管理画面から予約を登録する - サービス提供タイプ（スタッフ指名あり）

店舗窓口や電話・メールなどで受けた予約について、管理画面から予約登録が可能です。

 

管理画面から予約を登録する
1．管理画面左カラムの「管理」＞「予約管理」＞「予約確認」を選択し、予約カレンダータブに遷移します。

2．画面右上の「予約を登録」ボタンをクリックし、予約登録画面に遷移します。

3．顧客情報を入力します。

4．「サービス」のプルダウンから、対象メニューを選択します。
※カテゴリを設定済みの場合、「カテゴリ」のプルダウンで絞り込んでからメニューを選択することも可能です。
※メニューが紐づいていないカテゴリやサブカテゴリ、セグメントを選択すると、「サービス」のプルダウンでメニューが選択できません。

5．サービス型オプションがある場合、任意のオプションを選択します。

6．「スタッフ」のプルダウンの中から、担当者名または「担当者を選択せずに予約する」を選択します。指名料を設定している場合は、指名料の徴収の有無を選択します。

7．「予約日時」を選択します。
画面内の「上記日時空き確認」ボタンや「空き状況カレンダー」ボタンをクリックすることで、空き状況を確認しながら予約登録をすることが可能です。

8．物品型オプションや予約時アンケートなどがある場合は選択、入力等を行います。

9．その他の予約情報の各項目について選択、入力が完了しましたら、画面下の「登録する」ボタンをクリックして予約登録を完了します。
※予約時アンケート＞ファイル機能は、予約登録時には使えません。該当予約の予約詳細画面よりアップロードを行ってください。

※以下の場合、警告のポップアップ画面が表示されます。ポップアップ内の「登録する」ボタンをクリックした場合、強制的に予約が登録されます。

・対象日時の予約枠が既に埋まっている場合
・当該メニューにて「予約回数」を設定済みで、予約登録時にその上限を超えた場合
・予約人数について、団体予約の最低人数～上限人数を超えている場合