メニュー登録(イベント・セミナータイプ)

「基本設定」>「メニュー登録」では、予約サイトに表示するメニューの登録や編集などが可能です。登録できるメニューの件数は、ご利用中のプランにより異なります。

・エンタープライズプラン以上:500件まで
・エンタープライズプラン未満:300件まで


 
設定方法
メニューを新規登録する

メニューを編集する(基本情報設定/日程設定)

メニューを削除する

メニューの表示順を変更する[シルバープラン以上]



メニューを新規登録する
1.管理画面右上の歯車マークより、基本設定>メニュー登録をクリックします。

2.画面内の「メニューを登録する」をクリックします。

3.メニューの基本情報について設定します。各設定項目については、本マニュアルの[基本情報設定項目]をご参照ください。

4.設定後、画面下の「確定する」ボタンをクリックします。

5.続いて、メニューの日程登録を行います。開催日と開催時刻、定員などを入力してください。日程登録画面の詳細は以下マニュアルをご参照ください。
メニュー登録-日程設定

6.入力後、画面下の「確定する」ボタンをクリックして、登録を完了します。引き続き、他の日程を登録することも可能です。日程設定画面の詳細は以下マニュアルをご参照ください。
メニュー登録-日程設定

[基本情報設定項目]
メニュー名
[必須]
予約サイトに表示されるメニュー名を入力します。

カレンダー表示用名称[任意]トップ画面表示方法が「時間割形式」の場合のみ)
予約サイトトップページで表示されるメニュー名を設定できます。

クラスの種類[必須][スイートプラン以上]
「団体クラス」もしくは「個別クラス」を選択します。スイートプラン未満の場合は自動的に「団体クラス」となります。
※メニュー新規作成後は変更できません。クラスの種類を変更する場合、メニューを作り直す必要があります。

①団体クラス
・設定した定員=残席数(在庫数)となります。設定した定員数まで予約が入ると、満員となります。

・メニューの日程登録時に、担当者や部屋を割り当てた場合、その時点で各リソース(担当者や部屋)の「同時に受け付けられる件数」の1件としてカウントされます(当該日程に予約が入っていない状況でもカウントされます)。

②個別クラス
・紐づけた担当者数=残席数(在庫数)となります。メニュー日程に紐づけた担当者全員に予約が入ると、満員となります。
※ただし、部屋も紐づけている場合には、部屋の空き状況も考慮されます。

・担当者や部屋が紐づいた個別クラスの予約が入った時点で、各対象リソース(担当者や部屋)の「同時に受け付けられる件数」の1件としてカウントされます。


団体予約
[任意][シルバープラン以上]
「複数人分の予約を同時に受付可能にする」を選択すると、一度の予約で複数人数分の予約ができるようになります。選択後は、一度の予約上限人数(2名~100名)を入力してください。

メニュー概要 [任意]
予約サイトに表示されるメニューの紹介文を入力します。

重要事項表示[任意]
特定商品取引法における表示事項、その他の告知事項などを入力します。
予約サイトの予約確認画面(「完了する」ボタンをクリックする画面)に表示されます。

画像 [任意]
イメージ画像を設定します(推奨サイズ:950ピクセル×240ピクセル)。
※既に設定された画像を削除する場合、画像右上の「×」をクリックします。

ギャラリー [任意]
上記で設定したイメージ画像とは別に、各メニューを選択した際に表示するギャラリー画像を、最大20枚追加できます(推奨サイズ:1400ピクセル×935ピクセル)。
※既に設定された画像を削除する場合、画像右上の「×」をクリックします。

メニュー帯色 [必須]
以下画面に反映されます。

・予約サイトトップページトップ画面表示方法が「時間割形式」の場合のみ)
各メニュー日程(予約枠)の帯色として表示されます。

・管理画面の「予約管理」>「予約カレンダー」
各メニュー日程(予約枠)の背景色として表示されます。


メニュー帯文字色
[必須]
管理画面の「予約管理」>「予約カレンダー」に表示される各メニュー日程(予約枠)の文字色に反映されます。

料金区分
「単一」もしくは「複数」を選択します。「複数」を選択すると、同一のメニューに対して複数の料金区分が設定できます(大人料金、学生料金など)。

①単一
・通常料金 [任意]
メニューの料金を入力し、右側のプルダウンで「税込」もしくは「税抜」を選択してください。

・事前決済料金 [任意][レゼペイ利用時のみ]
「事前決済割引料金を設定する」のチェックボックスを選択すると表示されます。通常の料金とは別に、事前カード決済専用の料金を設定したい場合に入力してください。

②複数[エンタープライズプラン以上]
・区分名称[必須]
各料金区分の名称を入力します。区分を追加する場合は、「入力欄を追加」ボタンをクリックしてください。

・通常料金 [任意]
各区分の料金を入力し、1つ目の区分の右側にあるプルダウンで、「税込」もしくは「税抜」を選択してください。

・事前決済料金 [任意][レゼペイ利用時のみ]
「事前決済割引料金を設定する」のチェックボックスを選択すると表示されます。通常の料金とは別に、事前カード決済専用の料金を設定したい場合に入力してください。


支払い方法
[必須][エンタープライズプラン以上]
メニューの支払い方法を設定します。複数選択した場合、予約時に支払い方法が選択できます。

※レゼペイ利用中でゴールドプラン未満の場合は、契約・決済>決済サービス>事前カード決済設定>予約時の決済方法で、全メニュー共通の支払方法を設定します。

※レゼペイ利用中でエンタープライズプラン以上の場合、契約・決済>決済サービス>事前カード決済設定>予約時の決済方法で「事前カード決済のみ」を選択していると、メニュー別の支払い方法を設定する際、現地決済や銀行振込が選択できません。設定する場合は、予約時の決済方法であらかじめ「事前カード決済と現地決済」を選択してください。

・事前カード決済[レゼペイ利用時のみ]
支払い方法として事前カード決済が使えます。
※あらかじめレゼルバペイメントの申請・審査が必要です。
※管理画面から予約登録をする際は、支払い方法として事前カード決済は利用できません。

・現地決済
店舗で直接お支払いいただく場合に選択します。
「名称変更」ボタンをクリックすると、「現地決済」の文言を他の名称に変更可能です。

・銀行振込
銀行振込でお支払いいただく場合に選択します。
※入金方法のご案内や入金管理などは、別途行う必要があります。
基本設定>ビジネス情報登録>口座情報を登録しておくと、支払い方法として「銀行振込」を選んだ予約者に、入金口座情報が記載された自動通知メールが配信されます。

・月額プラン
月額プランを契約中の顧客が予約できます。チェックボックスを選択後、各月額プラン名が表示されますので、紐づける月額プランを選択してください。また、月額プラン利用時のオプションメニューの支払方法についても選択してください。


料金に関する注記 [任意]
最大2000文字まで入力できます。設定内容は以下箇所に表示されます。

・予約サイトのメニュー詳細画面の「料金詳細」ボタンクリック後のポップアップ画面

・予約サイトのメニュー詳細画面の人数(もしくは料金区分)選択箇所(団体予約機能もしくは複数料金区分を設定した場合に表示されます)

・予約確認画面*(会員の場合はマイページ)の「料金詳細」ボタンクリック後のポップアップ画面
*予約登録後に配信されるメールからアクセスできます。

担当者[任意][ゴールドプラン以上]※クラスの種類が「個別クラス」の場合は必須
基本設定>リソース登録>担当者登録で登録済みの担当者を選択できます。

・選択すると、メニュー日程の登録・編集時に、対象担当者が既に選択された状態で初期表示されます。なお、日程登録・編集時に別の担当者に変更することも可能です。

・「担当者名を公開しない」を選択した場合、対象メニュー日程にどの担当者が割り振られているか、予約者からは分からなくなります。

※「担当者名を公開しない」を選択した場合でも、予約サイトトップページのサイドバーや、時間割形式の絞り込み条件の「担当者」には、対象担当者名は表示されます。これらに担当者名を表示したくない場合は、基本設定>リソース登録>対象担当者の「設定」>担当者の公開設定で、「非公開」を選択してください。

・「担当者指名あり」を選択すると、メニュー予約時に担当者を指名できます。こちらは、クラスの種類が「個別クラス」の場合のみ選択可能です。担当者名を公開しない場合、指名はできません。

部屋・会場[任意][スイートプラン以上]※「開催場所」についてはフリープランから設定可能
基本設定>リソース登録>部屋・会場登録で登録済みの部屋を選択できます。「開催場所を直接入力する」をクリックすると、開催場所や所在地、URLを入力できます。

・設定すると、メニュー日程の登録・編集時に、対象部屋や開催場所が既に選択された状態で初期表示されます。なお、日程登録・編集時に別の部屋・開催場所に変更することも可能です。

・「部屋・会場名を公開しない」を選択した場合、対象メニュー日程にどの部屋が割り振られているか、予約者からは分からなくなります。

備品・設備[任意][スイートプラン以上]
基本設定>リソース登録>備品・設備登録で登録済みの備品を選択できます。

・選択すると、メニュー日程の登録・編集時に、対象備品が既に選択された状態で初期表示されます。

・こちらで選択されていない備品は、日程登録・編集時に紐づけができません。

メニュー公開範囲 [必須] 
予約サイトに表示するメニューの公開範囲を設定できます。

公開
・予約サイトにメニューが公開されます。
※但し、現時点で予約可能な未来の日程がない場合は表示されません。

・「予約可能日程が存在しない場合もトップページに表示する」を選択すると、現時点で予約可能な未来の日程がない場合も、メニューが表示されます。
※こちらはエンタープライズプラン以上で、トップ画面表示方法が「一覧形式」の場合のみ設定できます。

非公開
・予約サイトにメニューが公開されなくなります。

独自会員のみ公開[ゴールドプラン以上]
・独自会員としてログインをすると、メニューが閲覧できます。
独自会員機能を設定しておく必要があります。
※但し、現時点で予約可能な未来の日程がない場合は表示されません。

・「予約可能日程が存在しない場合もトップページに表示する」を選択すると、現時点で予約可能な未来の日程がない場合も、メニューが表示されます。
※こちらはエンタープライズプラン以上で、トップ画面表示方法が「一覧形式」の場合のみ設定できます。

非公開(パスワード設定)[エンタープライズプラン以上]
・予約サイトに公開されないパスワード付きメニューとして設定します。

・メニューの専用URLにアクセスし、パスワードを入力すると予約できます(予約者に専用URL・パスワードを別途ご案内ください)。

・新規登録完了後、メニューの「基本情報設定」ボタンをクリックすると、専用URLが確認できます。

※予約サイトの表示方法を「一覧形式」にする必要があります。「時間割形式」ではシークレットメニューの設定ができません。変更方法はこちら


予約制限
[必須]
メニューを予約できる権限範囲を設定できます。

自由に予約可能
・誰でも予約できます。

独自会員のみ予約可能[ゴールドプラン以上]
・独自会員としてログインをすると、予約できます。
独自会員機能を設定しておく必要があります。

・「予約件数制限*」を設定する場合も、こちらを選択してください。
*会員一人当たりが予約できる件数の上限

パスワード設定[エンタープライズプラン以上]
・予約サイトに公開されるパスワード付きメニューとして設定します。

・メニュークリック時に、パスワードを入力すると予約できます(予約者にパスワードを別途ご案内ください)。

※予約サイトの表示方法を「一覧形式」にする必要があります。「時間割形式」ではシークレットメニューの設定ができません。変更方法はこちら


先着順制/承認制
 [必須]
先着順制、承認制どちらかを選択してください。

①先着順制
予約をした時点で自動的に予約が確定されます。

②承認制
予約した時点では仮予約扱いとなり、管理画面から承認をすると予約が確定されます。

・承認後に予約の空き状況に反映されますが、承認前(仮予約)の時点で空き状況に反映させたい場合は、「承認制の場合、予約申込を基準に予約可否を判断する。(予約を承認しなくても予約数としてカウントされる。)」にチェックをしてください。

・承認・却下した際に配信されるメールを、管理者にも転送させたい場合には「承認・却下通知メールを管理者に転送する。」にチェックをしてください。[ゴールドプラン以上]


予約受付開始日[必須] [シルバープラン以上]
メニュー予約枠の受付開始日(制限なし/1年前~1日前)を設定します。
※レゼルバペイメントをご利用の場合、3ヶ月以上前からは受付できないように自動で制御されます。

キャンセル待ち機能[任意][ゴールドプラン以上]
「キャンセル待ち機能を有効にする」を選択すると、キャンセル待ち機能が利用できます。キャンセル発生時のメール配信方法は、「自動」または「手動」から選択できます。

①自動で送信する
予約枠に空きが発生した際、キャンセル待ち申請者に対し自動的に通知メールが送られます。

②手動で送信する
キャンセル待ち申請者に、管理画面から手動で通知メールを送信できます。
操作方法はこちらをご参照ください。


残席数表示 [任意] [ゴールドプラン以上]
予約サイトに残席数を表示する条件を入力します。常に残席数を表示したい場合は、空欄にしてください。

※高度な設定>予約サイトの付随機能設定>残席数表示で、「メニューごとに残席表示条件を設定する」にした場合、メニュー単位で設定できます。詳細はこちら

所要時間 [必須][ゴールドプラン以上]
メニューの所要時間を予約サイトに表示するか、非表示にするかを設定します。

予約件数制限[任意][エンタープライズプラン以上]
・独自会員1人あたりが予約できる件数の上限を入力します。
独自会員機能を設定しておく必要があります。
※予約件数制限は独自会員のみ適用されますので、「予約制限」にて「独自会員のみ予約可能」の設定をしてください。

・メニュー単位の件数制限となります。上限数に達すると、予約サイトから当該メニューの予約ができなくなります。

・承認制で受付した仮予約もカウントします。

・却下、キャンセルされた予約や、過去の予約はカウントされません。未来の予約・仮予約のみカウントされます。

・予約件数上限値を超えても、管理画面からは予約を登録することができます。

セルフチェックイン機能[任意][エンタープライズプラン以上]
・会員ログインをして予約した場合、予約者本人でも来店(チェックイン)ができるようになります。

・「セルフチェックイン用QRはこちらから取得してください。」をクリックして表示されたQRからアクセスすると、チェックインの操作が可能です。

来店・来場機能会員機能(RESERVA会員もしくは独自会員)が有効で、Zoom連携の自動来店機能が無効の場合に設定できます。詳細はこちらをご参照ください。



メニューを編集する(基本情報設定/日程設定)

1.管理画面右上の歯車マークより、「基本設定」>「メニュー登録」をクリックします。

2.対象メニューの「基本情報設定」もしくは「日程設定」ボタンをクリックします。

基本情報設定
メニュー概要や料金、予約確定方法、公開範囲などが編集できます。編集後、画面下の「確定する」ボタンをクリックして、設定を完了させてください。各設定項目の詳細は、本マニュアルの[基本情報設定項目]をご参照ください。

日程設定
メニュー日程(予約枠)の登録・編集ができます。日程設定画面の詳細については、以下マニュアルをご参照ください。
メニュー登録-日程設定

 


 

メニューを削除する
1.管理画面右上の歯車マークより、「基本設定」>「メニュー登録」をクリックします。

2.対象メニューの「削除」ボタンをクリックします。

3.メッセージが表示されますので、内容を確認後「OK」ボタンをクリックします。クリック後、対象メニューの削除が完了します。
※削除しようとしているメニューに将来日付の予約が存在する場合、削除ができません。対象予約を全てキャンセルしてから、再度メニュー削除を実施してください。
管理画面から予約を確認する

 



メニューの表示順を変更する
[シルバープラン以上]
管理画面右上の歯車マークより、「基本設定」>「メニュー登録」をクリックします。

PC・タブレットを利用して設定する場合
各メニューの右側に下記のようなボタンがありますので、操作しながら適切な場所に配置してください。
________PC______.png

①1つ前に移動:選択すると対象メニューの並び順を1つ前に移動することができます。

②1つ後ろに移動:選択すると対象メニューの並び順を1つ後ろに移動することができます。

③一番前に移動:選択すると対象メニューの並び順を一番前に移動することができます。

④一番後ろに移動:選択すると対象メニューの並び順を一番後ろに移動することができます。


スマートフォンを利用して設定する場合

1.各メニューで「並び順変更ボタン」を選択します。
____________.png

2.下記のようなポップアップが表示されますので、操作しながら適切な場所に配置してください。
____________.png

①一番前に移動:選択すると対象メニューの並び順を一番前に移動することができます。

②1つ前に移動:選択すると対象メニューの並び順を1つ前に移動することができます。

③1つ後ろに移動:選択すると対象メニューの並び順を1つ後ろに移動することができます。

④一番後ろに移動:選択すると対象メニューの並び順を一番後ろに移動することができます。

⑤キャンセル:選択すると並び順ポップアップを閉じます。