アンケート-予約（サービス提供タイプ）

高度な設定＞拡張機能＞アンケート設定では、予約時やお問い合わせ時に回答するアンケートの追加、編集などが可能です。

予約時アンケート［ゴールドプラン以上］
予約時に毎回回答するアンケートの追加、編集などができます。
スイートプラン以上の場合、「回答対象」項目にて「同伴者」を選択することが可能です。「同伴者」を選択すると、予約時に人数分のアンケート回答欄が追加されます。
※複数人での予約を受け付ける場合、「団体予約」機能を利用している必要があります。
※顧客属性、会員属性の項目を設定したい場合は、「顧客・会員項目」として登録をしてください。

お問い合わせフォーム［エンタープライズプラン以上］　
お問い合わせ時に回答する質問項目の追加、編集などができます。
詳細はこちらをご参照ください。

予約時アンケートを追加する
1．管理画面左カラムより「設定」＞「高度な設定」＞「拡張機能」＞「アンケート設定」を選択し、予約タブに遷移します。

2．画面左上の「質問追加」ボタンをクリックし、項目追加ポップアップを開きます。

3．「質問タイプ」項目のプルダウンにて質問タイプを選択します。　

・ラジオボタン（単一選択型）

・チェックボックス（複数選択型）

・プルダウン（単一選択型）

・テキスト入力（単語）：文字数上限200文字。

・テキスト入力（文章）：文字数上限500文字。

・数値入力

・ファイル［エンタープライズプラン以上］ 
ファイルをアップロードできるファイル形式は5MB以下のPDF、JPEG、JPG、PNGです。
※ファイルをアップロードできるのは、予約者が予約サイトより予約を行う時、管理画面から予約詳細画面を確認する時です。

4．「質問文」を入力します。
選択型の質問タイプの場合は「選択肢」も入力します。選択肢が2つ以上ある際にはボタンをクリックし、追加された設定欄に入力します。
「ファイル」を選択した場合は、ファイルの保管期限を設定します（1～31日まで入力可能）。
※ファイルが削除されるのは、保管期限の翌日です。
例）予約日：11月10日、ファイル保管期限：予約日の5日後の場合、ファイルは11月16日に削除されます。

5．「対象メニュー」のプルダウンで、予約時にアンケートを表示させるメニューにチェックを入れます（複数選択可）。

6．スイートプラン以上の場合、「回答対象」の中からアンケート回答の対象者を選択します（複数選択可）。
「予約者」を選択した際は予約者に対し、「同伴者」を選択した際は予約者以外の同伴者に対し、アンケート回答欄が表示されます。
※「質問タイプ」で「ファイル」を選んだ場合、「同伴者」は選択できません。
※プランダウンした場合、「回答対象」を「同伴者」で設定している質問ブロックは削除されます。また、「回答対象」を「予約者」と「同伴者」で設定しているアンケート項目は「予約者」のみに変更されます。

7．「回答必須」項目にて「必須」または「任意」を選択し、ポップアップ画面下部「登録する」ボタンをクリックして、設定を完了します。
※「回答対象」のうち「予約者」は必須回答、「同伴者」は任意回答という設定はできません、一律の設定となります。

8．アンケートを編集または削除したい場合は、対象アンケートの右側にあるアイコン＞「編集」ボタンまたは「削除」ボタン、質問項目を並べ替えたい場合は、画面右上の「並び替え」リンクより操作を行います。
 

連絡事項入力欄の表示／非表示を設定する
予約サイトから予約する際に表示される「連絡事項」の入力欄について、表示／非表示の設定ができます。

1．管理画面左カラムより「設定」＞「高度な設定」＞「拡張機能」＞「アンケート設定」を選択し、予約タブに遷移します。

2．連絡事項ブロック右上「編集」ボタンをクリックし、編集画面にて「表示」または「非表示」を選択します。

3．ブロック右上「確定」ボタンをクリックし設定を完了します。