【STEP1】配信先を設定する

RESERVAメールの配信先は、以下の3つの方法から設定できます。

1．顧客リストを利用する
RESERVA予約の既存の顧客情報を活用して配信します。
※ブロックしている顧客は配信対象外です。

2．外部の配信リストを利用する
外部データ（CSVファイル）を取り込んで配信します。

3．保存している配信リストを利用する
過去に外部データとして取り込んだ配信先リストを再利用して配信します。

＊あらかじめ、RESERVAメールを利用サービスとして追加する必要があります。追加方法はこちらをご参照ください。

 

顧客リストを利用する
1．管理画面右上の「人型アイコン」の左にあるアイコンにカーソルを合わせ、「利用サービス管理」を選択し、利用サービス管理画面に遷移します。

2．利用サービス管理ブロック内、「RESERVAメール」の「管理画面を開く」ボタンをクリックし、RESERVAメール管理画面に遷移します。

3．「メール一覧」タブの「メール作成」ボタンをクリックし、配信先として「顧客リストを利用する」を選択し、画面下の「次へ」ボタンをクリックします。

4．配信先の条件をクリックしてください。※現時点の顧客・予約状況が反映されます。

①全ての顧客を選ぶ
メールアドレスが登録されているすべての顧客が対象となります。
②利用履歴から選ぶ
予約サイト利用履歴の条件を選択します。選択後、「条件を設定する」ボタンをクリックすると、条件に当てはまる顧客件数が表示されます。
③月額プラン契約から選ぶ
対象の月額プラン・契約状況・支払い方法を選択します。選択後、「条件を設定する」ボタンをクリックすると、条件に当てはまる顧客件数が表示されます。
④顧客属性から選ぶ
顧客属性の条件（会員／非会員、性別、生まれ年月、都道府県）を選択します。選択後、「条件を設定する」ボタンをクリックすると、条件に当てはまる顧客件数が表示されます。
⑤個別に選ぶ
検索ボックスに配信したい顧客の名前を入力し「検索する」ボタンをクリックします。表示された送信対象の顧客にチェックを入れ、画面下の「顧客を追加する」ボタンをクリックすると、選択した顧客件数が表示されます。
＊全顧客リストの一覧から選択する場合は、検索ボックスに何も入力せずに「検索する」ボタンをクリックします。

5．条件設定後、画面下の「次へ」ボタンをクリックすると、対象顧客が配信リストとして作成され、メール本文作成画面に遷移します。

 

外部の配信リストを利用する
1．管理画面右上の「人型アイコン」の左にあるアイコンにカーソルを合わせ、「利用サービス管理」を選択し、利用サービス管理画面に遷移します。

2．利用サービス管理ブロック内、「RESERVAメール」の「管理画面を開く」ボタンをクリックし、RESERVAメール管理画面に遷移します。

3．「メール一覧」タブの「メール作成」ボタンをクリックし、配信先として「外部の配信リストを利用する」を選択し、画面下の「次へ」ボタンをクリックします。

4．「テンプレートダウンロード」ボタンをクリックして、データ作成用テンプレートをダウンロードします。

5．ダウンロードしたテンプレートにて、配信リストを作成します。
・メールアドレスは必須項目です。
・その他の項目は、任意で入力します。任意項目を設定すると、メール本文作成時に引用項目として利用することが可能です。

6．「外部データを選択する」ボタンをクリックして、作成した配信リストのファイルを取り込むと、リスト内の配信先件数が表示されます。

7．画面下の「次へ」ボタンをクリックすると、配信リストの取り込みが完了し、メール本文作成画面に遷移します。