月額プランの決済日を変更したい
月額プランの決済日は、デフォルトで「当月1日」で設定されています。
決済日の変更予約は、設定>基本設定>決済設定画面にて設定可能です。[シルバープラン以上]
設定方法
1.管理画面左カラムより「設定」>「基本設定」>「決済設定」を選択し、決済設定画面に遷移します。
2.「継続課金」ブロックの右上にある「編集」ボタンをクリックし、編集画面に遷移します。
3.「決済日」項目のプルダウンにて任意の決済日を選択します。
既に月額プランの契約や会費・月会費の徴収を行っている場合、翌月から3か月分の決済日の変更スケジュールが自動で表示されますので、内容をご確認の上、変更予約をします。
※お客様に決済日変更のお知らせは自動で送られませんので、管理者様ご自身で行ってください。
4.画面右上「確定」ボタンをクリックして、設定を完了します。
5.変更予約の取り消しおよび変更は、次の決済日前日までに、「変更予約」項目右側に表示される「変更」ボタン、「キャンセル」ボタンから行います。
変更した決済日の適用時期
変更した決済日は、翌々月分以降の決済から適用されます。
・翌月分の利用料の決済日前に、変更をする場合
翌々月の利用分の決済から、変更後の決済日が適用されます。
・翌月分の利用料の決済日後に、変更をする場合
3か月後の利用分の決済から、変更後の決済日が適用されます。