利用延長方法（予約者）

施設タイプの「利用延長」機能を設定すると、予約の利用時間中に予約確認画面から利用時間を延長することができます。［ゴールドプラン以上］
エンタープライズプラン以上の場合、延長時独自の料金・支払い方法も設定可能です。
※あらかじめ管理画面で、利用時間延長機能を設定しておく必要があります。詳細はこちら
 

非会員予約確認画面から延長する
1．予約完了後に自動配信されるメール本文内のURLから、予約確認画面にアクセスします。

2．予約日時以降（利用中）になると、メニュー名右下に「延長する」ボタンが表示されます。
※予約日時以前には表示されません。

3．クリックするとポップアップが表示されるので、延長する時間を選択します。

4．対象メニューが延長料金の支払い方法を変更できる設定の場合、「支払方法」の右側に「変更」ボタンが表示されます。
変更したい場合は、「変更」ボタンをクリックし、支払方法選択プルダウンから任意の支払い方法を選択します。
※延長料金の支払方法は初回延長時のみ変更可能です。
※メニューや支払い方法によっては、支払い方法を変更できない場合や限定されることがあります。

5．延長料金を確認後、ポップアップ下部の「確定する」ボタンをクリックして、変更を完了します。

 

RESERVA会員・独自会員マイページから延長する
1．会員マイページから予約履歴画面に遷移します。

2．対象予約の「詳細」ボタンをクリックして、予約詳細画面に遷移します。

3．予約日時以降（利用中）になると、メニュー名右下に「延長する」ボタンが表示されます。
※予約日時以前には表示されません。

4．クリックするとポップアップが表示されるので、延長する時間を選択します。

5．延長料金の支払い方法を変更できるメニューの場合、「支払方法」の右側に「変更」ボタンが表示されます。
変更する場合は、「変更」ボタンをクリックし、支払方法選択プルダウンから任意の支払い方法を選択します。
※延長料金の支払方法は初回延長時のみ変更可能です。
※メニューや支払い方法によっては、支払い方法を変更できない場合や限定されることがあります。

6．延長料金を確認後、ポップアップ下部の「確定する」ボタンをクリックして、変更を完了します。

管理者側から延長する場合や、延長履歴の確認方法については下記マニュアルをご参照ください。
利用延長方法（管理者）
利用延長履歴の確認（予約者）
利用延長履歴の確認（管理者）