有料プランのお客様都合による取り消し/払い戻しについて
お客様都合による取り消し/払い戻しについて、当社が受領した一切の料金および手数料について払い戻しはいたしません。プランを間違って決済をしてしまった場合でも払い戻しはできません。
例)ブループランにご契約完了後、シルバープランに変更したいと気付いた場合
→即時で変更するためには、シルバープランを新規でご契約いただく必要があります。その際、ブループランとの差額のみのお支払いや、ブループラン利用料の返金等はいたしかねますのでご注意ください。
なお、プラン変更日として「次回更新時」を選択すると、プランの変更予約が可能です。既存プランの契約更新日に合わせて、プラン変更ができます。
*年払いでご契約中の場合には、残りの契約期間(月単位)の利用プランについてアップグレードが可能です。詳細はこちら