月額プラン登録(施設予約タイプ)
毎月徴収する月額料については、「月額プラン」として登録をします。高度な設定>月額プラン登録では、以下の設定が可能です。
月額プランの項目名変更(「月額プラン」の名称を変更します)
月額プランの決済日変更[シルバープラン以上]
月額プランの表示順変更[シルバープラン以上]
*月額プランの契約登録や契約状況の管理は、月額プラン管理にて行います。
*月額料を毎月自動徴収するためには、レゼルバペイメントの申請およびカード会社での審査が必要です。
月額プランの新規登録
1.管理画面右上の歯車マークにカーソルを合わせ、高度な設定>月額プラン登録をクリックします。
2.画面内の「月額プランを登録する」をクリックします。
3.月額プラン登録画面が表示されますので、各設定項目を設定します。
*各項目の詳細については、本マニュアルの「月額プラン登録画面設定項目」をご参照ください。
4.画面下の「確定する」ボタンをクリックして設定を完了します。
〈月額プラン登録画面設定項目〉
月額プラン名[必須]
月額プラン名を入力します。
月額プラン説明[任意]
月額プランの内容などを入力します。
ゴールドプラン以上はHTMLエディタで編集が可能です。エディタでは以下ツールが利用できますので、重要な部分を強調させたり、画像を挿入することもできます。
太字/斜体/下線/文字色/文字サイズ/リスト/リンク/画像/文字揃え/HTMLのソースコードの表示
重要事項表示[任意]
特定商品取引法における表示事項、その他の告知事項などを入力します。
予約サイトで当該の月額プランをクリックした際に、入力内容が表示されます。
画像[任意]
イメージ画像を設定します(推奨サイズ:120ピクセル×120ピクセル)。
既に設定された画像を削除する場合、画像右上の「×」をクリックしてください。
月額プラン公開範囲[任意]
月額プランを閲覧できる範囲と、月額プランを購入できる範囲をそれぞれ選択します。
※月額プラン公開範囲を変更しても、すでに購入済みの月額プランはそのまま契約し続けます。対象ユーザー(予約者)の契約について、次回更新日以降、契約更新をしたくない場合には、管理画面の「月額プラン管理」から解約手続きを行ってください。
閲覧
・だれでも
どなたでも閲覧ができる月額プランです。
・独自会員
独自会員としてログインをすると閲覧できる月額プランです。複数会員種別がある場合、対象の会員種別を選択できます。
*独自会員機能を利用する設定が必要です。
・非公開
予約サイトに公開しない月額プランです。
購入
・だれでも
どなたでも購入ができる月額プランです。
・独自会員
独自会員としてログインをすると購入できる月額プランです。複数会員種別がある場合、対象の会員種別を選択できます。
*独自会員機能を利用する設定が必要です。
・パスワード制限
パスワードを入力すると購入できる月額プランです。半角英数字(12桁以下)のパスワードを入力してください。
利用可能メニュー[必須][エンタープライズプラン以上]
月額プラン契約時に利用できるメニューを選択して紐づけします。メニューを紐づけない場合は、「予約メニューと紐づけない」をチェックをしてください。
予約時は、月額プランお申込み時と同じ情報を入力すると、支払方法として月額プランが自動反映されます。
もしくは、月額プランの「プランコード」を入力した場合にも、支払方法として月額プランが反映されます。
利用上限設定[必須][エンタープライズプラン以上]
月額プランを利用して予約できる件数の上限を、以下2パターンの中から設定します。
①時間上限
・当該月額プランで予約できる上限時間を、期間ごとに設定できます。
月間:1日〜末日
週間:日曜日〜土曜日
1日:0時~23:59:59
同時:その時点で何時間分予約をしているか(却下、キャンセルされた予約や、過去の予約はカウントされません)
②回数上限
・当該月額プランで予約できる上限回数を、期間ごとに設定できます。
月間:1日〜末日
週間:日曜日〜土曜日
1日:0時~23:59:59
同時:その時点で何回分予約をしているか(却下、キャンセルされた予約や、過去の予約はカウントされません)
・1回の予約で複数枠をまとめて予約した場合、枠数分が予約回数としてカウントされます。
・日単位の予約については、1日を1回の予約数としてカウントされます。
料金[任意]
月額プランの料金を入力します。
※ユーザー(予約者)が月額プランを購入した時点で、当月お支払い分の決済を行います。※日割り計算はできません。翌月以降は、毎月1日に自動で当月分の決済が行われます。
※月額料を自動徴収するためには、レゼルバペイメントの申請およびカード会社での審査が必要です。
決済エラー時リトライ回数[必須]
*回数設定は基本設定>決済機能設定で行います。
月額プランの自動決済に失敗(有効期限切れや限度額オーバーなど)した場合、当月分の決済が成功するまでリトライを行います。※リトライは毎日行われます。
設定したリトライ回数に達しても決済が成功しない場合、該当契約は強制解約となります。
有効期限[任意]
月額プランの有効期限を設定します。有効期限が切れると自動的に翌月の月額課金を停止し、購入したお客様との契約も終了となります。
※有効期限外は、当該月額プランについて予約サイトに公開されなくなります。
月額プランを編集する
1.管理画面右上の歯車マークにカーソルを合わせ、高度な設定>月額プラン登録をクリックします。
2.対象月額プランの「編集する」ボタンをクリックします。
3.月額プラン登録画面が表示されますので編集をします。
*各項目の詳細については、本マニュアルの「月額プラン登録画面設定項目」をご参照ください。
4.画面下の「確定する」ボタンをクリックして設定を完了します。
月額プランを削除する
1.管理画面右上の歯車マークにカーソルを合わせ、高度な設定>月額プラン登録をクリックします。
2.対象月額プランの「削除する」ボタンをクリックします。
3.「月額プランを削除しますがよろしいですか。」と聞かれますので、確認後「OK」ボタンをクリックして削除を完了します。
※削除しようとしている月額プランに有効な契約が存在する場合、有効な契約を解約してから月額プランを削除してください。
月額プランの項目名変更
「月額プラン」の項目名称を変更できます。
1.管理画面右上の歯車マークにカーソルを合わせ、高度な設定>月額プラン登録をクリックします。
2.画面内の「項目名変更」に、現在の項目名が表示されています。右側のテキストボックスに、変更後の項目名を入力します。
3.テキストボックス下の「確定する」ボタンをクリックして設定を完了します。
月額プランの決済日変更[シルバープラン以上]
1.管理画面右上の歯車マーク>高度な設定>月額プラン登録をクリックします。
2.画面内の「決済日」に、現行の決済日が表示されます。変更予約中の場合、その下に変更後の決済日も表示されます。
3.決済日の右側にある「変更する」をクリックすると、編集画面(基本設定>決済方法登録画面)に遷移しますので、画面内の「決済日」にて設定をします。※次回決済日の翌決済日から、変更後の決済日が適用されます。
①変更予約をしていない場合
決済日
・現行の決済日が表示されます。こちらは月額プランの月額利用料と、独自会員の会費の決済日となります。
・シルバープラン以上の場合、決済日の編集が可能です。その際、翌月から3か月分の決済日の変更スケジュールが自動で表示されますので、内容をご確認ください。変更予約後は、そのスケジュールの日程通りに決済が行われます。
※お客様に決済日変更のお知らせは自動で送られませんので、管理者様ご自身で行ってください。
・変更予約の取り消しおよび変更は、次の決済日前日までに、編集画面内の「変更」ボタン、「キャンセル」ボタンから可能です。
②変更予約済みの場合
現行
現行の決済日が表示されます。こちらは月額プランの月額利用料と、独自会員の会費の決済日となります。
変更予約
変更後の決済日が表示されます。次の決済日前日までは、「変更」ボタン、「キャンセル」ボタンから決済日の修正および取り消しが可能です。
※次回決済日の翌決済日から、変更後の決済日が適用されます。
4.画面下の「確定する」ボタンをクリックして、設定を完了します。
月額プランの表示順変更[シルバープラン以上]
1.管理画面右上の歯車マークにカーソルを合わせ、高度な設定>月額プラン登録をクリックします。
2.月額プラン登録画面右上の「表示順を変更」をクリックします。
3.対象の月額プランを選択したまま移動させ、対象の位置で離すと並び替えができます。
4.画面右上の「表示順を確定する」ボタンをクリックして、設定を完了します。