団体予約向けのアンケート項目を作成したい

予約時アンケート設定画面では、予約時に毎回答えてもらうアンケートを自由にカスタマイズして設定できます。
スイートプラン以上の場合、「回答対象」項目にて「同伴者」を選択することが可能です。「同伴者」を選択すると、予約時に人数分のアンケート回答欄が追加されます。
※複数人での予約を受け付ける場合、「団体予約」機能を利用している必要があります。
※「回答を必須にする」チェックボックスにチェックを入れている場合、「回答対象」のうち「予約者」は必須回答、「同伴者」は任意回答という設定はできません、一律の設定となります。
※「質問タイプ」で「ファイル」を選んだ場合、「同伴者」は選択できません。
※プランダウンした場合、「回答対象」を「同伴者」で設定している質問ブロックは削除されます。また、「回答対象」を「予約者」と「同伴者」で設定しているアンケート項目は「予約者」のみに変更されます。

予約者向けのアンケート作成は以下マニュアルをご確認ください。[ゴールドプラン以上]
予約時に入力するアンケートを設定したい

 

スクリーンショット 2025-07-15 122230.png

 

設定方法
1.管理画面左カラムより「設定」>「高度な設定」>「拡張機能」>「アンケート設定」を選択し、予約タブに遷移します。

2.画面左上の「質問追加」ボタンをクリックし、項目追加ポップアップを開きます。

3.「質問タイプ」項目のプルダウンにて質問タイプを選択します。 

・ラジオボタン(単一選択型)
ラジオボタン.png

・チェックボックス(複数選択型)
チェックボックス.png

・プルダウン(単一選択型)
プルダウン.png

・テキスト入力(単語):文字数上限200文字。
テキスト入力 単語.png

・テキスト入力(文章):文字数上限500文字。
テキスト入力 文章.png

・数値入力
数値入力.png

4.「質問文」を入力します。
選択型の質問タイプの場合は「選択肢」も入力します。選択肢が2つ以上ある際には追加ボタン.pngボタンをクリックし、追加された設定欄に入力します。

5.「対象メニュー」のプルダウンで、予約時にアンケートを表示させるメニュにチェックを入れます(複数選択可)。

宿泊施設タイプかつ、「予約方法」を「宿泊プランと客室タイプを選択」で設定している場合、「表示対象」項目にて対象を選択し、予約時にアンケートを表示させる宿泊プランまたは客室タイプにチェックを入れます(複数選択可)。
宿泊施設タイプかつ、「予約方法」を「客室タイプのみ選択」で設定している場合、「対象客室タイプ」プルダウンで、予約時にアンケートを表示させる客室タイプにチェックを入れます(複数選択可)。

6.「回答対象」にて、「同伴者」のチェックボックスにチェックを入れます。「予約者」も対象としたアンケートの場合、「予約者」のチェックボックスにもチェックを入れます。
※プランダウンした場合、「回答対象」を「同伴者」で設定している質問ブロックは削除されます。また、「回答対象」を「予約者」と「同伴者」で設定しているアンケート項目は「予約者」のみに変更されます。

7.「回答必須」項目にて「必須」または「任意」を選択し、ポップアップ画面下部「登録する」ボタンをクリックして、設定を完了します。
※「回答対象」のうち「予約者」は必須回答、「同伴者」は任意回答という設定はできません、一律の設定となります。