有料プランが自動更新されない

有料プランの自動更新日は初回の契約日を基準としていますので、契約日をご確認ください。

例)10月9日に有料プランのご契約をされた場合、次回の自動更新および決済(引き落とし)は、月間契約の場合 11月9日0時、年間契約の場合は1年後の10月9日0時となります。
※年間契約の場合でも、予約件数は月間ごとにカウントされます。

また、クレジットカードの有効期限切れや利用限度額等の理由により、クレジットカードが利用できない場合は、決済が行われず、自動的にフリープランに変更されます。再度有料プランをご利用いただくためには、有料プランを契約し直していただく必要があります。

クレジットカードの登録情報を変更される場合はこちらをご参照ください。
有料プランの新規契約方法はこちらをご参照ください。


契約期間の確認方法
契約期間、予約件数は、管理画面左カラムの「契約」>「プラン確認」>契約プラン画面で確認可能です。

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