管理画面から予約を登録する - サービス提供タイプ(スタッフ指名なし)
店舗窓口や電話・メールなどで受けた予約について、管理画面から予約登録が可能です。
管理画面から予約を登録する
1.管理画面の「予約管理」>「予約登録」をクリックして、予約登録画面に遷移します。
2.顧客情報を入力します。
3.「サービス」のプルダウンから、対象メニューを選択します。
※カテゴリを設定済みの場合、「カテゴリ」のプルダウンで絞り込んでからメニューを選択することも可能です。
※メニューが紐づいていないカテゴリやサブカテゴリ、セグメントを選択すると、「サービス」のプルダウンでメニューが選択できません。
4.サービス型オプションがある場合、任意のオプションを選択します。
5.団体予約を有効にしている場合、「予約人数」を入力します。
6.「予約日時」を選択します。
画面内の「指定した日時の空き状況を調べる」ボタンや「空き状況カレンダーから選ぶ」ボタンをクリックすることで、空き状況を確認しながら予約登録をすることが可能です。
7.物品型オプションや予約時アンケートなどがある場合は選択、入力等を行います。
8.その他の予約情報の各項目について選択、入力が完了しましたら、画面下の「登録する」ボタンをクリックして予約登録を完了します。
※予約時アンケート>ファイル機能は、予約登録時には使えません。該当予約の予約詳細画面よりアップロードを行ってください。
※以下の場合、警告のポップアップ画面が表示されます。ポップアップ内の「登録する」ボタンをクリックした場合、強制的に予約が登録されます。
・対象日時の予約枠が既に埋まっている場合
・当該メニューにて「予約回数」を設定済みで、予約登録時にその上限を超えた場合
・予約人数について、団体予約の最低人数~上限人数を超えている場合