アンケート - 予約 - スタッフ指名タイプ

高度な設定>拡張機能>アンケート設定では、予約時やお問い合わせ時に回答するアンケートの追加、編集などが可能です。

 

予約時アンケート[ゴールドプラン以上]
予約時に毎回回答するアンケートの追加、編集などができます。
※顧客属性、会員属性の項目を設定したい場合は、「顧客・会員項目」として登録をしてください。

お問い合わせフォーム[エンタープライズプラン以上] 
お問い合わせ時に回答するアンケートの追加、編集などができます。
詳細はこちらをご参照ください。

 


 

予約時アンケートを追加する
1.管理画面左カラムより「設定」>「高度な設定」>「拡張機能」>「アンケート設定」を選択し、予約タブに遷移します。

2.画面左上の「質問追加」ボタンをクリックし、項目追加ポップアップを開きます。

3.「質問タイプ」項目のプルダウンにて質問タイプを選択します。 

・ラジオボタン(単一選択型)
ラジオボタン.png

・チェックボックス(複数選択型)
チェックボックス.png

・プルダウン(単一選択型)
プルダウン.png

・テキスト入力(単語):文字数上限200文字。
テキスト入力 単語.png

・テキスト入力(文章):文字数上限500文字。
テキスト入力 文章.png

・数値入力
数値入力.png

・ファイル[エンタープライズプラン以上] 
ファイルをアップロードできるファイル形式は5MB以下のPDF、JPEG、JPG、PNGです。
※ファイルをアップロードできるのは、予約者が予約サイトより予約を行う時、管理画面から予約詳細画面を確認する時です。
ファイル.png

4.「質問文」を入力します。
選択型の質問タイプの場合は「選択肢」も入力します。選択肢が2つ以上ある際には追加ボタン.pngボタンをクリックし、追加された設定欄に入力します。
「ファイル」を選択した場合は、ファイルの保管期限を設定します(1~31日まで入力可能)。
※ファイルが削除されるのは、保管期限の翌日です。
例)予約日:11月10日、ファイル保管期限:予約日の5日後の場合、ファイルは11月16日に削除されます。

5.「対象メニュー」のプルダウンで、予約時にアンケートを表示させるメニュにチェックを入れます(複数選択可)。

6.「回答必須」項目にて「必須」または「任意」を選択し、ポップアップ画面下部「登録する」ボタンをクリックして、設定を完了します。

7.アンケートを編集または削除したい場合は、対象アンケートの右側にある右ボタン.pngアイコン>「編集」ボタンまたは「削除」ボタン、質問項目を並べ替えたい場合は、画面右上の「並び替え」リンクより操作を行います。
 


 

連絡事項入力欄の表示/非表示を設定する
予約サイトから予約する際に表示される「連絡事項」の入力欄について、表示/非表示の設定ができます。

デザインリニューアル連絡事項.png

1.管理画面左カラムより「設定」>「高度な設定」>「拡張機能」>「アンケート設定」を選択し、予約タブに遷移します。

2.連絡事項ブロック右上「編集」ボタンをクリックし、編集画面にて「表示」または「非表示」を選択します。

3.ブロック右上「確定」ボタンをクリックし設定を完了します。