アンケート - 事後アンケート - カスタマイズアンケートテンプレート作成（宿泊タイプ）

事後アンケートのカスタマイズアンケートでは、アンケートの質問を自由に作成し、来店・来場お礼通知、RESERVAメールにて配信することが可能です。［エンタープライズプラン以上］
事前にテンプレートを作成し、テンプレートを活用しアンケートを作成することも可能です。
※テンプレートは2個まで作成可能です。
※カスタマイズアンケートの作成方法は、こちらをご参照ください。

テンプレートを新規作成する
1．管理画面左カラムより「設定」＞「高度な設定」＞「拡張機能」＞「アンケート設定」を選択し、事後アンケートタブに遷移します。

2．事後アンケート左カラムで「テンプレート」を選択後、テンプレート一覧画面右上の「新規作成」ボタンをクリックし、質問作成画面に遷移します。

【STEP1】　質問作成　
1．「テンプレート名」項目にて、テンプレート名を入力します。

2．「質問追加」ボタンをクリックし、質問ポップアップを開きます。

3．「質問タイプ」項目のプルダウンにて質問タイプを選択します。質問タイプは、「単一選択」、「複数選択」、「プルダウン」、「単語入力」、「長文入力」、「数値入力」より選択可能です。

4．「質問文」を入力します。選択型の質問タイプの場合は「選択肢」も入力します。選択肢が2つ以上ある際にはボタンをクリックし、追加された設定欄に入力します。

5．「回答必須」項目にて「必須」または「任意」を選択し、ポップアップ画面下部の「確定する」ボタンをクリックします。
※質問項目は20個まで作成可能です。　

6．質問作成が完了している場合、「次へ」ボタンをクリックし「条件分岐設定」画面に遷移します。
下書きとして保存する際は、画面下部の「下書き保存」をクリックします。
※質問は上から順番に表示されるため、必要に応じて画面右側の「並び替え」リンクより並び替えを行います。

【STEP2】　条件分岐設定
1．条件分岐を設定する場合、画面左上の「条件分岐追加」ボタンをクリックし、条件分岐ポップアップを開きます。

2．「分岐元」項目のプルダウンにて分岐元となる質問を選択します。

3．「分岐先」項目プルダウンにて分岐先となる質問を選択し、「確定する」ボタンをクリックします。「分岐元」項目で「質問タイプ」が「単一選択」または「プルダウン」の質問を選択した場合、それぞれの選択肢の「分岐先」を選択します。

4．すべての条件分岐を設定完了後、画面下部の「次へ」ボタンをクリックし、「ページ切替設定」画面に遷移します。
※条件分岐を設定していない質問は、必ず一つ次の質問に進みます。

【STEP3】　ページ切替設定
1．質問を別ページに区切りたい場合、ページ切替をしたい部分のプラスボタンをクリックします。
ページ切替を取り消す場合は、×ボタンをクリックします。
なお、「条件分岐設定（STEP2）」で分岐を設定した質問の直後には必ずページ切替が入ります。

2．画面下部の「確定する」ボタンをクリックしテンプレート作成を完了します。
 

テンプレートを編集する
1．管理画面左カラムより「設定」＞「高度な設定」＞「拡張機能」＞「アンケート設定」を選択し、事後アンケートタブに遷移します。

2．事後アンケート左カラムで「テンプレート」を選択し、テンプレート一覧画面に遷移します。

3．対象テンプレート右側にある「…」アイコン＞「編集」ボタンをクリックし、テンプレート閲覧画面に遷移します。

4．「テンプレート内容」ブロック右側にある「編集」ボタンをクリックすると、「質問項目」、「条件分岐」、「ページ切替」が表示されますので、STEP1を編集したい場合は「質問項目」、STEP2を編集したい場合は「条件分岐」、STEP3を編集したい場合は「ページ切替」を選択します。
※編集する場合、編集を行うSTEP以降も再度設定する必要があります。

5．任意の編集を行い、【STEP3】　ページ切替設定画面下部、「確定」ボタンをクリックして編集を完了します。

6．テンプレートを削除したい場合は、テンプレート一覧画面にて、対象テンプレート右側にある「…」アイコン＞「削除」ボタンより操作を行います。