担当者登録 - スタッフ指名タイプ

担当者登録では、サービスメニューを対応する担当者の設定が可能です。

・担当者の新規登録
・登録した担当者の編集
・登録した担当者の削除
・担当者「指名なし」機能の設定
・登録した担当者の並び順変更
 

担当者を新規登録する
1．管理画面左カラムより「設定」＞「基本設定」＞「担当者登録」を選択し、担当者一覧画面に遷移します。

2．画面左上、「担当者追加」ボタンをクリックし、担当者登録画面に遷移します。
＊各設定項目の説明は、こちらをご確認ください。

3．以下の項目で任意の設定を行い、画面下部「次へ」ボタンをクリックし、シフト設定：登録単位画面に遷移します。

〈担当者情報〉
・担当者名 ［必須］

・説明［任意］：担当者概要を入力します（2万字まで入力可）。ゴールドプラン以上はHTMLエディタで編集が可能です。

・画像［任意］：（推奨サイズ：120ピクセル×120ピクセル）。

・カレンダー表示色（背景） ［必須］：管理画面＞管理＞予約管理＞予約カレンダー及び担当者スケジュールで表示されるメニュー帯背景色を設定します。

・カレンダー表示色（文字） ［必須］：管理画面＞管理＞予約管理＞予約カレンダー及び担当者スケジュールで表示されるメニュー帯文字色を設定します。

・担当サービス［必須］：担当者が対応するサービスメニューを選択します。

・指名料［必須］［エンタープライズプラン以上］：担当者を指名する際に指名料を徴収するかを選択します。「表示する」を選択すると、金額入力欄が表示されます。

・同時間帯対応数［必須］：担当者が同一時間に対応できる予約数を設定します。 

・メールアドレス［任意］［シルバープラン以上］：担当者に予約が入った際、登録したメールアドレス宛に予約通知メールが送信されます。

・指名なし予約［任意］：「指名なし」機能を利用している場合に選択できます。チェックを入れると予約者が指名せずに予約した際に、担当者に割り振られます。

4．シフト設定：登録単位画面にて以下項目で設定を行い、「確定する」ボタンをクリックし、設定を完了します。
「設定単位」項目にて「日ごと」を選択している場合［スイートプラン以上］、「次へ」ボタンをクリック後、シフト設定：基本勤務時間画面に遷移しますので、引き続き設定を行います。

・設定単位［必須］

ｰ曜日ごと：曜日単位で担当者のシフトを設定できます。
ｰ日ごと［スイートプラン以上］：月単位で、日付ごとのシフトを設定できます。
※最初に設定したシフト内容は、翌月以降に自動では反映されません。そのため、勤務日に応じて適宜登録してください。
※シフト登録は、当月から翌年同月まで可能です。
例）シフト登録日が2026年7月1日の場合　シフト登録可能期間：2026年7月1日～2027年7月31日
※エンタープライズプラン以下にプランダウンした際、「日ごと」を選択していた担当者のシフト設定は全て削除されます。

・勤務日 ［必須］：月曜日～日曜日、祝日のボタンをクリックし、出勤／お休みを設定します。
※「設定単位」項目にて「曜日ごと」を選択した際に時のみ表示されます。
※オレンジ：出勤、グレー：お休み
※祝日を通常の勤務日として扱う場合は「祝日は祝日にあたる曜日の勤務状況にあわせる」のチェックボックスを押してください。

・特定日［任意］［ゴールドプラン以上］：特定日の出勤について設定します。プルダウン右側にあるカレンダーアイコンをクリックすると、対象特定日の確認をすることができます。
※ビジネス情報登録で、特定日の営業時間を設定している場合に表示されます。

・特定日にあたる曜日の勤務状況に合わせる：特定日は通常の曜日として扱います。
・出勤：対象特定日は出勤扱いとなります。
・お休み：対象特定日はお休み扱いとなります。 
＊不定休の勤務時間、お休みなどの設定については予約不可登録機能をご利用ください。

5．「設定単位」項目にて「日ごと」を選択している場合、シフト設定：基本勤務時間画面にて、以下の項目で設定を行い、画面下部「シフトに反映する」ボタンをクリックし、シフト設定：日別勤務時間画面に遷移します。

設定月［任意］：シフト登録を行う対象年月を選択します。
※担当者のシフト登録は、当月から翌年同月まで可能です。

基本勤務時間［任意］：基準となる勤務時間を設定します。「＋」ボタンを押すと、時間グループを追加できます。
※基準時間はシフト設定：日別勤務時間画面に反映されます。シフト設定：日別勤務時間画面では、基本勤務時間をもとに日ごとに異なる勤務時間や休みを設定することが可能です。
※時間帯は10個まで設定できます。
※基本設定＞ビジネス情報登録＞営業日情報で設定した営業時間の幅を超えると、自動で営業時間内に編集されます。
また、営業時間外の時間を設定すると、選択した基本勤務時間はシフト設定：日別勤務時間画面には反映されません。
例）・営業日情報10:00～12:00、13:00～19:00、基本勤務時間を9:00～15:00に設定した場合、10:00～12:00、13:00～15:00で登録されます。
　  ・営業日情報10:00～19:00、基本勤務時間を19:00～21:00に設定した場合、営業時間の幅を超えた時間は反映されません。

休み［任意］：特定の曜日を休みとして設定したい場合、チェックを入れます。

6．シフト設定：日別勤務時間画面にて、日ごとのシフト登録を行います。設定後、画面下部「確定する」ボタンをクリックし、設定を完了します。 ※画像クリックで拡大画像が表示されます。
①「変更」ボタン
クリックすると、カレンダーツールチップが表示されます。任意の年月をクリックすると、シフト設定：基本勤務時間画面
に遷移します。
※画面下部「登録する」ボタンをクリックするまで、シフト登録は行われません。シフト登録が完了していない状態で他の月を選択すると、入力していた情報は破棄されます。

②「基本勤務時間」リンク
クリックすると、基本勤務時間ポップアップが表示されます。基本勤務時間を再設定することが可能です。
※基本勤務時間画面を更新した場合、操作中の日別勤務時間の設定はクリアされます。
※管理画面＞ビジネス情報登録＞営業情報で設定した営業時間を超えると、自動で営業時間内に編集されます。
　また、営業時間外の時間を設定すると、選択した基本勤務時間はシフト設定：日別勤務時間画面には反映されません。

③時間選択プルダウン
勤務時間を設定します。「＋」ボタンを押すと、時間グループを追加できます。
※基本設定＞ビジネス情報登録＞営業日情報で設定した営業時間外の時間帯は登録できません。

④＋ボタン、✕ボタン
時間グループを追加・削除できます。
※時間帯は10個まで設定可能です。

⑤「休み」ボタン
ボタンを押すと、対象日程が出勤日から休日に変更されます。休日に表示されている「✕」ボタンを押すと、基準値で設定された時間帯のシフトが表示されます。

担当者を編集する
1．管理画面左カラムより「設定」＞「基本設定」＞「担当者登録」を選択し、担当者一覧画面に遷移します。

2．対象担当者の右側の「…」アイコンをクリックします。

担当者情報：担当者の基本情報を編集できます。対象項目の右上にある「編集」ボタンをクリックし、編集後「確定」ボタンをクリックして設定を完了します。各設定項目の詳細は、本マニュアルの〈担当者基本情報〉をご参照ください。

シフト情報：担当者のシフト情報を登録・編集できます。
設定単位で「曜日ごと」を選択している場合、右上にある「編集」ボタンをクリックし、編集後「確定」ボタンをクリックして設定を完了します。
設定単位で「日ごと」［スイートプラン以上］を選択している場合のシフト情報の編集についてはこちらをご参照ください。

担当者を削除する
1．管理画面左カラムより「設定」＞「基本設定」＞「担当者登録」を選択し、担当者一覧画面に遷移します。

2．対象担当者の右側の「…」アイコンをクリックし「削除」をクリックします。

3．ポップアップが表示されますので、「削除する」ボタンをクリックして削除を完了します。
※削除しようとしている担当者に将来日付の予約が存在する場合、その対象予約を全てキャンセルしてから担当者を削除してください。
※担当者は1人以上登録する必要があります。またZoomホストに指定された担当者は削除できません。
※削除した対象担当者の「予約不可登録」の情報は無効となります。

担当者「指名なし」機能の設定・編集
担当者「指名なし」を利用すると、予約者が担当者を指名せずに予約することが可能です。
エンタープライズプラン以上の場合、「指名なし」を利用するメニューの指定や「指名なし」のみを設定することも可能です。

1．管理画面左カラムより「設定」＞「基本設定」＞「担当者登録」を選択し、担当者一覧画面に遷移します。

2．「担当者を選択せずに予約」ブロックの「…」ボタン＞「編集する」をクリックし、編集画面に遷移します。

3．「指名なし予約」機能の利用有無を選択します。「利用する」を押すと、下記設定項目が表示されます。

名称［必須］

説明［任意］

画像［任意］：（推奨サイズ：120ピクセル×120ピクセル）。

適用サービス［必須］［エンタープライズプラン以上］：「指名なし」を表示するメニューを指定します。

指名なし限定受付［エンタープライズプラン以上］：適用サービスから選んだメニューの中で、「指名あり」を併用せずに「指名なし」のみを設定するメニューを指定します。

対応担当者：各担当者の登録画面で「指名なし対応」に設定した担当者が表示されます。

4．設定後、画面下部の「確定する」ボタンをクリックして設定を完了します。