管理画面から予約を登録する（Akerunドアに紐づいた施設）

Akerunの複数のドア・ドアグループに紐づいた施設の予約について、店舗窓口や電話・メールで受け付けた際に、管理画面から予約登録をすることが可能です。
※「Akerun」は株式会社Photosynthの登録商標です。

管理画面から予約を登録する
1．管理画面の「予約管理」＞「予約登録」をクリックして、予約登録画面に遷移します。

2．顧客情報を入力します。

3．「メニュー」のプルダウンの中から、対象メニューを選択します。

4．「施設」のプルダウンの中から、「自動割り当て」もしくは対象施設名を選択します。

5．「予約日時」を設定します。「日単位」の予約が有効になっている場合は「単位」を選択してから「日時」を選択します。

6．「入室方法」で予約者の入室方法を指定します。

①Akerunアプリを選択した場合
Akerunアカウントのメールアドレスを入力してください。予約者がAkerunアカウントを持っていない場合は、予約者のメールアドレスを入力してください。

予約者がAkerunアカウントを持っていない場合は、下記のご案内をしてください。

・予約完了後、「Akerunアカウント」として入力したメールアドレス宛に「Akerunアカウント設定のご案内」メールが届きます。そのメールにある「パスワード設定URL」をクリックして、パスワード設定を行ってください。

・「Akerunアカウント」として入力されたメールアドレスが、予約者のAkerunアカウントのログインIDになります。

・Akerunアプリを選択した場合、Akerunアプリのインストールが必要ですので、Akerunアプリをインストールしてください。

②URL鍵を選択した場合
入室用URLは予約確定時に、予約者へメールで配信されます。

③鍵の発行なし
入室鍵は発行せずに、予約のみ登録します。予約に伴った入室鍵の自動発行は行われません。
入室方法が決定しましたら、予約編集画面から入室方法を選択して登録後、別途予約者にお知らせしてください。

7．予約情報の各項目について入力が完了しましたら、画面下の「登録する」ボタンをクリックして予約登録を完了します。

 

「鍵の発行なし」で登録した予約の入室方法を変更する
1．管理画面の「予約管理」＞「予約一覧」をクリックして、一覧の中から対象予約をクリックします。

2．画面下の「編集する」ボタンをクリックすると、予約情報の編集画面に遷移します。

3．「入室方法」で予約者の入室方法を指定します。
＊入室方法の詳細は、上記「管理画面から予約を登録する」の「6」をご確認ください。

4．画面下の「登録する」ボタンをクリックすると、変更が完了します。

5．別途予約者に入室方法をお知らせしてください。