回数券の購入申請を承認・却下する
予約サイトから支払方法を現地決済、または銀行振込を指定して購入した場合は、販売した回数券に対して管理者が承認作業を行う必要があります。[サービス提供タイプ(スタッフ指名なし)もしくはサービス提供タイプ(スタッフ指名あり)、かつゴールドプラン以上]、[スクール・アクティビティタイプもしくはイベント・セミナータイプ、かつエンタープライズプラン以上の場合]、[施設予約タイプかつゴールドプラン以上の場合]
※未承認および却下した申込については、申込日から1年経過すると自動で削除されます。
操作方法
・1件ずつ承認・却下をする
・一括で承認・却下をする
1件ずつ承認・却下をする
1.管理画面左カラムより、月額プラン・回数券管理>回数券承認待ち一覧を選択し、承認待ち一覧画面または、回数券申込詳細画面のいずれかに遷移します。
2.「承認・却下」をクリックするとポップアップが表示されます。
3.支払い状況を変更したい場合は「支払い状況を変更する」に、承認・却下をしたい場合は「承認・却下する」にチェックを入れます。チェックボックスにチェックを入れると、プルダウンが表示されますので、いずれかを選びます。
4.ポップアップ下部の「確定」ボタンを押して、承認もしくは却下を完了します。承認した回数券は回数券管理>購入済みタブ、却下した回数券は回数券管理>承認待ちタブ>「却下一覧をみる」リンクより確認可能です。
一括で承認・却下をする
1.管理画面左カラムより、月額プラン・回数券管理>回数券承認待ち一覧を選択し、承認待ち一覧画面に遷移します。
2.全選択(「氏名」左のチェックボックス)または、操作する申込を選択します。
3.「一括操作」ボタンをクリックするとポップアップが表示されます。
4.支払い状況を変更したい場合は「支払い状況を変更する」に、承認・却下をしたい場合は「承認・却下する」にチェックを入れます。チェックボックスにチェックを入れると、プルダウンが表示されますので、いずれかを選びます。
5.ポップアップ下部の「確定」ボタンを押して、承認もしくは却下を完了します。承認した回数券は回数券管理>購入済みタブ、却下した回数券は回数券管理>承認待ちタブ>「却下一覧をみる」テキストリンクより確認可能です。
以下マニュアルもあわせてご参照ください。
・回数券の販売情報を確認する
・顧客の回数券を編集する(有効期限・残数・支払い方法など)
・管理画面から回数券の購入登録をする
・販売した回数券について解約・返金したい