予約不可登録 - サービス提供タイプ
予約不可登録をすることで、一時的に対応できない時間帯・期間の予約受付を停止できます。急なお休みや不定休などの登録も可能です。
エンタープライズプラン以上の場合、連続しない複数の予約不可日程を一度で登録することが可能です。連続する日付については、「毎日」「毎週○曜日」「毎月○日」のうちいずれかを選択して登録することができます。また、登録した日付から特定の日付を除外することも可能です。
新規の予約不可登録をする
1.管理画面左カラムの「管理」>「予約管理」>「予約不可」を選択し、予約不可一覧画面に遷移します。
または、管理画面左カラムの「管理」>「予約管理」>「予約確認」>予約カレンダーにて、予約不可を登録したい日程枠をクリックして、予約登録画面に遷移後、画面左上にある「予約不可登録」タブをクリックして、予約不可登録画面に遷移します。
2.画面右上にある「予約不可を登録」ボタンをクリックして、予約不可登録画面に遷移します。
3.「不可単位」プルダウンにて、予約不可登録をする対象を選択します。
①全メニュー
予約サイトの全メニューに対して予約不可登録を行います。
エンタープライズプラン以上の場合、「対応不可件数」項目にて、予約不可を登録する予約枠数を設定します。すべての予約枠に予約不可を登録したい場合は、「全件数」を選択します。一部の予約枠にのみ予約不可を登録したい場合は、「指定件数」を選択し、テキストボックスに任意の数値を入力します。
※入力した数値分、予約枠数が減少します。
(例)同時間帯対応数:5 指定件数:3で設定した場合、予約枠は2枠となります。
②メニュー[ゴールドプラン以上]
メニュー単位で予約不可登録を行います。「単位詳細」プルダウンにて、対象メニューにチェックを入れて指定してください。
4.エンタープライズプラン以上の場合、予約不可日程の指定方法を選択します。
①繰り返し
・期間と条件を設定し、該当する日程を一度に登録できます。
・条件は「毎日」、「毎週〇曜日(複数選択可)」、「毎月」の中から選択します。
※「毎月」で選択できる日にちは5つまでです。
②日付指定
5.適用期間または適用日を選択します。
※過去の日付については登録できません。
6.画面下部「次へ」ボタンをクリックします。
7.「対象時間」項目にて、予約不可の対象時間を設定します。
終日の場合はチェックボックスをクリックします。エンタープライズプラン以上の場合、「+」アイコンより複数の対象時間を登録できます。
※同一の予約不可対象について、重複した日程の予約不可登録はできません。10:00~11:00、10:30~11:30など、日程の一部が重複している場合も制限対象となります。
〈活用事例〉
・特定期間の同一時間帯に予約を防ぎたい場合
8月6日~8月8日 10:00~13:00
(8月6日、7日、8日の10:00~13:00の時間帯が予約不可となります)
・毎週同じ曜日の同一時間帯に予約を防ぎたい場合[エンタープライズプラン以上]
8月6日~8月15日 毎週月・水曜日 10:00~12:00、18:00~19:00
(8月6日、11日、13日の10:00~12:00と18:00~19:00の時間帯が予約不可となります)
・連続しない複数日程で予約を防ぎたい場合[エンタープライズプラン以上]
8月6日、8月15日、9月20日 10:00~12:00、18:00~19:00
(選択した日程の10:00~12:00と18:00~19:00の時間帯が予約不可となります)
8.「不可理由」や「連絡事項」がある場合には、入力します(任意入力)。
※こちらの入力内容は予約者からは見えません。
9.画面下部の「登録する」ボタンをクリックして、登録を完了します。
予約不可一覧から確認、編集、削除をする
1.管理画面左カラムの「管理」>「予約管理」>「予約不可」を選択し、予約不可一覧画面に遷移します。
2.検索ブロック左上、日付入力テキストボックスにて、対象期間を指定します(最大30日)。
3.「不可単位選択」プルダウンで、表示する不可単位を選択します。
※すべて表示したい場合は、選択せずに「検索する」ボタンをクリックします。
4.「検索する」ボタンをクリックすると、登録した予約不可が一覧で表示されます。詳細を確認したい場合は、予約不可をクリックし、予約不可詳細画面に遷移します。
5.登録内容を編集する場合、予約不可情報画面右上、「編集」ボタンをクリックして編集画面に遷移します。編集後、画面下の「登録する」ボタンをクリックして設定を完了します。
①指定方法が「繰り返し」の場合
変更内容を「期間・時間を変更」、「対象日を削除」(エンタープライズプラン以上)から選択します。
・期間・時間を変更
適用期間を変更後、画面下の「次へ」ボタンをクリックします。対象時間を編集する場合は任意の変更を行い、画面下の「登録する」ボタンをクリックして完了します。
・対象日を削除[エンタープライズプラン以上]
「削除対象日」プルダウンにて削除したい日付にチェックを入れ、画面下の「確定する」ボタンをクリックします。最終確認のポップアップが表示されますので、「確定する」をクリックして完了します。
②指定方法が「日付指定」の場合[エンタープライズプラン以上]
追加または削除したい日付を選択し、画面下の「次へ」ボタンをクリックします。対象時間を編集する場合は任意の変更を行い、画面下の「登録する」ボタンをクリックして完了します。
※適用期間が過去の日付の場合、編集できません。
6.登録内容を削除する場合、予約不可情報画面右上、「削除」ボタンをクリックします。メッセージが表示されますので、確認後「OK」ボタンをクリックして完了します。
予約カレンダーから確認、編集、削除をする
1.管理画面左カラムの「管理」>「予約管理」>「予約確認」を選択し、予約カレンダータブに遷移します。
2.画面右上にある歯車ボタンをクリックすると、「表示設定」ポップアップが表示されます。
3.「予約不可情報」項目で「表示する」を選択すると、「予約不可の表示対象」項目が表示されますので、任意の設定を行います。
※「全メニュー」、「メニュー」項目は選択必須です。
4.「保存する」ボタンをクリックすると、予約カレンダーに予約不可情報が表示されます。
5.登録内容を編集する場合、予約不可情報画面右上、「編集」ボタンをクリックして編集画面に遷移します。編集後、画面下の「登録する」ボタンをクリックして設定を完了します。
①指定方法が「繰り返し」の場合
変更内容を「期間・時間を変更」、「対象日を削除」(エンタープライズプラン以上)から選択します。
・期間・時間を変更
適用期間を変更後、画面下の「次へ」ボタンをクリックします。対象時間を編集する場合は任意の変更を行い、画面下の「登録する」ボタンをクリックして完了します。
・対象日を削除[エンタープライズプラン以上]
「削除対象日」プルダウンにて削除したい日付にチェックを入れ、画面下の「確定する」ボタンをクリックします。最終確認のポップアップが表示されますので、「確定する」をクリックして完了します。
②指定方法が「日付指定」の場合[エンタープライズプラン以上]
追加または削除したい日付を選択し、画面下の「次へ」ボタンをクリックします。対象時間を編集する場合は任意の変更を行い、画面下の「登録する」ボタンをクリックして完了します。
※適用期間が過去の日付の場合、編集できません。
6.登録内容を削除する場合、予約不可情報画面右上、「削除」ボタンをクリックします。メッセージが表示されますので、確認後「OK」ボタンをクリックして完了します。