変更受付締切を設定する- サービス提供タイプ、スタッフ指名タイプ
サービス提供タイプ、スタッフ指名タイプの場合、予約者自身による予約の変更を許可できます。[スイートプラン以上]
※予約の変更受付締切は、キャンセル受付締切とセットで設定するため、変更受付のみを設定することはできません。
キャンセル受付についてはこちらをご参照ください。
基本設定の「メニュー登録」もしくは「その他詳細設定」にて設定します。
・メニュー登録画
変更受付締切について、メニューごとに個別設定できます。
・その他詳細設定
全メニュー共通の変更受付締切を設定します。
※こちらでの設定内容は、個別設定を行っていないメニューにのみ反映されます。
メニュー登録画面で設定
1.管理画面左カラムより「設定」>「基本設定」>「メニュー登録」>対象メニュー右側の「…」アイコン>「編集」ボタンをクリックし、メニュー詳細画面に遷移します。
2.予約受付方法ブロック右上の「編集」ボタンをクリックし、編集画面に遷移します。
3.「キャンセル受付」項目にて「受け付ける」を選択すると、「変更受付」項目の設定が可能になりますので、「変更受付」項目にて「受け付ける」を選択します。
4.「支払方法別の変更受付」項目にて、予約変更を許可する決済方法を設定します(複数選択可)。
5.「変更・キャンセル受付」項目で、変更・キャンセル受付を締め切るタイミングを設定します。
・予約日時基準
予約日(開催日)から数えて、いつ受付を締め切るか指定します。単位や数値はプルタウンから選択します。
・ヶ月前:1ヶ月前~12か月前の中から設定します。時刻の設定も可能です。
・日前:1日前~31日前の中から設定します。時刻の設定も可能です。
・当日:予約日当日の23時59分までとなります。
・時間前:1~24時間前の中から設定します。
・分前:15分~55分前の中から5分単位で設定します。
・締切なし
予約枠の開始時間直前までキャンセルを受け付けます。
6.予約受付方法ブロック右上の「確定」ボタンをクリックして、設定を完了します。
「その他詳細設定」で設定する
1.管理画面左カラムより「設定」>「基本設定」>「その他詳細設定」を選択し、その他詳細設定画面に遷移します。
2.「キャンセル受付」項目にて「受け付ける」を選択すると、「変更受付」項目の設定が可能になりますので、「変更受付」項目にて「受け付ける」を選択します。
3.「支払方法別の変更受付」項目にて、予約変更を許可する決済方法を設定します(複数選択可)。
4.「変更・キャンセル受付」項目で、変更・キャンセル受付を締め切るタイミングを設定します。
・予約日時基準
予約日(開催日)から数えて、いつ受付を締め切るか指定します。単位や数値はプルタウンから選択します。
・ヶ月前:1ヶ月前~12か月前の中から設定します。時刻の設定も可能です。
・日前:1日前~31日前の中から設定します。時刻の設定も可能です。
・当日:予約日当日の23時59分までとなります。
・時間前:1~24時間前の中から設定します。
・分前:15分~55分前の中から5分単位で設定します。
・締切なし
予約枠の開始時間直前までキャンセルを受け付けます。
5. 画面下部「確定する」ボタンをクリックして、設定を完了します。