サブ管理者を登録する　サービス提供タイプ（スタッフ指名あり）／スクール・アクティビティタイプ／イベント・セミナータイプ

スタッフなどをサブ管理者として登録することで、アカウント管理者以外でも予約管理や顧客管理などができます。サブ管理者で操作できる範囲は、権限によって異なります。

※本マニュアルは下記予約タイプ向けとなります。
・サービス提供タイプ（スタッフ指名あり）
・スクール・アクティビティタイプ
・イベント・セミナータイプ

その他予約タイプについては下記マニュアルをご参照ください。
・サブ管理者を登録する　サービス提供タイプ（スタッフ指名なし）／施設予約タイプ
・サブ管理者を登録する　宿泊施設タイプ

---

・サブ管理者の権限について

RESERVA予約
RESERVA多店舗管理
RESERVAメール
RESERVAクーポン

・サブ管理者登録方法

---

RESERVA予約のサブ管理者権限
ゴールドプラン以下の場合、サブ管理者の権限は自動的に「運営者」となります。

	管理者 [エンタープライズ以上]	運営者	担当者*1	メンバー [エンタープライズ以上]
予約管理	〇 （全メニュー）	〇 （全メニュー）	〇*2 （範囲は任意で決定）	〇*3 （範囲は任意で決定）
顧客管理	〇	〇	×	×
顧客サポート	〇	〇	×	×
月額契約管理	〇	〇	×	×
集計・分析	〇	〇	×	×
集客・タグ	〇	〇	×	×
契約・決済*4	〇	〇	×	×
基本設定（全て）	〇	×	×	×
基本設定(メニュー登録)	〇	×	任意で設定*5	任意で設定*6
高度な設定	〇	×	×	×
CSVダウンロード	任意で設定	任意で設定	任意で設定	任意で設定
通知メール*7	任意で設定	任意で設定	任意で設定	任意で設定
顧客項目設定のファイルのアップロード	〇	〇	×	×
予約時アンケートのファイルのアップロード	〇	〇	〇	〇
ファイルのダウンロード・削除	任意で設定	任意で設定	任意で設定	任意で設定
回数券関連のメール・多言語設定画面*8	〇	×	×	×
回数券管理・新規登録	〇	〇	×	×

*¹担当者権限については、予約タイプによって利用可能プランが異なります。
サービス提供タイプ（スタッフ指名あり）：エンタープライズプラン以上
スクール・アクティビティタイプ／イベント・セミナータイプ：スイートプラン以上

*²指定した担当者に限定して予約管理をします（担当者は複数選択可）。予約・抽選申込の確認、新規登録、変更、キャンセル、承認・却下や、予約・利用不可の確認、新規登録、変更などが可能です。

*³指定したメニューに限定して予約管理をします（メニューは複数選択可）。予約・抽選申込の確認、新規登録、変更、キャンセル、承認・却下や、予約・利用不可の確認、新規登録、変更などが可能です。
なお、メンバー権限では、予約管理＞予約確認＞担当者スケジュール画面にアクセスすることはできません。

*⁴プラン変更、有料オプションの契約、サブ管理者の作成はできません（アカウント管理者のみ可）。

*⁵スクール・アクティビティタイプもしくはイベント・セミナータイプでは、以下の中からメニュー設定の権限を付与できます。
※*²で指定した担当者の範囲に限定してメニュー設定操作が可能です。詳細はこちらをご参照ください。

①登録及び編集
メニューの新規登録や、担当するメニューの基本情報設定の編集、日程の登録・編集が可能です。
②編集
担当するメニューの基本情報設定の編集や、日程の登録・編集が可能です。メニューの新規登録はできません。
③日程のみ
担当するメニューの日程登録・編集が可能です。メニューの新規登録・基本情報設定の編集はできません。

*⁶スクール・アクティビティタイプもしくはイベント・セミナータイプでは、以下の中からメニュー設定の権限を付与できます（スイートプラン以上）。
※*³で指定したメニューの範囲に限定してメニュー設定操作が可能です。

①登録及び編集
メニューの新規登録や、対象メニューの基本情報設定の編集、日程の登録・編集が可能です。
②編集
対象メニューの基本情報設定の編集や、日程の登録・編集が可能です。メニューの新規登録はできません。
③日程のみ
対象メニューの日程登録・編集が可能です。メニューの新規登録・基本情報設定の編集はできません

*⁷通知メールの受信有無を指定します。対象の通知メールは、権限によって異なります。

管理者、運営者：予約関連メール、会員登録関連メール、問い合わせメール
担当者、メンバー：予約関連メール

*⁸回数券機能は、サービス提供タイプ（スタッフ指名なし）、サービス提供タイプ（スタッフ指名あり）の場合はゴールドプラン以上、スクール・アクティビティタイプ、イベント・セミナータイプの場合はエンタープライズプラン以上で利用可能です。

---

RESERVA多店舗管理のサブ管理者権限  

	管理者	運営者
予約サイト連携*1 （連携申請、個別設定）	〇	×
顧客サポート	〇	〇
契約・決済*2	〇	×
設定	〇	×
連携サイトでのサブ管理者権限	任意で設定	任意で設定
予約サイトでの権限*3*4	管理者／運営者／閲覧者 から選択	管理者／運営者／閲覧者 から選択
CSVダウンロード*5	任意で設定	任意で設定
ファイルのアップロード	〇	〇
ファイルのダウンロード・削除	任意で設定	任意で設定
回数券作成*6	〇	×
回数券関連のメール通知・多言語設定画面	〇	×
回数券管理・新規登録	〇	〇

*¹「予約管理画面」ボタンは、管理者／運営者  問わず「連携サイトでのサブ管理者権限」を付与した場合のみ表示されます。

*²プラン変更や予約サイト枠、言語の追加購入はできません。

*³権限を付与する場合、管理者／運営者／閲覧者 の中から権限を指定します。閲覧者は予約や顧客、月額契約の一覧や集計・分析について閲覧することができます。

*⁴管理者権限を付与しても、連携した予約サイトが「管理者」権限のサブ管理者設定ができないプランを利用している場合は、「運営者」権限が付与されることになります。

また、「RESERVA予約」のサブ管理者と「予約サイトでの権限を持つRESERVA多店舗管理のサブ管理者」の両方に登録されているサブ管理者に関しては、RESERVA予約のサブ管理者として付与されている権限が優先されます。

*⁵管理者もしくは運営者権限の場合、CSVダウンロードを許可するか指定できます。

*⁶回数券機能は、サービス提供タイプ（スタッフ指名なし）、サービス提供タイプ（スタッフ指名あり）の場合はゴールドプラン以上、スクール・アクティビティタイプ、イベント・セミナータイプの場合はエンタープライズプラン以上で利用可能です。

※トライアルプランの場合や、スタンダードプランの初期設定が完了していない際には、多店舗管理のサブ管理者権限は設定できません。

---

RESERVAメールのサブ管理者権限

	管理者
メール作成・配信	〇
テンプレート	〇
配信リスト	〇

※ポイント購入はできません。

---

RESERVAクーポンのサブ管理者権限

	管理者
クーポン作成	〇
クーポン編集	〇
クーポン配信*	〇
利用言語設定	〇

*発行済みのクーポンのみ配信できます。クーポン配信を行うにはRESERVAメールの利用権限が必要です。

---

サブ管理者登録方法
1．管理画面右上の「人型アイコン」の左にあるアイコンにカーソルを合わせ、「サブ管理者設定」をクリックし、サブ管理者一覧に遷移します。