メニュー登録(施設予約タイプ)

基本設定>メニュー登録では、予約サイトに表示するメニューの登録や編集などが可能です。



設定方法

メニューを新規登録する
メニューを編集する(基本情報設定/料金設定)
メニューを削除する
メニューの表示順変更をする
既存メニューをコピーして新規メニューを作成する

 



メニューを新規登録する

予約の受付方法によって、メニュー新規登録の手順が異なります。

自動確定(先着順制)、もしくは承認制のメニューを作成する
抽選グループ(抽選制メニュー)を新規作成する - 施設予約タイプ[スイートプラン以上]

 

自動確定(先着順制)、もしくは承認制のメニューを作成する
1.管理画面左カラムより「設定」>「基本設定」>「メニュー登録」を選択し、メニュー一覧画面に遷移します。

2.画面左上で「確定・承認制」タブを選択します。

3.絞り込みブロックの右側の「メニューを追加」ボタンをクリックし、メニュー登録画面に遷移します。

4.「メニュー基本情報」画面が表示されますので、各項目について設定してから、画面下の「次へ」ボタンをクリックします。

メニュー名 [必須]

メニュー概要 [任意]:8000字まで入力可。ゴールドプラン以上はHTMLエディタで編集が可能です。

重要事項表示[任意]:特定商品取引法における表示事項、その他の告知事項などを入力します。

メイン画像 [任意]:メニュー一覧画像推奨サイズ:140ピクセル×140ピクセル、メニュー詳細画像推奨サイズ:950ピクセルx360ピクセル

追加画像 [任意]: 最大20枚追加可能です。(推奨サイズ)1400ピクセル×935ピクセル
※アップロードできるファイル形式は6MB以下のjpg、png、bmp、gifです。

メニュー帯色[必須]:予約カレンダーで表示されるメニュー帯背景色を設定します。

メニュー帯文字色 [必須]:予約カレンダーで表示されるメニュー帯文字色を設定します。

通知メールアドレス[任意][シルバープラン以上]:サブ管理者以外で、予約の通知メールを受け取るメールアドレスを指定します。

施設[必須][スイートプラン以上]:施設・部屋登録で施設を設定している場合に表示されます。メニューの分類先を指定します。

部屋[必須][ゴールドプラン以上]登録済みの部屋(在庫)をメニューに紐づけ可能です(複数選択可)。予約詳細画面や会員マイページに予約で利用される部屋名を表示したい場合は、「部屋名を公開しない」のチェックを外してください。
※抽選グループと紐づいている部屋は選択することができません。
※シルバープラン以下の場合は、1つのメニューに対して複数の部屋(在庫)は紐づけできません。

部屋の割り当て[必須][ゴールドプラン以上]:該当メニューに複数の部屋を紐づけている際の、部屋の割り当て方法を設定します。「登録順」を選択した場合、メニューと紐づけた日時が古い部屋から順に割り当てられていきます。

利用可能人数[任意][エンタープライズプラン以上]:表示のみ

入室開始時間[任意]:スマートロック連携時は、設定した時間からスマートロックを解錠できます。事前入室を許可しない場合は空白にしてください。(最大60分)※設定後に受け付けた予約から反映されます。

備品・設備[任意][スイートプラン以上]:メニューと一緒に予約可能または利用する登録済みの備品・設備を設定します(複数選択可)。
※(「施設」を利用している場合)メニューで選択した施設の備品のみ選択できます。備品の所属施設を追加・編集する場合は、基本設定>備品・設備登録で設定してください。

予約確定方法[必須]

ー先着順制:予約をした時点で自動的に予約が確定されます。
ー承認制:予約した時点では仮予約扱いとなり、管理画面から予約の承認をすると予約が確定されます。
※承認前の予約も含めて空き有無を判断する場合は、「承認制の場合、予約申込を基準に予約可否を判断する。(予約を承認しなくても予約数としてカウントされる。)」にチェックを入れて下さい。
※承認・却下メールを管理者に転送したい場合は、「承認・却下通知メールを管理者に転送する。」にチェックをして下さい。[ゴールドプラン以上]

メニュー公開範囲[必須]:閲覧と予約ができる対象者を選択します。※独自会員の選択する場合、独自会員機能を設定しておく必要があります。

予約回数 [必須][エンタープライズプラン以上] :当該メニューで1人の予約者が予約可能な回数を制限できます(独自会員限定)。カウント対象は未来の予約および仮予約です。管理画面からは、予約回数上限値を超えても予約を登録することができます。
※予約回数制限は独自会員のみ適用されますので、「予約可能範囲」にて「独自会員のみ」の設定をしてください。

同一日時の複数予約[必須][エンタープライズプラン以上]
同一顧客による重複予約を許可するか設定します。
※「許可しない」を選択した場合も、管理画面からは予約登録が可能です。

予約受付開始 [必須][シルバープラン以上]
※抽選制メニューの場合、当該設定項目は表示されません。

ー指定あり/予約日時を基準として設定する:予約日の何日前もしくは何ヶ月前の何時から受付を開始するか指定します。エンタープライズプラン以上の場合は、時刻も設定可能です。
ー指定あり/毎月の固定日時に受付を開始する[エンタープライズプラン以上]:毎月の受付開始のタイミングを指定します。※開始日を末日にしたい場合は「31日(末日)」を選択してください。
ーいつでも:予約受付開始のタイミングに制限を設けません。

予約受付締切[必須][エンタープライズプラン以上]:エンタープライズプラン未満の場合は、基本設定の「その他詳細設定」にて、全メニュー共通の予約受付締切を設定します。
※抽選制メニューの受付開始、受付締切、キャンセル締切についてはこちらをご参照ください。

ー予約日時を基準として設定する:予約日(利用日)から数えて、いつ受付を締め切るか指定します。
ー毎月の固定日時に受付を締め切る:毎月の受付締切のタイミングを指定します。※締切日を末日にしたい場合は「31日(末日)」を選択してください。
ー締切無し(開始時間まで受け付ける):予約枠の開始時間まで予約を受け付けます。

キャンセル受付締切[必須]エンタープライズプラン以上]エンタープライズプラン未満の場合は、基本設定の「その他詳細設定」にて、全メニュー共通のキャンセル受付締切を設定します。
※抽選制メニューの受付開始、受付締切、キャンセル締切についてはこちらをご参照ください。

ーキャンセルを受け付ける/予約日時を基準として設定する:予約日(利用日)から数えて、いつ受付を締め切るか指定します。
ーキャンセルを受け付ける/開始時間直前まで受け付ける:予約枠の開始時間直前までキャンセルを受け付けます。
ーキャンセルを受け付けない:予約者自身によるキャンセルは受け付けません。

キャンセル待ち機能[任意][ゴールドプラン以上]:キャンセル待ちを利用する場合はチェックを入れます。キャンセル発生時の通知メールの配信方法をシステムが自動で配信するか(自動)、管理者が操作して配信するか(手動)を選択します。手動で送信する際の操作方法はこちらをご参照ください。

セルフチェックイン機能[任意][エンタープライズプラン以上]:予約者自身が予約時に発行されたQRコードを利用して、チェックイン(来店処理)できるようになります(独自会員およびRESERVA会員限定)。
※スマートロックを利用している場合は、自動来店と併用はできません。

手動操作時の通知[必須][エンタープライズプラン以上]:管理画面から予約の登録・キャンセル・編集・却下(承認制メニュー)をした際に、予約者に通知を配信するかを設定します。「予約ごとに決める」を選択した場合は、操作ごとに予約者に通知を送信するか選択します。
※予約の承認時は、自動で通知が配信されます。

通知テンプレート[必須][エンタープライズプラン以上]高度な設定>通知メールの編集で作成したメールテンプレートの中から、任意のテンプレートを選択します。
※事前に高度な設定>通知メールの編集にて、テンプレートを作成している必要があります。作成方法の詳細はこちらをご確認ください。
プルダウン右側に表示される「新規作成」ボタンを押すと、対象通知の新規テンプレート作成画面に遷移します。

地図表示[任意][エンタープライズプラン以上]:メニュー詳細画面や予約の自動通知メール、会員マイページの予約履歴の詳細画面(非会員の場合は予約確認ページ)に表示する所在地を設定します。

ービジネス情報の所在地を表示する:基本設定>ビジネス情報登録に登録した所在地が表示されます。
ーメニューの所在地を表示する:当該メニューのみに表示する所在地を設定します。

残席数表示[任意]:「予約サイトの付随機能設定」の「残席数表示」で「メニューごとに残席表示条件を設定する」を選択した場合は、こちらで残席数を表示する条件を入力します。常に残席数を表示したい場合は、空欄にしてください。

5.設定完了後、画面下部の「次へ」ボタンをクリックします。

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6.続いて、料金設定(基本)画面の各項目で設定を行い、画面下の「次へ」ボタンをクリックします。
・料金・時間設定方法[必須]

ー曜日ごとに指定:曜日単位でメニューの料金や時間帯を設定できます。
ー日ごとに指定[エンタープライズプラン以上]:特定の日付に対してメニューの料金や時間帯を設定できます。エンタープライズプラン未満に変更された場合は、該当メニューは予約サイトに表示されなくなります。

・予約単位[必須]:1日の中の枠・時間で予約を受けるか、日単位で予約を受けるかを選択します。併用することも可能です。

ー時間・枠単位で予約する/自由に開始時間と終了時間を選択するの場合

・準備時間[任意][ゴールドプラン以上]:予約と予約の間のインターバル時間を設定できます。(最大600分)

・予約受付間隔[必須]:予約時に選択できる開始時間の間隔を設定します。

・利用時間延長[必須][エンタープライズプラン以上]:利用時間の延長可否を設定します。(日単位の場合、延長はできません。)

・利用可能時間[必須][エンタープライズプラン以上]:1回の予約につき、予約可能な時間を設定します。(自由に時間を選んで予約する場合のみ)

ー利用可能時間を固定する場合:「▢時間▢分のみ」を選択します。
ー利用可能時間を範囲で指定する場合:「▢時間▢分~▢時間▢分」を選択します。
ー利用可能時間の制限を設けない場合:「制限しない」を選択します。
※利用可能時間は最大で24時間となります。

・2日以上の予約[必須][エンタープライズプラン以上]:2日以上の予約を受け付けるか設定します。(日単位で予約する場合)

・利用可能日数[必須][エンタープライズプラン以上]:「2日以上の予約」で「許可する」を選択した際、予約可能な最小日数・最大日数(1~30日)を設定できます。

ー利用可能日数を固定する場合:「▢日のみ」を選択します。
ー利用可能日数を範囲で指定する場合:「▢日~▢日」を選択します。

・祝日の取扱い[必須]:通常と同様の時間・料金設定をするか、祝日独自の設定をするかを選択します

・消費税表示[任意]:設定した料金を税抜/税込価格として表示するかを選択します。
※事前カード決済をご利用の場合は、税込のみとなります。

・事前決済料金設定[任意][レゼペイ利用時のみ]:事前カード決済専用の料金を設定したい場合は「設定する」を選択します。

・支払方法[必須][エンタープライズプラン以上]エンタープライズプラン未満の場合は、現地決済もしくはカード決済(レゼペイ利用時)となります。基本設定>決済方法登録で選択した支払方法が、選択肢として表示されます。月額プラン・回数券に関しては、当該メニューで利用できる月額プラン・回数券を指定します。また、月額プラン・回数券利用時のオプションメニューの支払方法についても選択してください。

7.続いて「料金設定」画面で、設定日ごとの料金を設定し、画面下の「登録する」ボタンをクリックして料金設定を完了します。

<料金・時間設定方法で「曜日ごとに指定」を選択した場合>

①予約単位が「予約枠」の場合の設定方法
・設定日:料金・時間を設定する曜日を選択してください。
・予約枠設定:予約枠の時間と料金を設定してください。複数の予約枠を設定する場合は、「予約枠を追加する」ボタンをクリックして設定してください。
・他の曜日の設定を行う場合は、「追加する」ボタンをクリックして設定を行います。未設定の曜日については休日扱いとなります。
・特定日に対して独自の料金を設定したい場合は、画面内の「特定日の時間・料金設定」の「追加する」ボタンをクリックして設定します。

②予約単位が「自由に開始時間と終了時間を選択する」の場合の設定方法
・設定日:料金・時間を設定する曜日を選択してください。
時間単位設定 : 予約を受け付ける時間および時間単価を入力してください。時間単位によって単価が異なる場合は、「料金設定を追加する」ボタンをクリックして単価ごとに利用時間を設定してください。※シルバープラン以下の場合、1種類の料金のみ設定でき、時間設定は2件までの制限があります。
・他の曜日の設定を行う場合は、「追加する」ボタンをクリックして設定を行います。未設定の曜日については休日扱いとなります。
・特定日に対して独自の料金を設定したい場合は、画面内の「特定日の時間・料金設定」の「追加する」ボタンをクリックして設定します。

③予約単位が「日単位」の場合の設定方法
・設定日:料金・時間を設定する曜日を選択してください。
・日単位設定:日単位として利用できる開始時間と終了時間を設定します。
・他の曜日の設定を行う場合は、「追加する」ボタンをクリックして設定を行います。未設定の曜日については休日扱いとなります。
・特定日に対して独自の料金を設定したい場合は、画面内の「特定日の時間・料金設定」の「追加する」ボタンをクリックして設定します。

<料金・時間設定方法で「日ごとに指定」を選択した場合>[エンタープライズプラン以上]

①予約単位が「予約枠」の場合の設定方法
・設定日:カレンダーより、料金・時間を設定したい日付を選択します(最大31日まで)。
・設定日補足[任意]:設定した日付グループの名前になります。
・予約枠設定:予約枠の時間と料金を設定してください。複数の予約枠を設定する場合は、「予約枠を追加する」ボタンをクリックして設定してください。
・他の日付の時間・料金設定を行う場合は、「追加する」をクリックして設定を行います。
※すでに料金設定済みの日程は選択できません。

②予約単位が「自由に開始時間と終了時間を選択する」の場合の設定方法
・設定日:カレンダーより、料金・時間を設定したい日付を選択します(最大31日まで)。
・設定日補足[任意]:設定した日付グループの名前になります。
時間単位設定 :予約を受け付ける時間および時間単価を入力してください。時間単位によって単価が異なる場合は、「料金設定を追加する」ボタンをクリックして単価ごとに利用時間を設定してください。※シルバープラン以下の場合、1種類の料金のみ設定でき、時間設定は2件までの制限があります。
・他の日付の時間・料金設定を行う場合は、「追加する」をクリックして設定を行います。
※すでに料金設定済みの日程は選択できません。

③予約単位が「日単位」の場合の設定方法
・設定日:カレンダーより、料金・時間を設定したい日付を選択します(最大31日まで)。
・設定日補足[任意]:設定した日付グループの名前になります。
・日単位設定:日単位として利用できる開始時間と終了時間を設定します。
・他の日付の時間・料金設定を行う場合は、「追加する」をクリックして設定を行います。
※すでに料金設定済みの日程は選択できません。

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メニューを編集する(基本情報設定/料金設定)
1.管理画面左カラムより「設定」>「基本設定」>「メニュー登録」を選択し、メニュー一覧画面に遷移します。

2.画面左上で「確定・承認制」タブを選択します。

3.対象メニューの右側にあるcategory_20220913_3.pngアイコンをクリックします。

基本情報:メニュー概要や支払い方法などを編集できます。対象項目の右上にある「編集」ボタンをクリックして編集後、「確定」ボタンをクリックして、設定を完了させてください。

料金:時間・料金設定の登録・編集ができます。料金画面の詳細については、こちらをご参照ください。

38.3メニュー登録3編集不要.gif

 



メニューを削除する
1.管理画面左カラムより「設定」>「基本設定」>「メニュー登録」を選択し、メニュー一覧画面に遷移します。

2.画面左上で「確定・承認制」タブを選択します。

3.対象メニューの右側にあるcategory_20220913_3.pngアイコンをクリックし、「削除」をクリックします。

4.メッセージが表示されますので、内容を確認後「OK」ボタンをクリックします。クリック後、対象メニューの削除が完了します。

※削除しようとしているメニューに将来日付の予約が存在する場合、削除ができません。対象予約を全てキャンセルしてから、再度メニュー削除を実施してください。
※メニュー自体を削除した場合、そのメニューの予約情報は、管理画面で確認できなくなります。そのため、今後も管理されるメニューについては削除しないようにしておくか、管理画面の「予約管理」>「予約一覧」にて、あらかじめ予約情報をダウンロード等して情報を控えてから、対象メニューの削除を行ってください。

38.4メニュー登録4編集不要.gif

 



メニューの表示順変更

メニューの表示順変更はシルバープラン以上で利用可能です。

1.管理画面左カラムより「設定」>「基本設定」>「メニュー登録」を選択し、メニュー一覧画面に遷移します。

2.画面右上の「表示順設定」をクリックし、メニュー表示順の確認・変更画面に遷移します。

3.先着順・承認制メニュー、抽選制メニューが一覧で表示されますので、画面右上の「表示順を変更」をクリックします。

3.対象のメニューを選択したまま移動させ、対象の位置で離すと並び替えができます。

4.画面右上の「表示順を確定する」ボタンをクリックして、設定を完了します。

38.5メニュー登録5編集不要.gif



既存メニューをコピーして新規メニューを作成する

既存メニューの設定内容をコピーした新規メニューが作成できる機能です。こちらの機能は、エンタープライズプラン以上で利用可能です。

1.管理画面左カラムより「設定」>「基本設定」>「メニュー登録」を選択し、メニュー一覧画面に遷移します。

2.画面左上で「確定・承認制」タブを選択します。

3.コピー元となるメニューの右側にある「…」アイコン>「コピー」をクリックします。

4.ポップアップ画面が表示されますので、コピーする対象を選択します。

・基本情報(備品を除く)
こちらは必須選択となっており、必ずコピーされます。
・部屋
選択すると、コピー元のメニューに紐づいている「部屋」と同じ「部屋」が紐づいたメニューが作成されます。
※「部屋」自体のコピーは作成されません。
・備品・設備[スイートプラン以上]
選択すると、コピー元のメニューに紐づいている「備品・設備」と同じ内容が紐づいたメニューが作成されます。
※「備品・設備」自体のコピーは作成されません。
・料金
選択すると、「料金設定」の内容がコピーされます。

※以下項目の設定内容はコピーされません。
サブ管理者(メンバー・担当者)、予約時アンケート、カテゴリ、オプションメニュー、月額プラン、多言語原稿

5.画面内の「確定する」ボタンをクリックし、メニューのコピーを完了します。

6.コピーしたメニューは、「メニュー公開範囲」がデフォルトで「非公開」となっていますので、「基本情報」ボタン、「料金」ボタンをクリックして、適宜編集を行ってください。

38.6メニュー登録6.gif