管理画面から予約を登録する(宿泊施設タイプ)
店舗窓口や電話・メールなどで受けた予約について、管理画面から予約登録が可能です。
管理画面から予約を登録する
1.管理画面左カラムの「管理」>「予約管理」>「予約確認」を選択し、予約カレンダータブに遷移します。
2.画面右上の「予約を登録」ボタンをクリックし、予約登録画面に遷移します。
3.顧客情報を入力します。
4.「宿泊プラン」と「客室タイプ」について、プルダウンの中から選択します(宿泊プランを設定していない場合は客室タイプのみ)。
※カテゴリを設定済みの場合、「カテゴリ」のプルダウンで絞り込んでから宿泊プランおよび客室タイプを選択することも可能です。
※対象が紐づいていないカテゴリやサブカテゴリ、セグメントを選択すると、「サービス」のプルダウンで宿泊プランおよび客室タイプが選択できません。
5.「予約日時」を選択します。
6.「チェックイン」時間をプルダウンの中から選択します。
7.「予約客室数」で客室数を選択すると、客室数分の設定欄が表示されますので、各客室名と宿泊人数を入力します。
入力の際に画面内の「上記日時空き確認」ボタンや「空き状況カレンダー」ボタンをクリックすることで、空き状況を確認しながら予約登録をすることが可能です。
8.オプションメニューや予約時アンケートなどがある場合は選択、入力等を行います。
9.その他の予約情報の各項目について選択が完了したら、画面下の「登録する」ボタンをクリックして予約登録を完了します。
※予約時アンケート>ファイル機能は、予約登録時には使えません。該当予約の予約詳細画面よりアップロードを行ってください。
※以下の場合、警告のポップアップ画面が表示されます。ポップアップ内の「登録する」ボタンをクリックした場合、強制的に予約が登録されます。
・対象日時の予約枠が既に埋まっている場合
・予約者人数が部屋の定員を超えている場合