管理画面から予約を登録する(Akerunドアに紐づいた部屋)

店舗窓口や電話・メールで予約を受け付けた際、管理画面からAkerunの複数のドア・ドアグループに紐づいた部屋の予約登録をすることが可能です。
※「Akerun」は株式会社Photosynthの登録商標です。

 

管理画面から予約を登録する
1.管理画面の予約管理>予約登録タブを選択し、予約登録画面に遷移します。

2.顧客情報を入力します。

3.「メニュー」のプルダウンの中から、対象メニューを選択します。

4.部屋のプルダウンの中から、「自動割り当て」もしくは対象の部屋名を選択します。

5.「予約日時」を設定します。該当メニューの予約単位項目にて、時間・枠単位/日単位の両方を設定している場合は「単位」を選択してから「日時」を選択します。

6.「入室方法」で予約者の入室方法を指定します。
「入室方法」項目には、「【STEP5】予約者の入室方法を設定する」で設定した入室方法が選択肢として表示されます。

①Akerunアプリを選択した場合
対象の予約者が、Akerunのアカウント登録をしているかご確認ください。
(予約者がアカウント登録をしていない場合)
「新規作成」を選択し、メールアドレス入力欄に予約者のメールアドレスを入力します。入力したメールアドレスは、AkerunアプリのログインIDとなります。
※Akerunユーザーとして登録済みのメールアドレスを入力した場合、予約完了・予約承認ができません。

予約完了後、対象の予約者に下記をご案内ください。

・予約完了後、「Akerunパスワード設定のご案内」メールが届きますので、メール内URLからパスワード設定を行い、Akerunのアカウント作成を完了して下さい。
・「Akerunパスワード設定のご案内」メールが届いたメールアドレスが、AkerunアプリのログインIDになります。
・Akerunアプリをインストールしてください。上記で作成したAkerunアカウントでログインし、開錠・施錠を行ってください。

(予約者がアカウント登録済みの場合)
「ユーザーID入力」を選択し、予約者のAkerunユーザーIDを入力します。
※Akerunに登録されていないAkerunユーザーIDを入力した場合、予約完了・予約承認ができません。

予約完了後、対象の予約者に下記をご案内ください。

・Akerunアプリをインストールしてください。対象のAkerunアカウントでログインし、開錠・施錠を行ってください。

※顧客情報ブロックで独自会員の顧客情報を読み込むと、予約情報ブロック内、「AkerunユーザーID」項目下部に「Akerunアカウントを顧客情報に登録する」チェックボックスが表示されます。こちらにチェックを入れると、該当の独自会員情報を読み込んだ際、自動でAkerunユーザーIDが入力されるようになります。

②URL鍵を選択した場合
入室用URLは予約確定時に、予約者へメールで配信されます。

③鍵の発行なし
入室鍵は発行せずに、予約のみ登録します。予約に伴った入室鍵の自動発行は行われません。
入室方法が決定しましたら、予約編集画面から入室方法を選択して登録後、別途予約者にお知らせください。

7.予約情報の各項目について入力が完了しましたら、画面下の「登録する」ボタンをクリックして予約登録を完了します。

Akerun予約登録.gif

 

「鍵の発行なし」で登録した予約の入室方法を変更する
1.管理画面の「予約管理」>「予約一覧」をクリックして、一覧の中から対象予約をクリックします。

2.画面下の「編集する」ボタンをクリックすると、予約情報の編集画面に遷移します。

3.「入室方法」で予約者の入室方法を指定します。
*入室方法の詳細は、上記「管理画面から予約を登録する」の「6」をご確認ください。

4.画面下の「登録する」ボタンをクリックすると、変更が完了します。

5.別途予約者に入室方法をお知らせしてください。

Akerun予約編集.gif