独自会員の申請を承認・却下する
独自会員の会員登録方法を「管理者が承認する」で設定している場合、独自会員の新規登録は、管理者が承認することで完了します。
※施設予約タイプの場合は、以下マニュアルをご参照ください。
独自会員の申請を承認・却下する（施設予約タイプ）
操作方法
・1件ずつ承認・却下をする
1件ずつ承認・却下をする
1．管理画面トップページの「会員承認：新規」をクリックします。
もしくは、管理画面左カラムの「顧客管理」＞「会員承認待ち」タブをクリックします。
2．管理者からの承認待ちの顧客一覧が表示されます。画面右上の「詳細絞り込み」をクリックすると、申請状況やフリーワード（氏名、電話番号、メールアドレス、会社・組織名）で検索可能です。
※顧客一覧画面に「会社・組織名」を表示するには、別途設定が必要です。高度な設定＞顧客項目設定画面で、「会社・組織情報」にある「「氏名」の前に配置する」をチェックしてください。［ゴールドプラン以上］
3．該当顧客をクリックすると、詳細情報が表示されます。
4．内容を確認後、画面下の「承認する」ボタンもしくは「却下する」ボタンをクリックします。
※「削除する」ボタンをクリックした場合、承認メールや却下メールは申請者に配信されず、申請のみが削除されます。
※ブロック中の顧客と同じ顧客情報を持つ顧客は承認できません。また、承認却下通知は送信されません。ブラックリストに登録されている顧客との重複は、「氏名（カナ）および電話番号」、「メールアドレス」、「LINEアカウントID」で判断します。
5．送信するメールの内容が表示されます。編集する場合は、ポップアップ画面内の「編集する」をクリックして編集します。
6．画面下の「確定する」ボタンをクリックして承認・却下を完了します。承認した会員については「顧客管理」＞「顧客一覧」画面で確認できます。
一括で承認・却下をする
1．管理画面トップページの「会員承認：新規」をクリックします。
もしくは、管理画面左カラムの「顧客管理」＞「会員承認待ち」タブをクリックします。
2．管理者からの承認待ちの顧客一覧が表示されます。画面右上の「詳細絞り込み」をクリックすると、申請状況やフリーワード（氏名、電話番号、メールアドレス、会社・組織名）で検索可能です。
※顧客一覧画面に「会社・組織名」を表示するには、別途設定が必要です。高度な設定＞顧客項目設定画面で、「会社・組織情報」にある「「氏名」の前に配置する」をチェックしてください。［ゴールドプラン以上］
3．該当顧客の氏名左側にあるチェックボックスをクリックします。
一覧のラベルにあるチェックボックスをクリックすると、一覧に表示されている顧客を一括で選択できます。
4．一覧の下部にある「一括承認」ボタン、もしくは「一括却下」ボタンをクリックします。
※「顧客リスト削除」ボタンをクリックした場合、承認メールや却下メールは申請者に配信されず、申請のみが削除されます。
※ブロック中の顧客と同じ顧客情報を持つ顧客が含まれている場合、一括処理はできません。なお、ブラックリストに登録されている顧客との重複は、「氏名（カナ）および電話番号」、「メールアドレス」、「LINEアカウントID」で判断します。
5．送信するメールの内容が表示されます。編集する場合は、ポップアップ画面内の「編集する」をクリックして編集します。
6．画面下の「確定する」ボタンをクリックして承認・却下を完了します。承認した会員については「顧客管理」＞「顧客一覧」画面で確認できます。