抽選申込通知・当選通知を再送したい

エンタープライズプラン以上の場合、予約状況が「予約申込」、「予約確定」の予約に対し、予約通知を再送することが可能です。
スクールタイプ、イベントタイプ、または施設タイプかつスイートプラン以上の場合、抽選状況が「抽選申込」、「予約確定（当選）」の予約に対し、抽選申込通知・当選通知を再送することが可能です。
※LINEアカウントでの予約の場合、LINEに予約通知が再送されます。
※LINEアカウントからの予約以外の場合、対象顧客の顧客情報にメールアドレスが存在しないと「予約情報再送」ボタンは表示されません。

［操作方法］
〈スクールタイプ、イベントタイプの場合〉
1．管理画面左カラムより「管理」＞「予約管理」＞「抽選確認」＞抽選申込タブに遷移します。
2．右上の「詳細絞り込み」をクリックし、氏名や抽選番号、抽選日などで検索します。
※全ての抽選申込一覧を表示する場合は、検索条件を指定せずに「検索する」ボタンをクリックします。
3．該当の抽選申込一覧が表示されますので、顧客名をクリックして抽選申込詳細画面・予約詳細画面に遷移します。
4．画面右上の「連絡」ボタン＞「抽選申込情報再送」または「予約情報再送」をクリックすると、予約者宛に配信する通知内容ポップアップが表示されますので、ポップアップ下部「送信する」ボタンをクリックし、抽選情報の再送を完了します。
文面を編集したい場合は、ポップアップ右上「編集」ボタンより修正を行います。

〈施設タイプの場合〉
1．管理画面左カラムより「管理」＞「予約管理」＞「抽選確認」＞「抽選申込」タブに遷移します。
2．絞り込みブロック上部にて、抽選待ち・抽選済みを切り替えます。
3．メニュー名や抽選番号、抽選日、施設・部屋などで検索します。
※全ての抽選申込一覧を表示する場合は、検索条件を指定せずに「検索する」ボタンをクリックします。
4．抽選申込が一覧で表示されますので、顧客名をクリックして抽選申込詳細画面・予約詳細画面に遷移します。
5．画面右上の「連絡」ボタン＞「抽選申込情報再送」または「予約情報再送」をクリックすると、予約者宛に配信する通知内容ポップアップが表示されますので、ポップアップ下部「送信する」ボタンをクリックし、抽選情報の再送を完了します。
文面を編集したい場合は、ポップアップ右上「編集」ボタンより修正を行います。