管理画面から予約を登録する(スクール・アクティビティタイプ、イベント・セミナータイプ)

店舗窓口や電話・メールなどで受けた予約は、管理画面から登録可能です。

※抽選制メニュー*1 の「予約登録」をした場合は、即時で予約確定となるため、抽選は行われません。
*1 基本設定>メニュー登録>基本情報>予約確定方法が「抽選制」のメニューです。メニュー作成方法はこちら

※抽選制メニューの「抽選申込」をした場合は、申し込み後、抽選が実施されて当選/落選が決まります。抽選申込時の手順は、以下別途マニュアルをご参照ください。
管理画面から抽選申込みをする - スクール・アクティビティタイプ、イベント・セミナータイプ



管理画面から予約を登録する
1.管理画面の「予約管理」>「予約登録」をクリックして、予約登録画面に遷移します。

2.顧客情報を入力します。

3.「サービス」のプルダウンの中から、対象メニューを選択します。
※カテゴリを設定済みの場合、「カテゴリ」のプルダウンで絞り込んでからメニューを選択することも可能です。
※メニューが紐づいていないカテゴリやサブカテゴリ、セグメントを選択すると、「サービス」のプルダウンでメニューが選択できません。

4.団体予約を有効にしている場合、「予約人数」を入力します。

5.「予約日時」を選択します。
画面内の「上記日時空き確認」ボタンや「空き状況カレンダー」ボタンをクリックすることで、空き状況を確認しながら予約登録が可能です。
※予約確定方法が「抽選制」のメニューの場合、複数日程の一括申込はできません。

6.担当者や部屋・会場を設定している場合、プルダウンの中から担当者名、部屋・会場名もしくは「自動割り当て」を選択します。

7.オプションメニューや予約時アンケートなどがある場合は選択、入力等を行います。

8.その他の予約情報の各項目について選択が完了しましたら、画面下の「登録する」ボタンをクリックして予約登録を完了します。
予約時アンケート>ファイル機能は、予約登録時には使えません。該当予約の予約詳細画面よりアップロードを行ってください。

※以下の場合、警告のポップアップ画面が表示されます。ポップアップ内の「登録する」ボタンをクリックした場合、強制的に予約が登録されます。

・対象日時の予約枠が既に埋まっている場合
・当該メニューにて「予約回数」を設定済みで、予約登録時にその上限を超えた場合
・抽選実施前で、既に抽選枠の定員*
2に達している場合(抽選制メニュー)

*2 対象メニューの基本設定>メニュー登録>抽選>抽選枠で、「定員より□枠少ない」を選択している場合は、予約枠の定員ではなく、上記「□枠」の件数に達した際に、警告のポップアップ画面が表示されます。

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