抽選グループを新規作成する - 施設タイプ

抽選グループ（抽選制メニュー）は、スイートプラン以上で作成できます。
施設タイプの場合、抽選制メニューは部屋単位で作成されます。抽選グループ（部屋単位で作成）内に、抽選制メニューや抽選日程を作成していくイメージです。

設定方法
・抽選グループ・抽選制メニューを作成する
・抽選制メニューを追加する
・抽選の対象期間・抽選日程を追加する
 

抽選グループ・抽選制メニューを作成する
1．管理画面左カラムより「設定」＞「基本設定」＞「メニュー登録」を選択し、メニュー一覧画面に遷移します。

2．画面左上で「抽選制」タブを選択します。続いて、「抽選グループを追加」ボタンをクリックし、抽選グループ登録画面に遷移します。

3．抽選グループの「共通設定」画面にて、施設、部屋、備品・設備、日程の選択方法、祝日の取扱い、予約単位を設定します。

・他の予約メニュー及び抽選グループで利用されている部屋は選択できません。
・分割部屋は抽選対象として選択できません。
・Akerun連携およびGoogleカレンダー双方向連携で利用されている部屋は抽選対象として選択できません。
・備品に関しては、設定内容（利用必須、個数のみ管理、在庫不足時に選択可、準備時間未設定）によって選択できます。
・（「施設」を利用している場合）抽選グループで選択した施設の備品のみ利用できます。備品の所属施設を追加・編集する場合は、基本設定＞備品・設備登録で設定してください。

4．予約単位を選択すると、「時間設定ブロック」が表示されますので、「追加する」ボタンをクリックして、各項目を設定します。設定後、画面右上の「確定」ボタンをクリックし、設定を完了します。
※曜日や日付によって料金が異なる場合は、料金単位ごとに時間設定を行ってください。詳細はこちらをご参照ください。

＜日程の設定方法で「曜日設定」を選択した場合＞

①予約単位が「予約枠」の場合の設定方法
・設定日：時間枠を設定する曜日を選択します。
・予約枠設定：予約枠の時間と枠名を設定します。複数の予約枠を設定する場合は、「予約枠を追加」ボタンから追加します。
・他の曜日の設定を行う場合は、「追加する」ボタンをクリックして設定を行います。未設定の曜日については休日扱いとなります。

②予約単位が「日単位」の場合の設定方法
・設定日：時間枠を設定する曜日を選択します。
・日単位設定：日単位として利用できる開始時間と終了時間を設定します。
・他の曜日の設定を行う場合は、「追加する」ボタンをクリックして設定を行います。未設定の曜日については休日扱いとなります。

＜日程の設定方法で「日付設定」を選択した場合＞

①予約単位が「予約枠」の場合の設定方法
・設定日：カレンダーより、時間枠を設定したい日付を選択します（最大31日まで）。
・設定日補足［任意］：設定した日付グループの名前になります。
・予約枠設定：予約枠の時間と枠名を設定してください。複数の予約枠を設定する場合は、「予約枠を追加」ボタンをクリックして設定してください。
・他の日付の設定を行う場合は、「追加する」ボタンをクリックして設定を行います。
※すでに予約枠を作成済みの日程は選択できません。

②予約単位が「日単位」の場合の設定方法
・設定日：カレンダーより、料金・時間を設定したい日付を選択します（最大31日まで）。
・設定日補足［任意］：設定した日付グループの名前になります。
・日単位設定：日単位として利用できる開始時間と終了時間を設定します。
・他の日付の設定を行う場合は、「追加する」をクリックして設定を行います。
※すでに日単位設定済みの日程は選択できません。

5．画面下部の「メニュー登録にすすむ」ボタンをクリックし、メニュー設定画面に遷移します。

6．「新規メニュー登録：基本情報設定」画面にて、以下項目を設定後、画面下部の「次へ」ボタンをクリックし、「新規メニュー登録：料金設定」画面に遷移します。

メニュー名 ［必須］

メニュー概要 ［任意］：8000字まで入力可。

重要事項表示［任意］：特定商品取引法における表示事項、その他の告知事項などを入力します。

メイン画像 ［任意］：メニュー一覧画像推奨サイズ：140ピクセル×140ピクセル、メニュー詳細画像推奨サイズ：950ピクセルx360ピクセル

追加画像 ［任意］： 最大20枚追加可能です。推奨サイズ：1400ピクセル×935ピクセル

メニュー帯色［必須］：予約カレンダーで表示されるメニュー帯背景色を設定します。

メニュー帯文字色 ［必須］：予約カレンダーで表示されるメニュー帯文字色を設定します。

通知メールアドレス［任意］：サブ管理者以外で、予約の通知メールを受け取るメールアドレスを指定します。

部屋名公開［任意］：部屋名を公開するかを選択します。

利用可能人数［任意］：表示のみ

利用時間延長［必須］：利用時間の延長可否を設定します。（日単位の場合、延長はできません。）

入室開始時間［任意］：スマートロック連携時に表示されます。スマートロック連携時は、設定した時間からスマートロックを解錠できます。事前入室を許可しない場合は空白にしてください。（最大60分）※設定後に受け付けた予約から反映されます。

利用延長［必須］：利用時間の延長を受け付けるか設定します。（「予約単位」項目にて「日単位で予約する」を選択している場合、延長はできません。）

延長単位［必須］：「利用延長」項目にて「受け付ける」を選択した場合、表示されます。延長の料金単位を個別に設定するか選択します。
※「延長単位」項目にて「個別に設定する」を設定している場合、支払方法が「回数券」の予約は延長できないため、「延長料金の支払方法」項目を「別の支払方法に変更できる」で設定する必要があります。

延長料金の支払方法［必須］：「利用延長」項目にて「受け付ける」を選択した場合、表示されます。予約料金決済時と同じ支払方法を利用するか設定します。
※支払方法が「事前カード決済」の予約は、予約延長時に支払方法を変更することはできません。

休業日設定［必須］：メニューに紐づける休業日を設定します。
管理画面左カラム「設定」＞「高度な設定」＞「拡張機能」＞「付随機能設定」＞休業日情報ブロック内、「休業日設定」項目にて「利用する」を選択しているかつ、「設定単位」項目にて「メニュー」を選択している場合、利用有無を選択します。

休業日［必須］：「休業日設定」項目にて「利用する」を選択した場合、表示されます。「休業日を追加する」ボタンをクリックするとポップアップが表示されますので、任意の設定後、ポップアップ下部「追加する」ボタンをクリックします。

休業日選択［必須］：管理画面左カラム「高度な設定」＞「拡張機能」＞付随機能設定画面で作成したテンプレートの中から、任意のテンプレートを選択します。
※事前に、高度な設定＞拡張機能＞付随設定画面＞休業日情報にて、テンプレートを作成している必要があります。作成方法の詳細はこちらをご確認ください。
※休業日登録テンプレート作成時、「設定方法」項目で「繰り返しルール」を選択して作成した場合、テンプレートを2つまで選択できます。
プルダウン右側の「新規作成」ボタンを押すと、付随機能設定画面に遷移します。

適用方法［必須］：休業日に設定した日付の予約可否を選択することができます。

ｰ受付締切のみ利用（予約可）：休業日に対象メニューと紐づいている部屋は開放されますが、予約受付業務を行う事務所は営業していない状態です。
ｰ休業日扱い（予約不可）：休業日に対象メニューと紐づいている部屋を開放せず、予約受付業務を行う事務所も営業していない状態です。

適用日：休業日情報の適用開始日を選択します。
※休業日情報作成時、設定方法が「繰り返しルール」の場合、表示されます。
※複数設定する場合、同じ「適用日」を選択することはできません。

予約確定方法［必須］：「抽選制」と表示されます。
※こちらは変更できません。先着順制や承認制のメニューを作成する場合、メニューを作り直す必要があります。

メニュー公開範囲［必須］：閲覧と予約ができる対象者を選択します。

閲覧［必須］

ｰだれでも：該当メニューを誰でも閲覧できます。
ｰ独自会員：独自会員としてログインをすると、メニューが閲覧できます。スイートプラン以上の場合、会員種別を選択できます。
※独自会員機能を設定しておく必要があります。
ｰシークレット公開：予約サイトに公開されないパスワード付きメニューとして設定します。メニューの公開URLにアクセスし、パスワードを入力すると予約できます（予約者に公開URL・パスワードを別途ご案内ください）。
公開URLは、新規登録後、抽選制タブ＞抽選グループ詳細画面＞メニュー設定タブ＞対象メニュー詳細画面内、予約受付方法ブロックにて確認できます。
ｰ非公開
予約サイトにメニューが公開されなくなります。

予約［必須］

ｰだれでも：該当メニューを誰でも予約できます。
ｰ独自会員：独自会員としてログインをすると、予約できます。スイートプラン以上の場合、会員種別を選択できます。
※独自会員機能を設定しておく必要があります。
ｰシークレット予約：予約サイトに公開されるパスワード付きメニューとして設定します。メニュー選択時に、パスワードを入力すると予約できます（予約者にパスワードを別途ご案内ください）。

予約制限 ［必須］［エンタープライズプラン以上］ ：一人の予約者が予約できる件数・時間の上限を設定するかを選択します。予約制限を設定した場合、予約件数・時間が上限数に達した際に、対象の顧客は予約サイトから当該メニューの予約ができなくなります。
「制限あり」を選択すると、制限集計期間、制限内容が表示されます。

制限集計期間［必須］：予約制限の集計期間を選択します。「全期間」は未来の有効な予約、「指定期間」は選択した期間内の予約が対象となります。

制限内容［必須］

ｰ制限単位：予約制限の単位を選択します。

ｰ件数：1枠=1件、開始時間・終了時間を指定した予約=1件、1日=1件としてカウントします。
例）午前枠と午後枠を予約した場合　→2件
　　5月1日12時～14時を予約した場合　→1件
　　5月1日～5月5日を予約した場合　→5件
ｰ時間：予約の開始時間から終了時間までの総時間でカウントします。
例）5月1日12時～14時を予約した場合　→2時間

ｰ制限集計期間：「制限集計期間」項目で「指定期間」を選択している場合、表示されます。プルダウンで任意の選択肢を選びます。　
※期間の範囲
　全期間：設定操作を行った日以降の予約であれば、過去の予約もすべてカウント対象
　1年：毎年の開始月1日～12ヶ月後の末日
　1ヶ月：毎月1日〜末日
　1日：毎日0時～23時59分

ｰ終了済予約：「制限集計期間」項目にて、「1年」もしくは「1ヶ月」を選択している場合、表示されます。ここでは、集計期間内の過去予約を集計に含むかを選択します。含まない場合、期間内にある予約が過去になった際に、上限数が回復します。

ｰ予約上限：予約件数・時間を制限する顧客を、独自会員・非会員（RESERVA会員を含む）から選択し、予約上限数をテキストボックスに入力します。
※非会員の個人特定は、「氏名（カナ）および電話番号」、「メールアドレス」、「LINEアカウントID」のいずれかが一致するかで判断します。

※付随機能設定画面の「予約制限」項目で、同じ「制限集計期間」を用いて予約制限を設定している場合、メニューの設定と全てのメニューまたはメニューグループの設定のうち、小さい値の予約上限が優先されます。
※「予約確定」、「予約申込」、「来店・来場」、「抽選申込」、「当選」の予約がカウント対象となります。
※予約状況が「キャンセル」、「予約却下」、「落選」、「抽選キャンセル」の予約はカウント対象外です。
※予約制限の上限値を超えても、管理画面からは予約を登録することができます。

先着受付の予約受付締切［必須］：抽選実施後、定員割れしている日程（予約枠）の予約を先着順制で受け付ける場合の予約受付締切となります。
※抽選制メニューの受付開始、受付締切、キャンセル締切についてはこちらをご参照ください。

ｰ予約日時基準：予約日（利用日）から数えて、いつ受付を締め切るか指定します。
「○日前（営業日基準）」を選択するには、管理画面左カラム「設定」＞高度な設定＞拡張機能＞付随機能設定画面で休業日情報を設定する必要があります。詳細はこちらをご参照ください。
ｰ固定日時：毎月の受付締切のタイミングを指定します。※締切日を末日にしたい場合は「31日（末日）」を選択してください。
ｰ締切なし：予約枠の開始時間まで予約を受け付けます。

キャンセル受付締切［必須］：抽選実施後、定員割れしている日程（予約枠）の予約を先着順制で受け付ける場合、当選後の顧客がキャンセルする場合のキャンセル受付締切となります。
※抽選制メニューの受付開始、受付締切、キャンセル締切についてはこちらをご参照ください。

ｰ予約日時基準：予約日（利用日）から数えて、いつ受付を締め切るか指定します。
ｰ締切なし：予約枠の開始時間直前までキャンセルを受け付けます。
ｰ受け付けない：予約者自身によるキャンセルは受け付けません。

キャンセル待ち機能［任意］：キャンセル待ちを利用する場合はチェックを入れます。キャンセル発生時の通知メールの配信方法をシステムが自動で配信するか（自動）、管理者が操作して配信するか（手動）を選択します。手動で送信する際の操作方法はこちらをご参照ください。

セルフチェックイン機能［任意］：予約者自身が予約時に発行されたQRコードを利用して、チェックイン（来店処理）できるようになります（独自会員およびRESERVA会員限定）。
※スマートロックを利用している場合は、自動来店と併用はできません。

手動抽選申込・予約の通知［必須］：管理画面から抽選の申込・キャンセル・編集、予約の登録・キャンセル・編集をした際に、予約者に通知を配信するかを設定します。「予約ごとに決める」を選択した場合は、操作ごとに予約者に通知を送信するか選択します。
※申込者自身による申込及びキャンセルにつきましては、自動で通知が配信されます。

抽選結果通知［必須］：抽選結果通知、抽選結果変更通知を予約者に配信するかを設定します。「予約ごとに決める」を選択した場合は、操作ごとに予約者に通知を送信するか選択します。

通知テンプレート［必須］：高度な設定＞集客・販促＞通知テンプレートで作成したメールテンプレートの中から、任意のテンプレートを選択します。
※事前に高度な設定＞集客・販促＞通知テンプレートにて、テンプレートを作成している必要があります。作成方法の詳細はこちらをご確認ください。
プルダウン右側に表示される「新規作成」ボタンを押すと、対象通知の新規テンプレート作成画面に遷移します。

地図表示［任意］：メニュー詳細画面や予約の自動通知メール、会員マイページの予約履歴の詳細画面（非会員の場合は予約確認ページ）に表示する所在地を設定します。

ｰビジネス情報の所在地を表示する：基本設定＞ビジネス情報登録に登録した所在地が表示されます。
ｰメニューの所在地を表示する：当該メニューのみに表示する所在地を設定します。

残数表示［任意］：高度な設定＞デザイン設定＞パーツ設定＞残数表示で「メニューごとに残数表示条件を設定する」を選択した場合は、こちらで残数を表示する条件を入力します。常に残数を表示したい場合は、空欄にしてください。

7．「新規メニュー登録：料金設定」画面にて、料金の基本設定を行います。設定後、画面下部の「次へ」ボタンをクリックし、「新規メニュー登録：時間・料金設定」画面に遷移します。

消費税表示［任意］：設定した料金を税抜／税込価格として表示するかを選択します。
※事前カード決済をご利用の場合は、税込のみとなります。

事前決済料金設定［任意］［レゼペイ利用時のみ］：事前カード決済専用の料金を設定したい場合は「設定する」を選択します。

料金区分［必須］：料金区分を複数設定するか選択します。スイートプラン未満の場合は、「単一」で設定されています。
「複数」（スイートプラン以上）を選択した場合、「料金区分詳細」項目が表示されますので、区分名を入力します。「料金区分を追加」ボタンをクリックすると、料金区分を追加できます。※料金区分の上限は10個です。
独自会員機能を利用している場合、区分名入力欄の右側に「対象会員種別を選択」プルダウンが表示されますので、「だれでも」、もしくは「会員限定」を選択します。
※「メニュー公開範囲」項目＞「予約」にて会員種別を指定している場合、会員種別選択プルダウンには指定した会員種別のみが表示されます。
※料金区分の利用対象を「会員限定」に制限している際、会員機能を「独自会員」以外に変更したり、選択した会員種別を削除すると、対象の料金区分が予約サイト上に表示されなくなります。

支払方法［必須］：基本設定＞決済方法登録で選択した支払方法が、選択肢として表示されます。
月額プランまたは回数券を選択した場合、オプション料金の支払方法についても選択してください。
「延長料金の支払方法」項目で「別の支払方法に変更できる」を選択している場合、「延長料金」項目もあわせて選択してください。

利用可能月額プラン：「支払方法」項目にて、月額プランを選択した場合に表示されます。当該メニューで利用できる月額プランを指定します。

利用可能回数券： 「支払方法」項目にて、回数券を選択した場合に表示されます。当該メニューで利用できる回数券を指定します。
※「回数券を追加」ボタンをクリック＞ポップアップ内「確定する」ボタンをクリックすると、回数券一覧画面に遷移します。

8．「新規メニュー登録：時間・料金設定」画面にて、共通設定で作成した時間枠の料金設定を行います。設定後、画面下部の「次へ」ボタンをクリックし、対象の抽選グループのメニュー一覧画面に遷移します。
画面下部の「抽選設定にすすむ」ボタンをクリックし、抽選共通ルール設定画面に遷移します。
メニューを追加する場合は、画面左上の「メニューを追加」ボタン、メニューの編集・削除・コピーをしたい場合は、対象メニューの右側にあるアイコンをクリックします。

9．「抽選共通ルール設定」画面にて、抽選の基本設定を行います。以下項目の設定後、画面下部の「次へ」ボタンを押し、「対象期間登録」画面に進みます。

抽選期間の設定方法［必須］：抽選期間を設定する際の形式を指定します。

ｰ定期抽選
具体的な日程ではなく、毎月の抽選のルールを設定する形となります。当該ルールは、登録した有効期限まで繰り返し適用されます。
例）募集期間：前月の15日 0時0分～当月の5日 18時0分
ｰ指定日抽選
特定の日を指定して、抽選期間を設定する形となります。
例）募集期間：2024年4月25日 15時00分～2024年5月10日 20時00分

定員割れ時の対応［必須］：対象日程（予約枠）が定員割れしていた場合の対応について設定します。

ｰ予約を受け入れる（先着順）：予約サイトに対象日程（予約枠）を公開し、先着順制で予約を受け付けます。当選者がキャンセルして空き枠が発生した場合も、同様に予約受付を行います。その際の予約受付締切や、キャンセル受付締切は、各設定内容に準じます。
ｰ予約を受け入れない：抽選実施後に定員割れしていた場合でも、その後予約サイトで対象日程（予約枠）の予約受付は行いません。当選者がキャンセルして空き枠が発生した場合も同様です。

申込登録時のメールアドレス登録［必須］：管理画面から抽選申込みをする際、メールアドレスの入力を必須とするかを選択します。
※予約者が予約サイトから申し込む場合は、必須入力です。

抽選に関する注意事項［必須］：入力した内容は、予約サイトのメニュー詳細画面、抽選申込時の最終確認画面に表示されます。

10．「抽選対象期間登録」画面にて、抽選の対象日を指定します。この期間に含まれる予約枠が対象となります。設定後、画面下部の「次へ」ボタンをクリックし、「抽選日程登録」画面に進みます。
期間を追加したい場合は、「 抽選対象期間を追加」ボタンより追加します。
※登録済みの対象期間がある場合、重複した期間は指定できません。

11．「抽選日程登録」画面では、メニューごとにいつ抽選を受け付け、当落を発表するかを設定します。以下項目の設定後、画面下部の「次へ」ボタンを押して「抽選日程閲覧」画面に遷移します。

①抽選期間の設定方法が「定期抽選」の場合

抽選対象期間［必須］：「抽選対象期間登録」画面で作成した中から、募集期間や抽選日、対象メニューを設定したい期間を選択します。

対象メニュー［必須］：抽選を行うメニューを選びます（複数選択可）。

募集期間［必須］：抽選申込みを受け付ける期間を設定します。抽選申込のキャンセル受付締切は、募集期間の終了日時までとなります。
※当選した予約のキャンセル締切は、「キャンセル受付締切」で設定されている内容に準じます。設定方法はこちらをご参照ください。

抽選日時［必須］：抽選を実施する開始日時を指定します。開始日時で選択した時刻の2時間後が、終了時刻として自動で設定されます。
※「募集期間」の終了日時と、「抽選日時」の開始日時は、少なくとも30分以上空けてください。
※予約サイトに抽選日は表示されますが、抽選時刻は表示されません。
※実際の抽選処理は状況によってお時間がかかる場合がございます。
※抽選結果のメール送信タイミングについては、こちらをご参照ください。

適用期限［必須］ ：いつまで抽選日程（抽選対象期間、募集期間、抽選日時）を適用するか指定します。
※適用期限の日付は、「抽選対象期間」の終了日の日付と合わせてください。
 

②抽選期間の設定方法が「指定日抽選」の場合

抽選対象期間［必須］：「抽選対象期間登録」画面で作成した中から、募集期間や抽選日、対象メニューを設定したい期間を選択します。

対象メニュー［必須］：抽選を行うメニューを選びます（複数選択可）。

募集期間［必須］：募集期間の開始日時～終了日時を入力します。抽選申込のキャンセル受付締切は、募集期間の終了日時までとなります。
※31日以内で設定してください。
※当選した予約のキャンセルの締切は、「キャンセル受付締切」で設定されている内容に準じます。設定方法はこちらをご参照ください。

抽選日時［必須］：抽選を実施する開始日時を指定します。開始日時で選択した時刻の2時間後が、終了時刻として自動で設定されます。
※「抽選対象期間」より前の日にちを設定してください。
※「募集期間」の終了日時と、「抽選日時」の開始日時は、少なくとも30分以上空けてください。
※予約サイトに抽選日は表示されますが、抽選時刻は表示されません。
※実際の抽選処理は状況によってお時間がかかる場合がございます。
※抽選結果のメール送信タイミングについては、こちらをご参照ください。

12．「抽選日程閲覧」画面下部に表示されている「抽選グループ一覧へ」ボタンをクリックして、抽選グループおよび抽選制メニューの作成を完了します。
募集・抽選日程を追加する場合は、抽選日程一覧ブロック内、「 募集・抽選日程を追加」ボタンより追加します。

抽選制メニューを追加する
1．管理画面左カラムより「設定」＞「基本設定」＞「メニュー登録」を選択し、メニュー一覧画面に遷移します。

2．画面左上で「抽選制」タブを選択します。続いて、抽選制メニューを追加する抽選グループの右側にあるメニューから「編集」を選択し、抽選グループ詳細画面に遷移します。

3．「メニュー設定」タブを選択し、画面左上の「メニューを追加」ボタンをクリックして、「新規メニュー登録：基本情報設定」画面に遷移します。

4．任意の設定を行った後、画面下部の「次へ」ボタンをクリックして、「新規メニュー登録：料金基本設定」画面に遷移します。

5．任意の設定を行った後、画面下部の「次へ」ボタンをクリックして、「新規メニュー登録：時間・料金設定」画面に遷移します。

6．任意の設定を行った後、画面下部の「次へ」ボタンをクリックして設定を完了します。

抽選の対象期間・抽選日程を追加する
1．管理画面左カラムより「設定」＞「基本設定」＞「メニュー登録」を選択し、メニュー一覧画面に遷移します。

2．画面左上で「抽選制」タブを選択します。続いて、抽選の対象期間・抽選日程を追加する抽選グループの右側にあるメニューから「編集」を選択し、抽選グループ詳細画面に遷移します。

3．「抽選設定」タブを選択します。

4．対象期間を追加する場合は、対象期間ブロック右上の「編集」ボタンをクリックし、「抽選対象期間を追加」ボタンより、項目を追加します。任意の設定後、対象期間ブロック右上の「確定」ボタンをクリックして、設定を完了します。
抽選日程を追加する場合は、抽選日程一覧ブロック内、「募集・抽選日程を追加」ボタンを押します。ポップアップが表示されますので、任意の設定後、ポップアップ下部の「登録する」ボタンをクリックして、設定を完了します。