【STEP1】配信先を設定する

RESERVAメールの配信先は、以下2つの方法から設定できます。

1．顧客リスト
RESERVA予約内に登録された顧客情報を活用して配信します。
※ブロックしている顧客は配信対象外です。
2．保存済み配信条件
過去のメール作成時に配信先設定画面で保存した配信条件を活用して配信します。

顧客リストを利用する
1．配信先設定画面内、「配信対象の設定方法」項目にて「顧客リスト」を選択し、画面下部「次へ」ボタンをクリックすると、「配信条件種別」項目が表示されますので、任意の配信条件を選択し、画面下部「条件を設定」ボタン（もしくは「顧客を追加」ボタン）をクリックします。
※現時点の顧客・予約状況が反映されます。

①すべての顧客
配信方法で「メール」を選択した場合、メールアドレスが登録されているすべての顧客が対象となります。「LINE通知」を選択した場合、LINE連携済のすべての顧客が対象となります。
②予約履歴
予約サイト利用履歴の条件を選択します。
③月額プラン契約
対象の月額プラン・契約状況・支払い方法を選択します。
④回数券の購入履歴
対象の回数券・ステータスを選択します。
⑤顧客属性
顧客属性の条件（会員／非会員、登録日、性別、生まれ年月、都道府県）を選択します。
⑥個別指定
検索ボックスに配信したい顧客の名前・メールアドレス・電話番号を入力し「検索」ボタンをクリックすると、該当顧客が表示されますので、「名前」項目左側に表示されるチェックボックスにチェックを入れ、画面下の「顧客を追加」ボタンをクリックします。
※全顧客リストの一覧から選択する場合は、検索ボックスに何も入力せずに「検索する」ボタンをクリックします。

2．設定した検索条件を保存したい場合は、条件設定後に表示される、配信数確認ブロック下部の「この配信条件を保存する」にチェックを入れ、テンプレート名を入力します。
※「配信条件」のプルダウンの中から「全ての顧客」を選択した場合は、「この配信条件を保存する」チェックボックスは表示されません。
※保存した配信条件は、RESERVAメール管理画面左カラム「配信リスト」より確認できます。詳細はこちらをご参照ください。

3．画面下の「次へ」ボタンをクリックすると、配信リストが作成され、配信内容作成画面に遷移します。

 

保存済み配信条件を利用する
1．配信先設定画面内、「配信対象の設定方法」項目にて「保存済み配信条件」を選択し、画面下部「次へ」ボタンをクリックすると、「配信条件種別」項目が表示されますので、任意の配信リストを選択し、画面下部の「条件を設定」ボタンをクリックします。
※現時点の顧客・予約状況が反映されます。

2．画面下の「次へ」ボタンをクリックし、配信内容作成画面に遷移します。

配信先を設定後、配信内容を作成します。詳細は下記マニュアルをご参照ください。