通知メールの編集（施設予約タイプ）
高度な設定＞通知メールの編集では、顧客（予約者）宛の予約関連通知メール、お問い合わせ通知メール、独自会員関連通知メール等の自動通知メールの内容を編集できます。［ゴールドプラン以上］
エンタープライズプラン以上の場合、メールテンプレートを複数作成でき、メニュー毎に任意のテンプレートを設定することが可能です（20件まで登録可）。
※メールテンプレートの複数登録は以下のメールが対象となります。
・仮予約受付確認メール
・予約完了確認メール
・予約承認確認メール
・予約変更確認メール
・抽選申込確認メール
・抽選申込変更確認メール
・抽選結果（当選）確認メール
設定方法
・通知メールを編集する
・テンプレートを作成する
・テンプレートを確認・編集・削除する
・通知メールの一覧
・引用タグの種類
通知メールを編集する
1．管理画面右上歯車マーク＞高度な設定＞通知メールの編集を選択し、通知メール一覧画面に遷移します。
2．対象の通知メールの「編集する」ボタンをクリックし、編集画面に遷移します。
3．任意の編集を行い、画面下部の「確定する」ボタンをクリックして編集を完了します。
「件名」、「本文」の右側にある「引用」ボタンをクリックすると、引用タグを挿入することが可能です。
4．初期の文面に戻したい場合は、通知メール一覧画面の対象メールの右側に表示される「初期値に戻す」ボタンをクリックし、初期値に戻します。
※仮予約受付確認メール、予約完了確認メール、予約承認確認メール、予約変更確認メール、抽選申込確認メール、抽選申込変更確認メール、抽選結果（当選）確認メールの場合は、編集画面内左上に表示される「初期値に戻す」ボタンをクリックし、初期値に変更します。
テンプレートを作成する［エンタープライズプラン以上］
1．管理画面右上歯車マーク＞高度な設定＞通知メールの編集を選択し、通知メール一覧画面に遷移します。
2．対象の通知メールの「編集する」ボタンをクリックし、編集画面に遷移します。
3．画面右上の「追加する」ボタンより、新規テンプレート作成画面に遷移します。
4．各項目で任意の設定を行い、画面下部の「確定する」ボタンを押してテンプレート作成を完了します。
「件名」、「本文」の右側にある「引用」ボタンをクリックすると、引用タグを挿入することが可能です。
5．管理画面右上歯車マーク＞基本設定＞メニュー登録を選択し、メニュー一覧画面に遷移します。
6．テンプレートを設定したいメニューのアイコン＞「基本情報」を選択して、メニュー詳細画面に遷移します。
7．「通知テンプレート」ブロック右上の「編集」ボタンを押し、対象のプルダウンにて作成したテンプレートを選択します。
8．「通知テンプレート」ブロック右上の「確定」ボタンを押して設定を完了します。
テンプレートを確認・編集・削除する
1．管理画面右上歯車マーク＞高度な設定＞通知メールの編集を選択し、通知メール一覧画面に遷移します。
2．対象通知の「編集する」ボタンをクリックし、編集画面に遷移します。
3．画面左上のプルダウンより対象のテンプレート名を選択すると、対象のテンプレートを確認できます。
4．編集をした場合は、画面下部の「確定する」ボタンを押して編集を完了します。
※「初期値に戻す」リンクをクリックすると、デフォルトの通知の内容が反映されます。
削除する場合は、画面下部の「削除する」ボタンより削除を行います。
通知メールの一覧
・署名
{署名}に表示する文章を設定します。
・仮予約受付確認メール
承認制の予約で送信されるメールです。
・予約完了確認メール
先着制の予約で送信されるメールです。
・予約承認確認メール
承認制で予約確定した際に送信されるメールです。
＊予約者に承認メールを配信した際、同内容のメールを管理者に転送させることも可能です。設定方法はこちら
・予約却下確認メール
承認制で予約却下した際に送信されるメールです。
＊予約者に却下メールを配信した際、同内容のメールを管理者に転送させることも可能です。設定方法はこちら
・【予約者宛】抽選申込確認メール
抽選制の申込で送信されるメールです。
・【予約者宛】抽選申込変更確認メール
抽選制の申込を変更した際に送信されるメールです。
・【予約者宛】抽選申込キャンセル確認メール
抽選制の申込をキャンセルした際に送信されるメールです。
・【予約者宛】抽選結果（当選）確認メール
抽選制で当選した際に送信されるメールです。
※メール送信タイミングについては、こちらをご参照ください。
・【予約者宛】抽選結果（落選）確認メール
抽選制で落選した際に送信されるメールです。
※メール送信タイミングについては、こちらをご参照ください。
・予約変更確認メール
予約を変更した際に送信されるメールです。
・予約キャンセル確認メール
予約をキャンセルした際に送信されるメールです。
・予約リマインドメール
予約リマインドメールを送信する際に使用するメールです。
※高度な設定＞継続自動配信メール設定で、リマインドメールを新規登録しておく必要があります。
・時間延長通知メール
時間延長を行った際に送信するメールです。
・キャンセル待ち受付メール
キャンセル待ちを受け付けた際に送信されるメールです。
・キャンセル待ち空き枠発生メール
キャンセル待ちで空き枠が発生した際に送信されるメールです。
［月額プラン関連］
・【月額プラン】申込完了確認メール（クレジットカード）
クレジットカードによる月額プランへの申込手続き及び初回のお支払が完了した際に送信されるメールです。
・【月額プラン】申込登録確認メール（現地決済・銀行振込などクレジットカード以外）
現地払い・銀行振込・口座振替・請求書支払いによる月額プランへの申込登録が完了した際に送信されるメールです。
・【月額プラン】毎月の支払完了確認メール（クレジットカード）
クレジットカードによる対象年月分の月額料金のお支払いが完了した際に送信されるメールです
・【月額プラン】毎月の支払完了確認メール（現地決済・銀行振込などクレジットカード以外）
現地払い・銀行振込・口座振替・請求書支払いによる対象年月分の月額料金のお支払いが完了した際に送信されるメールです。
・【月額プラン】解約受付メール（クレジットカード）
クレジットカード払いによる月額プランの契約を解約した際に送信されるメールです。
・【月額プラン】解約受付（現地決済・銀行振込などクレジットカード以外）
現地払い・銀行振込・口座振替・請求書支払いによる月額プランの契約を解約した際に送信されるメールです。
・【月額プラン】支払実行不可による失効（クレジットカード）
月額プランに対する毎月の決済日の自動決済（クレジットカード）処理の失敗した回数が、設定した「決済エラー時リトライ回数」に達した場合に送信されるメールです。
・【月額プラン】支払実行不可による失効（現地決済・銀行振込などクレジットカード以外）
月額プランに対する毎月の決済日の自動決済（現地払い・銀行振込・口座振替・請求書支払い）処理の失敗した回数が、設定した「決済エラー時リトライ回数」に達した場合に送信されるメールです。
・【月額プラン】契約満了のお知らせ
月額プランの契約が満了した際に送信されるメールです。
・【月額プラン】月額商品決済時エラー（リトライ中）
月額プランに対する毎月の決済日の自動決済処理が失敗した際に送信されるメールです。
※設定したリトライ回数に達すると、上記の失効メールが送信されます。
・【月額プラン】支払い方法変更（現地決済・銀行振込などクレジットカード以外）
月額プランの支払い方法（現地払い・銀行振込・口座振替・請求書支払い）を変更した際に送信されるメールです。
・【月額プラン】申込完了確認メール（無料・０円、クレジットカード）
クレジットカードによる無料の月額プランへの申込手続きが完了した際に送信されるメールです。
・【月額プラン】申込登録確認メール（無料・０円、現地決済・銀行振込などクレジットカード以外）
現地払い・銀行振込・口座振替・請求書支払いによる無料の月額プランへの申込手続きが完了した際に送信されるメールです。
［回数券関連］
・購入完了メール
回数券を購入した際に送信されるメールです。
・購入申込完了メール
回数券の購入申し込みが完了した際に送信されるメールです。
・購入承認メール
回数券の購入申請を承認した際に送信されるメールです。
・購入却下メール
回数券の購入申請を却下した際に送信されるメールです。
・有効期限アラートメール
回数券の有効期限の7日前に送信されるメールです。
・有効期限切れ通知メール
回数券の有効期限が切れた際に送信されるメールです。
・解約通知メール（返金なし）
回数券を解約した際（返金なし）に送信されるメールです。
・解約通知メール（返金あり）
回数券を解約した際（返金あり）に送信されるメールです。
［スマートロック連携］
・電子錠払い出しメール（RemoteLOCK）
RemoteLOCKの入室用暗証番号をお知らせする際に送信されるメールです。
・電子錠変更メール（RemoteLOCK）
RemoteLOCKの入室用暗証番号をお知らせするメールです。予約情報について変更を行うと送信されます。
・電子錠払い出しメール（akerun アプリ解錠）
Akerunアプリから入室する方法をお知らせする際に送信されるメールです。
・電子錠変更メール（akerun アプリ解錠）
Akerunアプリから入室する方法をお知らせするメールです。予約情報について変更を行うと送信されます。
・電子錠払い出しメール（akerun URL解錠）
入室用URLから入室する方法をお知らせする際に送信されるメールです。
・電子錠変更メール（akerun URL解錠）
入室用URLから入室する方法をお知らせするメールです。予約情報について変更を行うと送信されます。
［独自会員関連］
・【独自会員】メール認証用メール
独自会員新規登録する際のメールアドレス認証時に送信するメールです。
・【独自会員】申込完了メール
承認制の会員種別への新規登録申請が完了した際に送信されるメールです。
・【独自会員】登録完了メール(承認制)
承認制の会員種別への新規登録申請が承認され、登録が完了した際に送信されるメールです。
・【独自会員】登録完了メール（自動登録）
自動登録制の会員種別への独自会員登録が完了した際に送信されるメールです。
・【独自会員】登録却下メール
承認制の会員種別への新規登録申請が却下された際に送信されるメールです。
・【独自会員】初回支払い完了確認メール（クレジットカード）
初回支払い金額のある会員種別で、クレジットカード決済が成功し、支払い状況が「支払済み」になった際に送信されるメールです。
・【独自会員】初回支払い完了確認メール（現地決済・銀行振込などクレジットカード以外）
初回支払い金額のある会員種別で、支払い方法が現地払い・銀行振込・口座振替・請求書支払いかつ、支払い状況が「支払済み」になった際に送信されるメールです。
・【独自会員】会員種別変更完了メール
自動登録制の会員種別への変更が完了した際と、承認制の会員種別への変更申請が承認され、変更が完了した際に送信されるメールです。
・【独自会員】会員種別変更予約完了メール
自動登録制の会員種別への変更予約が完了した際と、承認制の会員種別への変更申請が承認され、変更予約が完了した際に送信されるメールです。
・【独自会員】会員種別変更時の支払い完了メール（クレジットカード）
変更時に支払い金額のある会員種別で、クレジットカード決済が成功し、支払い状況が「支払済み」になった際に送信されるメールです。
・【独自会員】毎月の支払完了メール（クレジットカード）
毎月の月額会費の支払いが完了した際に送信されるメールです。
・【独自会員】会員種別変更時の支払い完了メール（現地決済・銀行振込などクレジットカード以外）
変更時に支払い金額のある会員種別で、支払い方法が現地払い・銀行振込・口座振替・請求書支払いかつ、支払い状況が「支払済み」になった際に送信されるメールです。
・【独自会員】会員種別変更申込完了メール
承認制の会員種別への変更申請が完了した際に送信されるメールです。
・【独自会員】会員種別変更却下メール
承認制の会員種別への変更申請が却下された際に送信されるメールです。
・【独自会員】新規会員申込み却下メール（月またぎ）
承認制の独自会員新規登録の申請が未承認のまま月をまたいだ際に送信されるメールです。
・【独自会員】会員種別変更却下メール（月またぎ）
承認制の会員種別への変更申請が未承認のまま月をまたいだ際に送信されるメールです。
・【独自会員】会員種別変更予約の取り下げ完了メール
会員種別の変更予約の取り下げが完了した際に送信されるメールです。
・【独自会員】毎月の支払完了メール（現地決済・銀行振込などクレジットカード以外）
毎月の月額会費の支払いが完了した際に送信されるメールです。
・【独自会員】決済エラーによるアカウント停止メール（リトライ中）
毎月の月額会費の決済時に決済エラーが発生し、独自会員アカウントが停止された際に送信されるメールです。
・【独自会員】月額支払い方法変更完了メール
独自会員の月額支払い方法の変更が完了した際に送信されるメールです。
・【独自会員】退会完了メール
独自会員自身がマイページから退会手続きを行い、会員情報削除が完了した際に送信されるメールです。
［お問い合わせ受付通知、サンキューメール］
・お問い合わせ受付通知
お問い合わせを受付した際に送信されるメールです。
・サンキューメール
管理画面で来店・来場（チェックイン）処理をした後に送信されるメールです。
※高度な設定＞継続自動配信メール設定で、サンキューメールを新規登録しておく必要があります。
引用タグの種類
・{顧客名}
・{顧客名 カナ（セイ）}
・{顧客名 カナ（メイ）}
・{予約番号}
・{申込番号}
・{カテゴリ}
・{抽選日}
・{予約内容}：予約メニュー名を表示します。
・{備品・設備・予約オプション}：予約した備品・設備、オプションの詳細を表示します。
・{予約日時}
・{部屋名}
・{金額情報}：メニューの金額を表示します。
・{小計}
・{合計金額情報}：メニュー及びオプション含めた、合計金額を表示します。
・{予約時アンケート}：未回答の場合は、項目名だけ表示されます。
・{店舗名}
・{店舗住所（都道府県）}
・{店舗住所（市区町村）}
・{店舗住所（番地）}
・{店舗住所（建物名）}
・{店舗電話}
・{店舗About us}：About usのURLを表示します。
・{予約キャンセル説明}：キャンセル締切を表示します。
・{抽選申込キャンセル説明}：「抽選に関する注意事項」に設定した文言を表示します。
・{予約詳細・キャンセルURL}
・{キャンセル待ち取消URL}
・{抽選申込詳細URL}：抽選申込詳細の確認およびキャンセルのURLを表示します。
・{利用時間延長URL}：利用時間を延長するURLを表示します。
・{延長説明}：「当日の利用開始後は、上記URLより利用時間を延長することができます。」の説明が記載されます。
・{予約サイトURL}
・{署名}
［月額プラン関連］
・{月額プラン名}
・{支払方法}
・{プランコード}：予約時に利用する月額プランコードを表示します。
・{契約日}
・{契約金額}：月額プラン料金（設定料金）を表示します。
・{金額}：初回契約時に支払った金額を表示します。日割りの場合は、日割り料金を表示します。
・{支払対象年月}
・{支払日}
・{支払番号}
・{解約URL}
・{決済日}
・{解約申込日}
・{解約日}
［回数券関連］
・{回数券コード}：予約時に利用する回数券コードを表示します。
・{回数券名}
・{種類名}
・{セット枚数}
・{金額}
・{支払方法}
・{支払状況}
・{購入番号}
・{購入日}
・{有効期限}
・{回数券URL}
・{申込日}
・{残り枚数}
・{解約日}
・{返金額}：回数券代金を返金した場合の金額金額を表示します。
［スマートロック連携］
・{入室用暗証番号}：RemoteLOCKの入室用暗証番号を表示します。
・{Akerun解錠URL}
・{Akerunユーザメールアドレス}
・{事業所}：Akerunの事業所を表示します。
［独自会員関連］
・{メールアドレス認証URL}
・{会員種別名}
・{入会金金額}：独自会員の入会金の金額が表示されます。
・{月額会費金額}：独自会員の月額会費の金額が表示されます。
・{支払金額}：入会金と月額会費金額の合計が表示されます。
・{会員種別 支払対象年月}：入会金や月額会費の支払対象年月が表示されます。
・{支払予定金額}：現在の会員種別の月額会費料金が表示されます（まだ支払いが行われていないため「予定」となっております）。
・{会員種別 支払方法}
・{会員種別 支払日}：入会金や月額会費の支払日が表示されます。
・{会員種別 支払番号}
・{マイページURL}
・{ログインID}
［お問い合わせ関連］
・{お問い合わせメールアドレス}
・{お問い合わせ日}
・{お問い合わせ内容}