LINEの自動通知メッセージ内容を編集する

LINEアカウントで予約などを行った場合、予約完了時や変更時、キャンセル時などの各種通知はLINEのメッセージ*で自動配信されます。ゴールドプラン以上の場合、この通知メッセージの内容について編集が可能です。
*自動通知のメッセージを送れる数は、LINE公式アカウントの利用プランにより異なります。
※顧客が自動通知のメッセージを受け取るためには、対象のLINE公式アカウントを友だち登録しておく必要があります。
※一部通知につきましてはURLにハイパーリンクがつかないものがございます。

 

[編集方法]
1.管理画面左カラムより「設定」>「高度な設定」>「集客・販促」>「通知テンプレート」を選択し、通知テンプレート一覧画面に遷移します。

2.LINEタブをクリックし、LINE通知編集画面に切り替えます。

3.通知種類選択左カラムより任意の通知を選択し、入稿ブロック右上の「編集」ボタンをクリックして、編集画面に遷移します。

3.任意の編集を行い、入稿ブロック右上の「確定」ボタンをクリックして編集を完了します。
「件名」、「本文」の右側にある「引用」ボタンをクリックすると、引用タグを挿入することが可能です。

4.初期の文面に戻したい場合は、編集画面に表示される「初期化」ボタンをクリックし、初期値に戻します。

 

また、エンタープライズプラン以上の場合、通知テンプレートを複数作成し、メニュー毎に任意のテンプレートを設定することが可能です(40件まで登録可)。
※通知テンプレートの複数登録は以下の通知が対象となります。
・予約完了
・予約申込受付
・予約承認
・予約変更
・リマインド
・来店・来場お礼※こちらはゴールドプラン以上から利用可能です。
・申込完了
・申込変更
・抽選結果案内:当選
・抽選結果変更:落選→当選
※宿泊タイプの場合、テンプレートを複数設定できるのはリマインド、来店・来場お礼通知のみです。
 

詳細は以下マニュアルをご確認ください。
メニューごとに異なる内容の通知メール(LINE)を送信したい