利用延長の設定方法(施設タイプ)

ゴールドプラン以上の場合、施設タイプの「利用延長」機能を設定すると、予約の利用時間中に予約者または管理者が利用時間を延長することができます。
エンタープライズプラン以上の場合は、延長独自の料金単位および支払方法も設定可能です。詳細はこちら
※予約単位の設定で「時間・枠単位で予約する」を選択している場合のみ可能です。「日単位」の予約では延長ができません。
※対象メニューの支払い方法で「回数券」を選択している場合、支払い方法から対象の回数券を削除すると、延長ができなくなります。

 

[先着制・承認制で作成したメニューの場合]
1.管理画面左カラムより「設定」>「基本設定」>「メニュー登録」を選択し、メニュー一覧画面に遷移します。

2.画面左上で「確定・承認制」タブを選択します。

3.対象のメニュー右側にある「…」アイコン>「料金」を選択し、メニュー詳細画面に遷移します。

4.基本設定ブロック右上、「編集」ボタンをクリックし、編集画面に遷移します。

5.「利用延長」項目で「受け付ける」を選択します。

6.エンタープライズプラン以上の場合、「延長単位」項目および「延長料金の支払方法」項目にて、任意の設定を行います。
「延長料金の支払方法」項目にて「別の支払方法に変更できる」を選択した場合、「支払方法」項目で延長料金の支払い方法を設定します。

<延長における注意点>
※「延長単位」項目にて「個別に設定する」を設定している場合、支払方法が「回数券」の予約は延長できないため、「延長料金の支払方法」項目を「別の支払方法に変更できる」で設定する必要があります。
また、「延長単位」を「個別に設定する」設定のメニューを延長する際、支払方法が「回数券」の予約は、必ず支払方法を変更する必要があります。
※支払方法が「事前カード決済」の予約は、予約延長時に支払方法を変更することはできません。
※「月額プラン」以外の支払い方法で予約した場合、「月額プラン」で延長することは出来ません。
※支払方法が「月額プラン」の予約は、延長時にオプション料金の支払い方法だけ変更することも可能です。
なお、支払方法が「月額プラン」、オプション料金の支払方法が「事前カード決済」の場合においては、延長時の支払い方法を「事前カード決済」に変更することのみ可能です。

7.基本設定ブロック右上、「確定」ボタンをクリックして、設定を完了します。

8.6.で「延長単位」項目を「個別に設定する」に設定した場合、料金設定ブロックにて、延長料金を設定します。詳細はこちらをご参照ください。

 

[抽選制で作成したメニューの場合][スイートプラン以上]
1.管理画面左カラムより「設定」>「基本設定」>「メニュー登録」を選択し、メニュー一覧画面に遷移します。

2.画面左上「抽選制」タブを選択し、抽選グループ一覧画面に遷移します。

3.対象の抽選グループのcategory_20220913_3.pngアイコン>「編集」をクリックし、抽選グループ詳細画面に遷移します。

4.「メニュー設定」タブを選択し、対象メニュー右側「…」アイコンから「編集」を選択し、メニュー詳細画面に遷移します。

5.部屋利用設定ブロック右上、「編集」ボタンをクリックし、編集画面に遷移します。

6.「利用延長」項目で「受け付ける」を選択します。

7.「延長単位」項目および「延長料金の支払方法」項目にて、任意の設定を行います。

<延長における注意点>
※「延長単位」項目にて「個別に設定する」を設定している場合、支払方法が「回数券」の予約は延長できないため、「延長料金の支払方法」項目を「別の支払方法に変更できる」で設定してください。
また、「延長単位」を「個別に設定する」設定のメニューを延長する際、支払方法が「回数券」の予約は、必ず支払方法を変更する必要があります。
※支払方法が「事前カード決済」の予約は、予約延長時に支払方法を変更することはできません。
※「月額プラン」以外の支払い方法で予約した場合、「月額プラン」で延長することは出来ません。
※支払方法が「月額プラン」の予約は、延長時にオプション料金の支払い方法だけ変更することも可能です。
なお、支払方法が「月額プラン」、オプション料金の支払方法が「事前カード決済」の場合においては、延長時の支払い方法を「事前カード決済」に変更することのみ可能です。

8.部屋利用設定ブロック右上、「確定」ボタンをクリックして、設定を完了します。

9.7.で「延長単位」項目を「個別に設定する」に設定した場合、料金情報ブロックにて、延長料金を設定します。「延長料金の支払方法」項目にて「別の支払方法に変更できる」を選択した場合、料金概要ブロック内、「支払方法」項目で延長料金の支払い方法を設定します。詳細はこちらをご参照ください。
 

上記設定後、予約の利用時間中に予約者または管理者が利用時間を延長することが可能になります。
詳細は下記マニュアルをご参照ください。

利用延長方法(予約者)
利用延長方法(管理者)
利用延長履歴の確認(予約者)
利用延長履歴の確認(管理者)