に変更する

①対象契約の支払い状況「支払済」をクリックしてください。

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※画像クリックで拡大画像が表示されます。

 

②「支払い状況を未払にしますが、よろしいですか。」が表示されたら、「OK」ボタンをクリックしてください。支払い状況が「未払」に変更されます。

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※画像クリックで拡大画像が表示されます。

 

【契約詳細 画面】

・「支払い済み」に変更する

①月額契約管理>契約一覧画面から、対象契約をクリックしてください。

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※画像クリックで拡大画像が表示されます。

 

②契約情報画面で、「支払い済み」ボタンをクリックしてください。支払い状況が「支払済」に変更されます。※尚、「支払い履歴」画面からでも変更可能です。下記をご参照ください。

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※画像クリックで拡大画像が表示されます。

 

・「未払い」に変更する

①「支払い状況を見る」をクリックしてください。

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※画像クリックで拡大画像が表示されます。

 

②支払い履歴ポップアップ画面で、当月の支払い状況「支払済」をクリックしてください。

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※画像クリックで拡大画像が表示されます。

 

③「支払い状況を未払にしますが、よろしいですか。」が表示されたら、「OK」ボタンをクリックしてください。支払い状況が「未払」に変更されます。

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※画像クリックで拡大画像が表示されます。

 

 

<翌月の支払状況を変更する方法>

【契約詳細 画面】

①対象契約の詳細画面で、「支払い状況を見る」をクリックしてください。

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※画像クリックで拡大画像が表示されます。

 

②支払い履歴ポップアップ画面で、翌月の支払い状況をクリックし、「支払済」または「未払」に変更してください。

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※画像クリックで拡大画像が表示されます。



他にご質問がございましたら、こちらからお問い合わせください。

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