QRコード受付アプリ
スクール・アクティビティタイプ、イベント・セミナータイプでは、「RESERVA QRコード受付」アプリで来店・来場を受け付けることが可能です。[スイートプラン以上]
自動受付アプリ機能では、専用のQRコード受付アプリを使い、予約時に発行されたQRコードを読み込むことで、自動で来店・来場処理が行われます。管理画面にログインし、手動で来店・来場ボタンを押す必要がなくなり、来店処理の手間が省けます。
利用可能タイプ
スクール・アクティビティタイプ、イベント・セミナータイプ
利用可能プラン
スイートプラン以上
対象端末
・iPhone(最新のiOS)
・iPad(最新のiPadOS)
料金
自動受付アプリ機能は、料金プランの契約に加えて、別途オプションの契約が必要です。契約初日を基準日として、追加費用が発生します。詳細はサポートセンターまでお問い合わせください。
設定・操作方法
・事前準備
・設定方法:RESERVA予約
・設定方法:受付アプリ
・予約者の受付手順
事前準備
1.受付アプリの利用を申し込む
自動受付アプリ機能の利用には、事前申請が必要です。契約をご希望の場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。
オプション契約が完了しますと、QRコード受付の設定が可能な状態になります。
2.来店・来場を有効にする
管理画面左カラムの設定>基本設定>その他詳細設定内、来店・来場の項目にて「 来店・来場を利用する」を有効にします。
3.予約完了時のQRコード発行を有効にする
管理画面左カラムの設定>高度な設定>予約サイトの付随機能設定内、QRコードの項目にて「表示する」を選択後、「予約受付用QRコードを発行する 」を有効にします。
設定方法:RESERVA予約
1.管理画面左カラムの設定>高度な設定>「自動受付アプリの追加」をクリックし、利用有無で「利用する」をクリックします。
※来店・来場処理ができるのは、当日の予約のみです。
※アプリ連携中も、管理画面>予約管理>予約一覧にて、来店・来場処理を行うことが可能です。
2.各項目を設定し、画面下部の「確定する」ボタンをクリックして設定を完了します。
・受付開始時間[必須]:来店の受付を開始する時間を設定します。
制限あり:予約開始時間の何時間前または何分前から受付を開始するかを設定します。
-時間前:1~5時間前の中から設定します。
-分前:10分~50分前の中から10分単位で設定します。
制限なし:受付開始は、予約当日の0時からになります。
・受付終了時間[必須]:受付を終了する時間を設定します。
制限あり:予約開始時間の何時間後または何分後に受付を終了するかを設定します。
-時間前:1~5時間前の中から設定します。
-分前:10分~50分前の中から10分単位で設定します。
制限なし:受付終了は、予約当日中(23時59分)になります。
・パスワード[必須]:アプリの管理者用パスワードを指定します。
※パスワードは半角英数字の組合せ(8桁以上15桁以下)で入力してください。
・認証キー:アプリの連携時に利用します。設定を完了し、閲覧画面に遷移すると表示されます。新しい認証キーを発行する場合は、「更新する」ボタンをクリックします。
※認証キーを再発行した場合は、アプリ側で設定した認証キーも新しい認証キーに設定し直してください。
設定方法:受付アプリ
1.アプリを開くと、RESERVAコードと認証キーの入力画面が表示されますので、入力後、「来店受付画面」をクリックしてください。認証キーは、RESERVAの管理画面>高度な設定>「自動受付アプリの追加」に記載されています。
※無効な予約の場合、QRコードを読み取るとエラーが表示されます。
2.編集が必要な場合、「登録情報を編集」をクリックして、パスワードを入力すると編集画面が表示されます。パスワードは、RESERVA予約の管理画面>高度な設定>「自動受付アプリの追加」にて設定したものです。
予約者の受付手順
1.マイページまたは予約確認ページにあるQRコードを用意します。
2.受付用端末にQRコードを読み取らせると、来店処理が完了します。