予約件数と顧客件数の制限について

RESERVAでは、各プランにより予約件数および顧客件数に上限があります。

無料で利用できる上限
予約件数:50件/月まで
顧客件数:250件まで
※各有料プランの上限についてはこちらをご確認ください。
※残件数が少なくなると、管理画面にてお知らせが表示され、通知メールが送られます。

1.png


予約件数(/月)が上限に達した場合

予約件数(/月)が上限に達した場合、予約受付ができなくなります。


累積顧客件数が上限に達した場合

新規顧客の登録および新規顧客の予約受付ができなくなります。
また、プランのダウングレードなどにより累積顧客件数が上限を超えてしまった場合は、上限を超えてしまった分の顧客情報がマスク化され、閲覧できなくなります。

2.png


3.png

 

制限を解除する方法
現在契約中のプランより上位プランに変更することで、予約件数および顧客件数の制限を解除することができます。
※マスク化された顧客情報について、プラン変更前に削除してしまうと、プラン変更後もマスク化されたままとなります。マスク化された顧客情報については削除せず、上位プランへの変更で制限解除をすることをお勧めします。