予約通知を再送したい

エンタープライズプラン以上の場合、予約状況が「予約申込」、「予約確定」の予約に対し、予約通知を再送することが可能です。

スクールタイプ、イベントタイプ、または施設タイプかつスイートプラン以上の場合、抽選状況が「抽選申込」、「予約確定（当選）」の予約に対しても、抽選申込通知・当選通知を再送可能です。
※LINEアカウントでの予約の場合、LINEに予約通知が再送されます。
※LINEアカウントからの予約以外の場合、対象顧客の顧客情報にメールアドレスが存在しないと「予約情報再送」ボタンは表示されません。

［操作方法］
1．管理画面左カラムより「管理」＞「予約管理」＞「予約確認」を選択し、予約リストタブに遷移します。

2．対象予約をクリックし、予約詳細画面に遷移します。

3．画面右上の「連絡」ボタン＞「予約情報再送」をクリックすると、予約者宛に配信する通知内容ポップアップが表示されますので、ポップアップ下部「送信する」ボタンをクリックし、予約通知の再送を完了します。
文面を編集したい場合は、ポップアップ右上「編集」ボタンより修正を行います。
※スクールタイプ、イベントタイプ、施設タイプの場合、抽選結果が当選の予約を再送することができます。落選結果は再送できません。