【STEP1】配信対象条件を設定する

STEP1では、配信対象条件を設定します。こちらではどの顧客にクーポンを配信するのか設定することが可能です。

配信対象条件の設定
1．管理画面右上の「人型アイコン」の左にあるアイコンにカーソルを合わせ、「利用サービス管理」を選択し、利用サービス管理画面に遷移します。

2．利用サービス管理ブロック内、「RESERVAクーポン」の「管理画面を開く」ボタンをクリックし、RESERVAクーポン一覧画面に遷移します。

3．クーポン一覧画面右上、「クーポンを作成する」をクリックし、配信対象条件画面に遷移します。

4．配信対象条件画面では、「配信対象条件を設定する」または「配信対象条件を設定しない」を選択することができます。「配信対象条件を設定する」を選択した場合、下記詳細設定が表示されます。
※ブロックしている顧客は配信対象外です。

①すべての顧客
RESERVAに登録された全ての顧客を対象にクーポンを配信します。
②店舗顧客を属性で絞り込む
RESERVAに登録された顧客について、顧客属性で絞り込み、クーポンを配信します。
③店舗顧客を予約履歴で絞り込む
RESERVAに登録された顧客について、過去の予約履歴で絞込み、クーポンを配信します。
④店舗顧客を個別に選択
RESERVAに登録された顧客を個別に選択し、クーポンを配信します。
※②～④の詳細についてはこちらをご参照ください。

5．配信対象条件を選択後、「クーポン情報を入力する」ボタンで配信対象条件の設定を完了します。

 

各配信対象条件の設定

店舗顧客を属性で絞り込む
1．「店舗顧客を属性で絞り込む」を選択すると、ポップアップが表示します。

2．ポップアップでは、「会員／非会員」「性別」「生まれ年月」「都道府県」で顧客の属性を絞り込むことができます。
※「会員／非会員」の項目は独自会員機能利用時のみ表示されます。顧客の会員／非会員別で配信リストを作成可能です。

3．条件の選択が完了したら「条件を設定する」ボタンをクリックします。

4．最後に、「クーポン情報を入力する」ボタンで配信対象条件の設定を完了します。

店舗顧客を予約履歴で絞り込む
1．「店舗顧客を予約履歴で絞り込む」を選択すると、ポップアップが表示します。

2．ポップアップでは、 顧客が過去にRESERVA予約サービスを利用した履歴で絞り込むことが可能です。各項目については下記ご参照ください。

①予約/来店・来場
予約ベース：予約確定した予約の絞り込みが可能です。予約申込・予約却下・キャンセルは含まれません。
来店・来場ベース：来店・来場処理を行った予約を絞り込むことが可能です。
②予約したメニュー
チェックしたメニューを予約した顧客を絞り込むことが可能です。
③予約した担当者
チェックした担当者を予約した顧客を絞り込むことが可能です。
④利用回数/利用日
顧客が利用した回数または利用した日付を絞り込むことが可能です。
⑤過去の予約に限定
「昨日までの予約確定者に限定する」にチェックを入れると、昨日までの予約を絞り込むことが可能です。

3．条件の選択が完了したら「条件を設定する」ボタンをクリックします。

4．最後に、「クーポン情報を入力する」ボタンで配信対象条件の設定を完了します。

店舗顧客を個別に選択
1．「店舗顧客を個別に選択」を選択すると、ポップアップが表示されます。

2．ポップアップでは、検索ボックスにクーポンを配信したい顧客名を入力し、「検索する」ボタンをクリックすると、個別に顧客を絞り込むことが可能です。
※顧客リスト一覧から選択したい場合は、検索ボックスに何をいれずに「検索する」ボタンをクリックします。

3. 表示された配信対象の顧客にチェックし、「顧客を追加する」ボタンをクリックします。

4．最後に、「クーポン情報を入力する」ボタンで配信対象条件の設定を完了します。