利用時間の終了前、終了時に通知で知らせたい（施設タイプ）

施設タイプでは、エンタープライズプラン以上の場合、メニューごとに利用時間の終了前、終了時に通知を送信するか設定できます。終了前通知の場合、1つの予約に対し、30分前、10分前などのように、2回通知を送る設定も可能です。

設定方法
1．管理画面左カラムより「設定」＞「基本設定」＞「メニュー登録」＞対象メニュー右側の「…」アイコン＞「基本情報」ボタンをクリックし、メニュー基本情報画面に遷移します。

2．通知設定ブロック右上の「編集」ボタンをクリックし、編集画面に遷移します。

3．「終了前通知」、「終了通知」項目にて、「送信する」を選択します。

4．「終了前通知」を「送信する」に設定した場合、「終了前の通知時間」項目が表示されますので、予約終了時間の何分前に送信するか設定します。時間の設定は、2つまで可能です。

5．通知設定ブロック右上の「確定」ボタンをクリックして、設定を完了します。

「終了前通知」の送信タイミングについて
〇「予約日時」の単位が、「時間単位」である場合、予約時間もしくは延長時間の、終了時刻を起点として送信されます。

・予約時間が12:00～13:00、終了時間の10分前に送信する場合
→通知は「12:50」に1回送信されます。

・予約時間が12:00～13:00、終了時間の10分前、30分前に送信する場合
→通知は「12:30」と「12:50」に2回送信されます。

・予約時間が12:00～13:00、延長時間が13:00～13:30、終了時間の10分前に送信する場合
→延長を操作した時間が「12:45」の場合、通知は「13:20」に1回送信されます。
→延長を操作した時間が「12:55」の場合、通知は「12:50」と「13:20」に2回送信されます。

〇「予約日時」の単位が、「枠単位」である場合、予約済の予約枠もしくは延長枠のうち、一番最後の枠の終了時刻を起点として送信されます。
※当日中に複数枠を予約している場合、一番最後の枠の終了時刻に対してのみ通知が送信されます。

・予約枠が枠A（12:00～13:00）と枠B（15:00～16:00）、終了時間の10分前に送信する場合
→通知は「15:50」に1回送信されます。

〇「予約日時」の単位が、「日単位」である場合、予約日数が1日のとき、終了時刻を起点として送信されます。
※予約日数が2日以上の場合、通知は送信されません。

・予約日が10月1日、予約可能時間が10:00～19:00、終了時間の10分前に送信する場合
→通知は「18:50」に1回送信されます。
 

「終了通知」の送信タイミングについて
〇「予約日時」の単位が、「時間単位」である場合、予約時間もしくは延長時間の、終了時刻に送信されます。

・予約時間が12:00～13:00の場合
→通知は「13:00」に1回送信されます。

・予約時間が12:00～13:00、延長時間が13:00～13:30の場合
→通知は「13:30」に1回送信されます。

〇「予約日時」の単位が、「枠単位」である場合、予約済の予約枠もしくは延長枠のうち、一番最後の枠の終了時刻に送信されます。
※当日中に複数枠を予約している場合、一番最後の枠の終了時刻に対してのみ通知が送信されます。

・予約枠が枠A（12:00～13:00）と枠B（15:00～16:00）の場合
→通知は「16:00」に1回送信されます。

〇「予約日時」の単位が、「日単位」である場合、予約日数が1日のとき、終了時刻に送信されます。
※予約日数が2日以上の場合、通知は送信されません。

・予約日が10月1日、予約可能時間が10:00～19:00の場合
→通知は「19:00」に1回送信されます。