宿泊プランを新規登録する
予約方法を「宿泊プランと客室タイプを選択」にした場合、以下の流れで宿泊プランの新規登録を行います。
・宿泊プランの基本情報を設定する
・料金設定方法(料金方式など)を設定する
・宿泊プランに紐づく客室タイプ毎に、具体的な宿泊料、対象日などを設定する
宿泊プランの基本情報を設定する
1.管理画面左カラムより、設定>基本設定>宿泊プラン登録を選択し、宿泊プラン一覧画面に遷移します。
2.画面内の「プランを登録する」ボタンをクリックし、プラン基本情報登録画面に遷移します。
3.以下項目で任意の設定を行い、画面下部の「続けて、料金を設定する」ボタンをクリックします。
滞在プラン[必須][エンタープライズプラン以上]:「宿泊プラン」もしくは「日帰りプラン」を選択します。エンタープライズプラン未満の場合は、自動的に「宿泊プラン」となります。
※作成後にプラン種類を変更することはできません。プラン種類を変更したい場合、宿泊プランを作り直す必要があります。
公開設定[必須]:閲覧ができる対象者を選択します。※独自会員の選択する場合、独自会員機能を設定しておく必要があります。
以下の中から選択してください。
プラン名[必須]
プラン説明 [任意]:8000字まで入力可。ゴールドプラン以上はHTMLエディタで編集が可能です(タグ込みで8000字まで入力可)。
重要事項表示 [任意]:特定商品取引法における表示事項、その他の告知事項などを入力します。予約サイトの予約確認画面(「完了する」ボタンをクリックする画面)に表示されます。
プランギャラリー[任意]:最大10枚追加可能です。画像の下にあるラジオボタンを選択すると、ギャラリーの一番目に表示する画像を変更することができます。(推奨サイズ)1400ピクセル×935ピクセル
※アップロードできるファイル形式は6MB以下のjpg、png、bmp、gifです。
対応客室タイプ [必須]:この宿泊プランに紐づける客室タイプを選択します。紐づけた客室タイプ毎の料金設定の操作方法はこちらをご参照ください。
※客室タイプの料金が未設定の場合、このプランで当該客室は予約できません。
宿泊可能日数 [任意]:宿泊可能日数を選択します(1泊~制限なしの範囲から選択)。固定日数の場合、最小と最大いずれも同泊数を設定してください。
※「プラン種類」項目で「日帰り」を選択した場合、「利用時間」項目が表示されますので、プルダウンから利用時間の範囲を設定します。
チェックイン時間[必須]:予約時に選択できるチェックイン時間の範囲を設定します。設定内容は、予約時に自動配信される通知メールや、予約者向けの予約確認画面(会員の場合はマイページの予約履歴)にも表示されます。
チェックアウト時間[必須]:チェックアウト期限の時間を設定します。設定内容は、予約時に自動配信される通知メールや、予約者向けの予約確認画面(会員の場合はマイページの予約履歴)に表示されます。※「プラン種類」項目で「日帰り」を選択した場合は表示されません。
チェックアウト日の予約[必須][エンタープライズプラン以上]:チェックアウト日に、同一客室で予約を受け付けるかを設定します。※「プラン種類」項目で「日帰り」を選択した場合は表示されません。
※設定後、新規で受け付けた予約からチェックアウト日の予約受付有無が反映されます。
食事 [任意]:朝食・夕食の有無を選択します。
予約確定方法[必須]
ー先着順制:予約をした時点で自動的に予約が確定されます。
ー承認制:予約した時点では仮予約扱いとなり、管理画面から予約の承認をすると予約が確定されます。
※承認前の予約も含めて空き有無を判断する場合は、「承認制の場合、予約申込を基準に予約可否を判断する。(予約を承認しなくても予約数としてカウントされる。)」にチェックを入れて下さい。
※承認・却下メールを管理者に転送したい場合は、「承認・却下通知メールを管理者に転送する。」にチェックをして下さい。[ゴールドプラン以上]
予約可能範囲 [任意][ゴールドプラン以上]:予約ができる対象者を選択します。
※独自会員機能を利用時に表示されます。
予約受付開始 [任意] [シルバープラン以上]
予約の受付を開始するタイミングを設定します。
ー指定あり:予約日の何日前もしくは何ヶ月前の何時から受付を開始するか指定します。
ーいつでも:予約受付開始のタイミングに制限を設けません。
予約受付締切 [必須]
予約の受付を締め切るタイミングを設定します。
ーチェックイン日(利用日)を基準として設定する:予約日(利用日)から数えて、いつ受付を締め切るか指定します。
ー毎月の固定日時に受付を締め切る[エンタープライズプラン以上]:毎月の受付締切のタイミングを指定します。※締切日を末日にしたい場合は「31日(末日)」を選択してください。
キャンセル受付締切[エンタープライズプラン以上]:エンタープライズプラン未満の場合は、基本設定の「その他詳細設定」にて、全メニュー共通のキャンセル受付締切を設定します。
ーキャンセルを受け付ける:チェックイン日(利用日)から数えて、いつ受付を締め切るか指定します。
ーキャンセルを受け付けない:予約者自身によるキャンセルは受け付けません。
同一日時の複数予約[必須][エンタープライズプラン以上]:同一顧客による重複予約を許可するか設定します。※「許可しない」を選択した場合も、管理画面からは予約登録が可能です。
手動操作時の通知[必須][エンタープライズプラン以上]:管理画面から予約の登録・キャンセル・編集・却下(承認制メニュー)をした際に、予約者に通知を配信するかを設定します。「予約ごとに決める」を選択した場合は、操作ごとに予約者に通知を送信するか選択します。
※予約の承認時は、自動で通知が配信されます。
残室数表示 [任意]:「予約サイトの付随機能設定」の「残席数表示」で「メニューごとに残席表示条件を設定する」を選択した場合は、こちらで残席数を表示する条件を入力します。常に残席数を表示したい場合は、空欄にしてください。
4.宿泊プラン料金設定方法登録画面に遷移しますので、以下項目を設定し、画面下の「確定する」ボタンをクリックします。
設定中のプラン:設定中のプラン名が表示されますので確認してください。
料金方式 [必須]:一人あたり料金/一室あたり料金のうち、どちらかを選択します。
-一人あたり料金
1人あたりの料金方式になります。
子供料金を各区分に応じて設定することができます。
-一室あたり料金
1室あたりの料金方式になります。
子供設定[必須]:「基本設定」>「宿泊施設情報登録」画面で、「子供の年齢を区分する」を選択すると設定できます。
①料金方式が「一人あたり料金」の場合
「客室定員に含める/含めない」、「大人料金計算時に数える/数えない」について設定します。
・客室定員に含める/含めない
部屋の定員の計算において、対象子供年齢区分を1名としてカウントするかを設定します。
・大人料金計算時に数える/数えない
対象子供年齢区分を、大人料金の○名1室のカウントに含めるか設定します。
例:大人2名、子供年齢区分2名 計4名での予約
・大人料金計算時に数える場合
大人料金は「4名1室」で設定した一人当たり料金で算出されます。
・大人料金計算時に数えない場合
大人料金は「2名1室」で設定した一人当たり料金で算出されます。
※あくまでも大人料金の判断基準用です。子供料金の設定は別途行います。
②料金方式が「一室あたり料金」の場合
「客室定員に含める/含めない」、「追加料金がある場合に数える/数えない」について設定します。
・客室定員に含める/含めない
部屋の定員の計算において、対象子供年齢区分を1名としてカウントするかを設定します。
・追加料金がある場合に数える/数えない
追加料金の決定の判断基準である「基本料金で宿泊できる人数」のカウントに、対象子供年齢区分の人数を含めるか設定します。
祝日の取扱い[必須]
祝前日の取扱い[必須]
事前決済料金設定[任意][レゼペイ利用時のみ]:事前カード決済専用の料金を設定したい場合は「設定する」を選択します。
消費税の取り扱い[必須][ゴールドプラン以上]:消費税の設定方法を選択します。
※ゴールドプラン未満の場合は「システムが自動で計算する」で設定されています。
-システムが自動で計算する
管理画面で設定した料金を、税別価格として扱います。
予約時には、システムが自動で計算した税込価格が表示されます。
-手動で税込料金を設定する
管理画面で設定した料金を、税込価格として扱います。
予約時には、管理画面で設定した税込価格が表示されます。
長期滞在割引 [任意]: 宿泊日数に応じた長期滞在割引を設定することができます。 設定する場合は、各項目にチェックを入れてください。※「プラン種類」項目で「日帰り」を選択した場合は表示されません。
-週割引(7泊~)
7泊以上~28泊未満の場合、設定した割引を適用します。
-月割引(28泊~)
28泊以上の場合、設定した割引を適用します。
宿泊料金以外の追加料金(利用料金以外の追加料金)[任意]: 追加料金を設定できます。 設定する場合は、各項目にチェックを入れてください。
-清掃料:清掃料の設定ができます。料金を入力してください。
-サービス料:宿泊料金、オプション、清掃料の合計金額に対して加算する金額(宿泊料の○%)を設定できます。
支払い方法[必須][エンタープライズプラン以上]:宿泊プランの支払い方法を設定します。複数選択した場合、予約時に支払い方法が選択できます。
※レゼペイ利用中でゴールドプラン未満の場合は、契約・決済>決済サービス>事前カード決済設定>予約時の決済方法で、全メニュー共通の支払方法を設定します。
※レゼペイ利用中でエンタープライズプラン以上の場合、契約・決済>決済サービス>事前カード決済設定>予約時の決済方法で「事前カード決済のみ」を選択していると、メニュー別の支払い方法を設定する際、現地決済や銀行振込が選択できません。設定する場合は、予約時の決済方法であらかじめ「事前カード決済と現地決済」を選択してください。
5.客室タイプの正規料金設定画面に遷移しますので、対象日・客室タイプごとに任意の設定を行い、画面下の「この客室タイプ料金の登録内容を確認する」ボタンをクリックします。
他の曜日の正規料金についても設定を行う場合、画面下の「続けて、他の曜日を設定する」ボタンをクリックして、同様の手順で設定を行います。
料金方式で「一人あたり料金」を選択する場合
対象日:対象の曜日にチェックを入れます。料金の設定がない曜日は、非営業日扱いとなります。
宿泊料:各区分ごとに、1名あたり料金を入力します。
ゴールドプラン未満:税別価格を入力してください。
ゴールドプラン以上:「消費税の取り扱い」で、「システムが自動で計算する」を選択している場合は税別価格、「手動で税込料金を設定する」を選択している場合は税込価格を入力してください。
※「2名1室」のように複数名利用の区分でも、必ず1名あたり料金を入力してください。
子供料金を設定する場合は、プルダウンの中から単位(%/円/円引き)を1つ選択し、各区分に応じた1名あたり料金を入力します。「%」または「円引き」については、当該日の大人料金を基準に割引を行います。
「事前決済料金設定」で「設定する」を選択した場合、「事前決済料金」に事前カード決済専用の料金を入力します。[レゼペイ利用時のみ]
※こちらは任意入力項目です。未入力の場合、通常料金で決済します。
料金方式で「一室あたり料金」を選択する場合
対象日:対象の曜日にチェックを入れます。料金の設定がない曜日は、非営業日扱いとなります。
宿泊料:1室あたりの基本料金と、追加1名あたりの料金*を設定します。
ゴールドプラン未満:税別価格を入力してください。
ゴールドプラン以上:「消費税の取り扱い」で、「システムが自動で計算する」を選択している場合は税別価格、「手動で税込料金を設定する」を選択している場合は税込価格を入力してください。
*1室あたりの宿泊人数が、客室タイプ基本情報で設定した「基本料金で宿泊できる人数」を超過した場合に追加料金が加算されます。
「事前決済料金設定」で「設定する」を選択した場合、「事前決済料金」に事前カード決済専用の料金を入力します。[レゼペイ利用時のみ]
※こちらは任意入力項目です。未入力の場合、通常料金で決済します。
6.客室タイプのプラン料金設定画面に遷移しますので、画面下部の「プラン料金の登録内容を確認する」ボタンを押します。
画面内の「日別料金設定」で対象日付をクリックすると、ポップアップ画面が表示され、個別に料金を設定ができます。特定期間や曜日の指定も可能です。
7.プラン料金設定画面に遷移しますので、画面下部「プラン一覧に戻る」ボタンを押して設定を完了します。