Akerun入室アカウントの変更方法(予約者)
入室方法がAkerunアプリかつ複数の客室を予約している場合、代表者が各客室に同伴者のAkerunアカウントを割り当てることができます。アカウントを割り当てることで、代表者以外が客室を解錠できるようになります。
※入室鍵の発行対象を「代表者と同伴者」に設定している必要があります。詳細はこちらをご確認ください。
※Akerunアカウントの割り当ては、鍵が発行された後に設定できます。入室鍵の発行条件について、詳細はこちらをご確認ください。
<独自会員またはRESERVA会員の場合>
1.会員マイページにログイン後、予約履歴画面に遷移します。
2.対象予約の「詳細」ボタンをクリックして、予約詳細画面に遷移します。
3.「入室方法」項目に、客室と紐づいた代表者のAkerunアカウント情報が表示されますので、解錠者を変更したい客室のアカウント情報右側の「変更」ボタンをクリックします。
4.「Akerunアカウント変更」のポップアップが表示されますので、客室と紐づける同伴者のAkerunアカウント情報を入力し、ポップアップ下部の「確定」ボタンをクリックして設定を完了します。
(同伴者がアカウント登録をしていない場合)
・「新規作成」を選択し、メールアドレス入力欄に同伴者のメールアドレスを入力します。入力したメールアドレスは、AkerunアプリのログインIDとなります。※Akerunユーザーとして登録済みのメールアドレスは登録できません。
・アカウント登録後、「Akerunパスワード設定のご案内」メールが届きますので、メール内URLからパスワード設定を行い、Akerunのアカウント作成を完了して下さい。
・「Akerunパスワード設定のご案内」メールが届いたメールアドレスが、AkerunアプリのログインIDになります。
・Akerunアプリをインストールしてください。上記で作成したAkerunアカウントでログインし、解錠・施錠を行ってください。
(同伴者がアカウント登録済みの場合)
・「ユーザーID入力」を選択し、同伴者のAkerunユーザーIDを入力します。※Akerunに登録されていないユーザーIDは登録できません。
・アカウント変更後、Akerunアプリをインストールしてください。対象のAkerunアカウントでログインし、解錠・施錠を行ってください。
<非会員の場合>
1.予約完了後に自動配信されるメール本文内のURLから、予約確認画面にアクセスします。
2.「入室方法」項目に、客室と紐づいた代表者のAkerunアカウント情報が表示されますので、解錠者を変更したい客室のアカウント情報右側の「変更」ボタンをクリックします。
3.「Akerunアカウント変更」のポップアップが表示されますので、客室と紐づける同伴者のAkerunアカウント情報を入力し、ポップアップ下部の「確定」ボタンをクリックして設定を完了します。
(同伴者がアカウント登録をしていない場合)
・「新規作成」を選択し、メールアドレス入力欄に同伴者のメールアドレスを入力します。入力したメールアドレスは、AkerunアプリのログインIDとなります。※Akerunユーザーとして登録済みのメールアドレスは登録できません。
・アカウント登録後、「Akerunパスワード設定のご案内」メールが届きますので、メール内URLからパスワード設定を行い、Akerunのアカウント作成を完了して下さい。
・「Akerunパスワード設定のご案内」メールが届いたメールアドレスが、AkerunアプリのログインIDになります。
・Akerunアプリをインストールしてください。上記で作成したAkerunアカウントでログインし、解錠・施錠を行ってください。
(同伴者がアカウント登録済みの場合)
・「ユーザーID入力」を選択し、同伴者のAkerunユーザーIDを入力します。※Akerunに登録されていないユーザーIDは登録できません。
・アカウント変更後、Akerunアプリをインストールしてください。対象のAkerunアカウントでログインし、解錠・施錠を行ってください。