その他詳細設定 - サービス提供タイプ(スタッフ指名なし)

「基本設定」>「その他詳細設定」では、予約サイトのトップ画像や同時間帯対応数、予約受付・キャンセル締切などの詳細設定ができます。

 

設定方法
1.管理画面右上の歯車マークより、「基本設定」>「その他詳細設定」をクリックすると、設定画面に遷移します。

2.各項目を入力し、画面下の「確定する」ボタンをクリックして設定を完了します。
*各設定項目の説明は、本マニュアルの〈その他詳細設定項目〉をご確認ください。
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〈その他詳細設定項目〉
予約サイトのトップ画像設定 (任意)
予約サイトのヘッダに表示する画像を設定できます。


メニュー表示順序
(必須)[シルバープラン未満]
予約サイトに表示するメニューの表示順序(登録の古い順/登録の新しい順)を選択します。
*シルバープラン以上の場合、基本設定>サービスメニュー登録で並び順を変更してください。


団体予約
(任意)[シルバープラン以上]
・「複数人分の予約を同時に受付可能にする」を選択すると、一度の予約で複数人数分の予約を受付できるようになります。「上限人数□名まで」の設定欄に、一度の予約上限人数(2名~100名)を入力してください。

・なお、団体予約が入った場合でも、予約枠は1枠としてカウントされます。「人数分、予約枠を減らす」を選択した場合は、予約人数分を予約枠数としてカウントします。


同時間帯対応数
(必須)
・同時間帯に対応可能な予約件数を設定します。

・例えば、同時間帯対応数を「1」で設定し、メニューAに10時~11時の予約が入った場合、メニューBの同時間帯(10時~11時)には予約が入らなくなります。


予約時間間隔(分)
(必須)
・予約の開始時間について、何分間隔で受付するかを設定します。

・例えば「30」分で設定した場合、予約サイトの日程選択画面では10:00~、10:30~、11:00~のように30分ごとに表示され、その中から予約者が開始時間を選択をして予約をする流れとなります。


予約受付締切
(必須)
予約サイトからの予約受付の締め切りを選択できます。管理画面からは制限なく予約することができます。

制限なし
予約枠の開始時間直前まで予約受付をします。

1時間前~14日前
利用日時の○時間(日)前まで予約を受付するように制限します。


キャンセル受付締切
(必須)
予約者自身が予約キャンセルする際の締切を選択できます。管理画面からは制限なくキャンセルできます。

キャンセル不可
予約者自身による予約キャンセルは不可になります。

制限なし
予約枠の開始時間直前までキャンセル受付をします。

1時間前~14日前
利用日時の○時間(日)前までキャンセルを受付するように制限します。


プライベート機能
(任意)
・「予約サイトアクセス時に合言葉を入力させる」を選択すると、合言葉(パスワード)を設定できます。全角文字、半角英数字のみ利用可能です(半角記号は使用できません)。

・設定すると、予約サイトにアクセスした際に合言葉入力画面が表示されます。正しい合言葉を入力した場合のみ、予約サイトが閲覧できます。


シンプルアンケート
(任意)
・「シンプルアンケートを使用する」を選択すると、テキストボックスが表示されますので、予約時に回答してもらうアンケート内容を記入してください。

・「アンケートを必須にする」を選択すると、必須回答のアンケートとして設定できます。


返信先メールアドレス
(任意)
・予約者宛の自動通知メール(予約完了確認メールや予約キャンセル確認メールなど)に返信をした場合、設定されたメールアドレスに送信されます。

RESERVAメールに返信をした場合も、こちらで設定したメールアドレス宛に送られます。

※2021年1月18日をもちまして、「送信元メールアドレス」の設定機能の提供を終了いたします。返信先メールアドレスの設定につきましてはご利用いただけます。

利用規約/プライバシーポリシー(任意)
予約サイトの予約確認画面や月額プラン購入画面に表示する利用規約、プライバシーポリシーを設定できます(利用規約は、独自会員登録画面にも表示されます)。設定方法は2通りあります。

①直接入力
内容をテキストボックスに直接入力します。対象画面に表示されている「利用規約」、「プライバシーポリシー」リンクをクリックすると、内容が表示されます。

②URL設定[ゴールドプラン以上]
外部ページのURLを設定できます。対象画面に表示されている「利用規約」、「プライバシーポリシー」リンクをクリックすると、外部ページが新しいタブで表示されます。

※レゼルバペイメントを利用する予約サイトにおいては、プライバシーポリシーの設定が必須です。
・レゼルバペイメントのステータスが「審査中」と表示されている期間も対象です。
・レゼルバペイメント申請後も未設定の場合、プライバシーポリシーの本文にはサンプル文案が表示されます。サンプル文案をそのままお使いいただく事も可能ですが、サンプル文案の利用に伴い生じた責任について弊社では負いかねますので、必ずご利用店舗の責任において作成いただきますようお願いします。


Google Analytics
(任意)
「Google Analyticsを設定する」を選択すると、Google AnalyticsのトラッキングIDを設定できます。
※現状Google アナリティクス4には対応しておりません。
※トラッキングIDではなく、トラッキングコードの埋め込みについてご相談も可能です。ご要望がある場合はお問い合わせください(エンタープライズプラン以上)。


LINE公式アカウントでお問い合わせ
(任意)[ゴールドプラン以上]
LINE公式アカウントのメッセージ機能を利用してお問い合わせの受付をしたい場合、LINE公式アカウントのお友達追加URLを設定してください。詳細はこちら


来店・来場
(任意)
「来店・来場を利用する」を選択すると、予約日当日以降、管理画面から来店・来場処理ができるようになります。詳細はこちら